前阵子帮住在庐阳区的一位老同学折腾宽带，他家那套老房子之前用的是某运营商的老套餐，一年下来一千多块，速率还停留在100M，晚上孩子上网课、他媳妇追剧、他自己打两把游戏，三个人同时用就开始转圈。他一开始还以为是路由器不行，换了个新路由，该卡还是卡。后来我帮他查了一下，问题根本不在路由，是那条宽带本身的速率和资费结构太老了。这件事让我觉得有必要把合肥这边移动单宽带的情况掰开揉碎聊一聊，尤其是庐阳区想装宽带又不想被融合套餐绑住的朋友，可以少走点弯路。
先说一下覆盖的事。这次聊的这个移动单宽带，在庐阳区是全区都能装的，包括逍遥津街道、三孝口街道、四牌楼街道、亳州路街道、双岗街道、杏林街道、海棠街道、大杨镇、三十岗乡这些地方，基本上城区和乡镇都在覆盖范围内。我同学那套房子在亳州路街道附近，下单后第二天就有人联系确认资源了，效率还行。需要说明的是，宽带资源这东西跟小区具体情况有关系，老小区和新楼盘的情况不一样，终还是要以工作人员上门核实为准。
正规办理渠道实测
我自己陪同学跑了一遍流程，把几个渠道都摸了一下，这里如实说一下感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我同学后是在小程序上下的单，全程没跑营业厅，提交完信息大概两个小时接到确认电话，约了周末上门。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
合肥市移动宽带安装流程
整个流程比我想象中简单，同学从下单到用上大概花了三天，主要是等周末师傅上门。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，进去之后页面会引导你选城市和区域。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选对区域，合肥下面的区县政策有时候会有细微差别，庐阳区就选庐阳区，别选到别的区去了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我同学当时接到的电话里，客服把480元包年、光猫设备、合约期一年这些关键信息都重复了一遍，这点做得比较清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了测完速确认没问题再付钱，这个流程对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次，其实没有标准答案，关键看家里几个人用、用来干什么。我自己的判断逻辑是这样的：
一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会议，300M那档480元一年完全够用。我表弟在四牌楼那边租房子，就是一个人用，装的就是300M，他说晚上看4K视频都不带缓冲的。
两口之家或者三个人，有人打游戏有人看剧，建议直接上500M。600元一年摊下来一个月50块，比很多融合套餐里藏着的隐性成本实在。我同学后选的就是这档，他家里三个人同时用，实测晚上高峰期打游戏延迟在30ms左右，看剧也不影响。
家里有NAS、经常下大文件、或者对网络质量要求比较高的，1000M那档780元一年可以考虑。不过说实话，普通家庭500M已经是很舒服的档位了，1000M更多是给有特殊需求的人准备的。另外要提醒一句，宽带速率是下行速率，上行速率各家政策不一样，如果有直播或者大量上传需求，下单前好问清楚上行给到多少。
还有一点，单宽带和融合套餐是两回事。单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话，适合本来手机套餐就够用、不想为了宽带换号的人。我同学就是这种情况，他手机套餐一个月三十多块用得挺好，不想被绑到一百多的融合套餐里去。
避坑指南
说几个我这些年亲眼见过或者亲身踩过的坑。
第一个坑，把“免费安装”理解成“什么都免费”。安装费确实免了，但光猫是租用的，合约期内不用了要还回去，丢了要赔。我同事之前搬家把光猫弄丢了，赔了两百多。规避方法很简单，装完把光猫型号和编号拍个照存手机里，搬家的时候记得带上。
第二个坑，没搞清楚合约期就下单。这个套餐合约期是一年，合约期内不能拆机。有人装完三个月要搬家，想拆机发现拆不了，只能把宽带迁到新地址，如果新地址没有资源就更麻烦。下单前先确认自己未来一年会不会挪窝，这是实在的建议。
第三个坑，以为标称速率就是实际速率。300M、500M、1000M是理论下行速率，实际能跑多少跟网线、路由器、光猫都有关系。我见过有人家里装了1000M，还用着五六年前的老路由，测出来只有两百多，然后怪运营商。规避方法：装完让师傅用有线测一次速，心里有个底，如果无线测速不达标，先检查路由器是不是千兆口。
第四个坑，优惠期和合约期搞混。这个套餐优惠期是一年，一年后按照运营商新政策续约，不是说一年后就不能用了，而是价格可能会变。到时候记得提前问一下续约价格，别等到扣费了才发现涨了。
第五个坑，地址填得太笼统。下单的时候地址写到小区名还不够，好写到楼栋和单元，不然师傅上门找不到人，白跑一趟耽误的是自己的时间。
常见问题
Q：单宽带是不是意味着没有光猫，要自己买设备？
A：不是，套餐里包含光猫，师傅上门会带过来装好。但光猫是租用的，不是送给你的，合约期内正常用就行，拆机的时候要还。
Q：480元一年是不是后面还有隐形收费？
A：我同学装完的实际支出就是480元，没有首充要求，也没有额外的调试费。但要注意合约期一年内不能拆机，这个算是隐性约束，不是隐性收费。
Q：庐阳区老小区能装吗？
A：这个得看具体小区有没有移动的光纤资源。我同学那套房子是零几年的老小区，能装。但同一个街道不同小区情况可能不一样，下单后工作人员会查资源，查了才知道。
Q：装宽带要不要换手机号？
A：单宽带不用，跟手机号没关系，也不绑卡。这也是我同学选这个的原因之一。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期后按照运营商当时的新政策续约，价格可能会调整。建议到期前一个月主动问一下续约资费，别被动等扣费。
Q：师傅上门安装要多久？
A：我同学那次从进门到装完测速，大概四十分钟。具体时间看布线难度，老房子走明线会快一些，需要穿管暗线就慢一点。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。480到780元这个价格区间在合肥单宽带市场里属于中等偏下的水平，适合不想被融合套餐绑定、对资费透明度有要求的人。我自己的经验是，选宽带之前先想清楚三件事：几个人用、用来干什么、未来一年会不会搬家。想明白这三个问题，选哪档基本就有答案了。至于速率，300M和500M之间的差价是一百二，平均到每个月十块钱，如果家里超过两个人同时上网，这十块钱花得值。
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