去年这个时候，我堂弟从广东回柳城老家做电商，第一件事就是拉宽带。结果折腾了快半个月，先是业务员上门说好的500M，装完测速只有100M出头，再打电话过去，人已经不接了。后来换了家营业厅问，同样的速率报价比之前贵了四十块，还多出来一堆说不清的增值服务。他跟我吐槽的时候我就想，这种事在县城太常见了，不是没有好套餐，是信息不对称，普通人根本不知道从哪问起。
我自己在柳城住了六年，前后装过三次宽带，移动、电信、联通都用过一轮。今天这篇不吹谁，就是把联通这个月包宽带的事情说清楚，给准备装宽带的朋友省点来回折腾的时间。
先说覆盖范围。这次聊的是柳城县，柳城县下辖大埔镇、龙头镇、太平镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、马山镇、社冲乡、古砦仫佬族乡这些乡镇，基本都在办理范围内。我特地打电话问过，像古砦这种偏一点的乡镇，只要线路资源到位，也是可以约装机的。不过要提醒一句，乡镇和县城小区的资源情况不一样，下单前让工作人员先查一下端口，别自己拍脑袋下单，不然可能白等。
正规办理渠道实测
我把自己试过和打听过的几条路子整理出来，都是正规渠道，没有中间商乱收费那一套。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
这几条我都点进去看过，页面上的资费和营业厅报的能对上，没有那种先低价引流再偷偷加钱的套路。有一点要留意，官方APP和小程序有时候会跳转，跳不过去就手动搜，别以为是假的。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（路由器 机顶盒 摄像头）三选二
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR全屋WiFi+机顶盒+摄像头
补充几个图里没直接写但实际会遇到的点：这三个档位都带通话和流量，套餐一是500分钟加150GB，套餐二800分钟加300GB，套餐三1000分钟加350GB，首充分别是100、200、300元，副卡首年免费、次年起3元每月。合约期都是三年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。首月收费有三种情况，免费、全价或者按天算，具体看业务员怎么跟你沟通，签之前问清楚。套餐外的资费是流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。
柳州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选柳州，别手滑选成别的市。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带？
我按自己的经验分几种情况说。
一个人住，平时就刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M那档完全够用。79元一个月，配的是双频光猫路由一体，省了买路由器的钱。我租房子那会儿用的就是这档，晚上八点高峰期测速还能跑到280M左右。
两口之家或者家里有孩子上网课的，500M那档更稳一些。99元一个月，设备是三选二，路由器、机顶盒、摄像头里挑两个。我家现在就是这档，客厅电视走机顶盒，卧室放路由器，晚上三个人同时用没卡过。
家里人多、房子大、或者做直播、搞电商的，直接上1000M。129元一个月，FTTR全屋WiFi加机顶盒加摄像头，这个配置在柳城算顶格了。我堂弟后来换的就是这档，他做直播带货，上传下载都要稳，用下来没再抱怨过。
选的时候别光看速率数字，要看家里几口人、几个设备同时在线、房子多大。120平的房子，光靠一个路由器放客厅，卧室信号照样弱，这种情况要么加路由器，要么直接上FTTR。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不写进单子。我堂弟那次就是，业务员嘴上说500M，单子上写的却是100M，签之前一定要看清楚单子上的速率数字。
第二个坑，合约期没问清楚。联通这三个套餐都是三年合约，合约期内拆机要付违约金。有人装完半年要搬家，结果赔了好几百。装之前想清楚自己能不能住满三年。
第三个坑，首月收费方式不一样。有的是首月免费，有的是全价，有的是按天算。别听别人说免费就以为自己也免费，以业务员跟你确认的为准。
第四个坑，设备归属问题。光猫、机顶盒这些，有的是送的，有的是租的，退网的时候要不要还，问清楚。我朋友退网的时候因为一个机顶盒跟营业厅扯了两周。
第五个坑，非官方渠道的低价诱惑。有些私人代理报的价格比官方低一大截，装完没售后，出问题找不到人。认准官方渠道，资费透明，官方APP能查到账单。
规避方法其实就一条：所有承诺落到纸上或者官方订单里，口头的不算数。装之前打10010核实一下自己地址能不能装，装完当天测速，留好测速截图。
常见问题
Q：柳城县乡下能不能装？
A：能，但要看具体村屯的线路资源。大埔、东泉、沙埔这些镇问题不大，偏一点的村建议先让工作人员查端口，别直接下单。
Q：300M够用吗，会不会卡？
A：一到两个人用完全够，看4K视频、打游戏都不卡。但如果家里五六台设备同时在线，还是建议500M起步。
Q：合约期三年太长了，能不能短一点？
A：目前这三个档位都是三年合约，没有更短的选项。如果只是短期租房，建议先确认自己能不能住满，不然违约金不划算。
Q：安装费100元是必收的吗？
A：这三个套餐都标了100元安装费，具体以业务员沟通为准，有的活动期可能会有减免，问一句不吃亏。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测速，排除WiFi干扰。如果还是有线都不达标，直接打10010报修，让师傅上门查线路。
Q：副卡要不要办？
A：首年免费，次年起3元每月。家里有老人小孩用副卡的可以办，一个人用就没必要。
Q：首充的钱是干嘛的？
A：首充是预存话费，套餐一100元、套餐二200元、套餐三300元，这笔钱会进你的账户抵扣月租，不是额外收费。
柳城这个地方，宽带资源这两年其实改善不少，光纤基本铺到村口了。我2020年刚搬来的时候，装个宽带要等一周，现在下单到装机一般两三天就能搞定。资费方面，79到129这个区间在县城算正常水平，比我在广东那边看到的便宜一些。真正要花心思的不是比价格，是搞清楚自己家几口人、几个设备、房子多大，然后对着需求选档位。装宽带这事，问清楚比什么都强。
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