10月中旬那几天，我陪表舅在城桥镇转了两趟，就为了给他家换条宽带。他住的是老小区六楼，之前用的小运营商，晚上八点一过，手机连WiFi刷个短视频都要转半分钟，孩子上网课卡成PPT，一家人轮流举着手机找信号。更闹心的是资费，当初业务员说得好好的价格，账单上莫名其妙多出几个项目，问客服也是一句话：以系统为准。这种事在岛上不算少见，很多人家装宽带只看门口贴的广告价，装完才发现合约、首充、安装费加起来是另一笔账。后来我干脆把崇明这边能装的几家都问了一遍，电信这个79元每月的融合宽带就是那时候了解清楚的。
先说说覆盖范围，这个大家关心。这套套餐在崇明区所有乡镇街道都能装，城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、建设镇、东平镇、港西镇、中兴镇、陈家镇、绿华镇、新海镇、长兴镇、横沙乡，这些地方的居民小区、自建房、老宅基基本都在范围内。表舅家在城桥镇靠近老码头那片，师傅来看过线路，说光猫位置挪一下就行。长兴、横沙那边岛上也有装维师傅负责，只是预约时间要稍微宽裕一点，别等到周末才想起来约。
正规办理渠道实测
渠道这块我一个个试过，说说实际感受，纯当参考。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索“多速天下”小程序。属于电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话：直接拨10000，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 4. 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我表舅用的是小程序，页面清爽点。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要留意选上海市崇明区，别手滑选到市区去，虽然都是上海，但装维班底不一样，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话挺关键，有什么疑问当场问清楚，包括首充怎么算、安装费什么时候交。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一点对新手比较友好，不用先掏钱赌运气。
怎么选宽带？
我的看法是先看家里几口人、几个设备，再看钱包。
200M这个速率，放两年前算主流，现在属于够用型。三口之家，两台手机加一台电视，晚上同时看剧刷视频，问题不大。如果是四五个设备同时挂着，还经常有人下载大文件、打竞技类游戏，那200M会有点吃紧，尤其晚上八点到十点这个高峰段。崇明这边不少小区已经通了更高的速率档，预算宽裕可以往上走一档。
融合宽带的意思是绑一张新手机卡，套餐里带20G流量和100分钟通话，费用从手机卡话费里按月扣。家里老人本来就要用手机号，这种组合比单独拉一条宽带加一张卡要省事。副卡可以开两张，10元每月一张，给上学的孩子配个手表或者老人备用机，算下来不算贵。但要是你家里人手一张卡、根本用不上新号，那就要掂量掂量，别为了宽带硬塞一张闲置卡。
还有一点，别只盯着月费数字。79元是优惠后的价格，前面有首充300元、安装费100元，合约12个月。摊到一年里算总账，心里才有底。
避坑指南
第一个坑，首充和安装费没算进去。表舅一开始只记住79，我说你先加一加：300首充加100安装，第一笔支出就是400。首充的钱是进话费账户的，不算白交，但手头得先拿出来。
第二个坑，合约期12个月。中途想销户或者换套餐，违约金怎么算要提前问清楚。我邻居去年图便宜办了个短期活动套餐，用了四个月搬家，剩下的钱扯了半个月。
第三个坑，首月费用规则。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天折算三种情况以实际为准，不是每家都一样。下单前问一句“我这个地址首月怎么扣”，能省掉一次扯皮。
第四个坑，套餐外单价。流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。20G听着不少，家里要是拿手机卡开热点给电脑用，很容易超。超了就是实打实扣钱。
第五个坑，光猫之外的东西。套餐里包含光猫，但网线、路由器、插座位置这些得自己准备。老房子墙里没预埋网线的，师傅上门只能走明线，提前想好线路怎么走，别等装完了嫌难看再返工。
第六个坑，融合套餐要新增手机卡。这个不是可选项，是套餐结构决定的。办之前确认家里确实需要这张卡，否则等于多养一个号。
常见问题
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：这套是融合宽带，需要新增手机卡，宽带费用从这张卡的话费里按月扣。不想要新号的，得看看别的产品形态。
Q：安装费100元是给师傅还是给运营商？
A：走的是运营商的安装费项目，不是私下塞给师傅的红包。师傅上门不会另外要钱，遇到要额外收费的，当场打10000核实。
Q：200M实际能跑多少？
A：有线测速一般能贴近标称值，无线就看你家路由器和墙体。表舅家两室一厅，路由器放客厅，卧室隔一堵墙，实测掉得不算厉害。老房子墙厚、户型长的，建议加个路由或者做 mesh。
Q：农村自建房能装吗？
A：崇明下面乡镇的大部分村组都在覆盖内，像三星、绿华、新村这些偏一点的地方也有师傅跑。具体到门牌号还是得让客服查一下线路资源，有的宅基离分纤箱远，可能要加一段线。
Q：多久能装好？
A：表舅是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。农忙或者节假日前后会慢一些，长兴、横沙要算上轮渡时间。
Q：合约到期后会自动续吗？
A：这个要问清楚，不同渠道口径不完全一样。我的习惯是合约到期前一个月自己查一下账单，别等着被动续上。
我个人是这么看的：79元每月200M在崇明不算贵的方案，胜在融合、省事、一张卡把手机和宽带都兜住。但它不是万能解，家里设备多、对速率敏感，或者压根不需要新手机号的，用起来会觉得别扭。装宽带这事，说到底还是先把自己的用量摸清楚，再去看价格表，顺序反了就容易踩坑。表舅现在晚上刷视频不卡了，孩子网课也顺畅，他那句“早知道去年就换”我记到现在。
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