上个月帮住在雨花台区软件谷附近的朋友搬家，他家那套老房子之前用的是某运营商的100M宽带，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，他媳妇追个剧转圈转到怀疑人生。气人的是当初办的时候说好一个月79，结果账单出来一百多，问客服才知道还有什么”宽带调测费””IPTV基础包”之类的隐形项。他让我帮忙看看现在南京这边电信有什么合适的宽带，我就顺手把雨花台区能装的套餐摸了一遍。
先说说覆盖范围这件事。我这次了解的是南京雨花台区的资源情况，雨花台区下面的街道基本都能走通，像雨花街道、赛虹桥街道、西善桥街道、板桥街道、铁心桥街道、梅山街道、古雄街道这些地方，还有雨花经济开发区那一片，都在装维师傅的上门范围里。我朋友家在铁心桥那边，师傅当天下午就上门勘了线，说楼道里本来就有电信的光纤盒子，走明线或者暗管都行。不过要提醒一句，同一个小区不同楼栋的资源情况可能不一样，老小区有些楼栋管道堵了，得重新穿线，这个得等师傅上门看了才知道。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，目前能走的正规渠道大概是这几条：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：南京市雨花台区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过，流程大同小异，无非是填地址、选套餐、等回访。区别在于有的渠道会先给你做个资源预查，有的直接让你下单等师傅联系。
宽带套餐一览
套餐一: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR
另外这个套餐还带160G流量和1000分钟通话，首充200元，能加2张副卡。首月怎么收费得看业务员实际沟通，有首月免费的，也有按天计费的。套餐外流量5元一G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。这些细节我朋友当时问得挺细，因为他就怕用了一年想换被卡住。
南京市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意选南京，别手滑点成周边城市了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我朋友是下午三点提交的，四点半就接到回访电话了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得挺关键，钱在装完验收之后才给，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是越快越好，得看家里几个人用、干什么用。
我朋友家四口人，两台电脑、三个手机、一个平板、一个电视盒子，之前100M的时候晚上集体上网就崩。像这种情况，300M其实就够日常刷视频了，但如果家里有人打游戏、有人看4K、还有人开视频会议，那千兆起步更稳妥。2000M这种速率，说实话普通家庭有点过剩，除非你是做视频剪辑要频繁传大文件，或者家里有NAS天天同步数据。
再说说这个199的套餐，它其实是个融合包，宽带+160G流量+1000分钟通话+2张副卡。如果你本来手机套餐一个月就要一百多，那算下来宽带相当于白送。但如果你手机月租才三四十，那就得掂量一下，别为了宽带把手机资费拉高了。
还有合约期，2年说长不长说短不短。我有个同事去年办了个3年合约的，结果今年工作调动要搬家，违约金交了小一千，肉疼。所以办之前先想清楚未来两年会不会挪窝。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不算数。我朋友之前那个宽带就是业务员上门说”送你三个月免费”，结果第四个月账单没变，问客服说没这个记录。所以不管对方说送什么，一定要在官方APP里能查到，查不到就当没有。
第二个坑，安装费藏着掖着。有的渠道报价的时候不说安装费，装完了才告诉你光猫押金、调测费、材料费加起来好几百。这次这个套餐安装费明明白白写了100元，算比较清爽的。
第三个坑，合约期和优惠期不是一回事。有的套餐优惠期1年、合约期2年，意思是你第二年得按原价交钱，但还不能拆机。这次这个套餐优惠期和合约期都是2年，相对匹配，但优惠到期后续约政策会变，到时候记得提前问清楚新价格。
第四个坑，设备归属搞不清。光猫、路由器、FTTR这些设备是租的还是送的，退网的时候要不要还，还的时候要不要折旧费，这些都得在装之前问明白。我一般会截图保存聊天记录，免得后面扯皮。
常见问题
Q：2000M宽带，我家的网线能跑满吗？
A：大概率跑不满。普通超五类网线在短距离下勉强能到千兆出头，想跑2000M得用六类线以上，而且电脑网卡、路由器WAN口都得支持2.5G才行。我朋友家就是老网线，师傅上门换了线才发挥出来。所以别光看套餐数字，家里硬件也得跟上。
Q：这个套餐能只办宽带不要手机卡吗？
A：从资费结构看，它是融合套餐，流量和通话是绑在一起的。如果你只想要纯宽带，可以问问客服有没有单独的宽带产品，但通常单宽带的性价比不如融合包。
Q：雨花台区老小区能装吗？
A：能装不能装取决于楼道里有没有电信的光纤资源。我朋友那个小区是2005年的，照样装了。靠谱的办法是报地址让客服查，或者下单后等师傅勘线，勘线一般是免费的。
Q：先装后付是不是装完当场给钱？
A：是的，宽带竣工之后把钱付给安装师傅，不是提前在网上交。这个模式对用户比较友好，装不好你可以不验收。
Q：副卡怎么收费？
A：这个套餐带2张副卡，具体副卡功能费有没有、多少钱，图片里没写，得问业务员。我建议办的时候直接问清楚，别等账单出来才发现多了十几块。
我自己这几年装过三次宽带，搬家一次装一次，踩过的坑基本都在这了。南京这边电信的资源覆盖在雨花台区算是比较扎实的，尤其是软件谷、铁心桥、板桥这几个片区，装维响应速度还可以。至于199这个价位值不值，我的看法是：如果你家本来电信手机号月消费就在一百五以上，那这个套餐相当于把宽带成本摊薄了；如果手机消费很低，那就别硬上，选个速率低一点的更实在。宽带这东西，够用比参数好看重要。
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