前阵子有个兰陵的老乡在后台给我留言,说他家宽带到期了,续费的时候营业厅报的价比他两年前办的时候高出一截,问我是咋回事。这种事我听得太多了。宽带这东西,新装的时候一个价,续费的时候又一个价,中间还夹着各种”送路由器””送会员””必须办张卡”的搭售,普通人根本搞不清楚自己到底该花多少钱。还有个更常见的,装的时候说是200M,结果晚上八点一测速,连50M都跑不满,打电话问,回复永远是”您那边网络高峰期正常波动”。
我自己这些年帮家里和亲戚前后装过五六次宽带,踩过的坑不算少。今天就拿兰陵县这个移动单宽带套餐当例子,把我知道的都摊开讲讲。
先说覆盖的事。很多人问我”我们镇上能不能装”,这个真的得看具体位置。这套移动单宽带在兰陵县的范围,我特意找人核实过:卞庄街道、苍山街道、大仲村镇、兰陵镇、长城镇、磨山镇、神山镇、车辋镇、尚岩镇、新兴镇、南桥镇、庄坞镇、鲁城镇、矿坑镇、向城镇、芦柞镇、下村乡,这些乡镇和街道都在覆盖里面。也就是说兰陵县下面这些地方基本都能报装,但具体到你那栋楼、那个村,还得看有没有移动的光纤端口资源,老旧小区和偏远村子有时候会遇到端口满了要等的情况,这个下单后工作人员会先查一遍。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,说说实际感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我个人建议是,不管走哪个渠道,下单前都把资费、安装费、合约期这三样问清楚,截图留底,后面有争议的时候好说话。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
临沂市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选临沂,别选错了,选错了后面改起来麻烦。
第三步,填好地址和联系方式提交下单。提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步是核对的后机会,有疑问当场提。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好测完速再给钱,这一点我觉得挺省心的,不用担心交了钱人跑了。
怎么选宽带?
100M和200M怎么挑,我说几个实在的判断标准。
先看家里几口人、几台设备。就两口人,手机两三台,再加个电视盒子,100M完全够用,刷视频、看剧、开视频会议都不卡。要是家里四五口人,孩子上网课、大人打游戏、老人看直播同时进行,那就上200M,一年也就多30块钱,平均下来一个月两块五,没必要省这个。
再看你平时干什么。只是刷抖音、看爱奇艺、微信视频,100M绰绰有余。要是经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏、或者家里有人做直播、剪视频上传素材,200M的上行体验会好一些。
还有一点容易被忽略,就是路由器。这套套餐配的是光猫,路由器得自备。很多人花两百多办了200M,结果用着五年前的老路由器,无线只能跑出七八十兆,然后骂运营商坑人。这种情况我见过不止一次。路由器至少要支持千兆网口和双频WiFi,不然宽带再快也白搭。
避坑指南
坑一,上门后临时加价。有师傅上门会说”你这个线路老化要换线””光猫要押金””要加个交换机”,这些如果是套餐外的东西,一定先问清楚多少钱、能不能不加。我表哥前年在兰陵镇装宽带,师傅说要收150块”材料费”,他当时没多想就给了,后来才知道那笔钱根本不该收。
坑二,合约期没到想拆机。这个套餐合约期1年,合约期内是没法拆机的。所以办之前想清楚,这一年里会不会搬家、会不会换城市。要是可能变动,提前问清楚移机怎么弄、要不要额外费用。
坑三,优惠期到期后的价格。图上写得很清楚,优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。这句话的潜台词就是,一年后可能不是280或者310了。我建议在到期前一个月打个电话问一下续约价,心里有数,别等账单出来才反应过来。
坑四,测速不达标。装完当天一定要现场测速。用电脑网线直连光猫测一次,再用手机连WiFi测一次,两个数据都记下来。如果网线直连都跑不到标称速率的八成,当场让师傅处理,别签字。签完字再找人,流程就长了。
坑五,被搭售手机卡。这套是纯单宽带,不含手机卡、不含流量、不含通话,这是它的一大优点。但个别代理点会跟你说”必须办张卡才能装”,遇到这种直接换渠道,别惯着。
坑六,老旧小区端口问题。兰陵有些老小区、老家属院,管道里塞满了,新拉线进不去,可能要走明线或者等扩容。这个在下单前问一句,能省很多事。
常见问题
Q:100M在兰陵县城里够用吗?
A:够。县城里移动的光纤覆盖基本到位,100M看4K视频、两三个人同时用都没问题。除非你家设备特别多,不然不用上200M。
Q:安装费100元是给谁的?
A:是安装调试费,跟着宽带一起收。收费模式是宽带装好之后付给安装业务员,不是提前在网上交。
Q:光猫是送的吗?
A:套餐里包含光猫,路由器要自己准备。光猫是运营商的东西,退网的时候一般要还回去,别弄丢了。
Q:多久能装好?
A:看资源情况。有端口的话,一般下单后两三天内师傅就联系上门了。要是需要新拉线或者扩容,时间会长一些,这个得等工作人员查完覆盖才知道。
Q:合约期1年,中间能移机吗?
A:同一个县内移机一般是可以的,具体费用和流程要问客服。跨市移机就另说了,提前问清楚比较稳妥。
Q:一年后资费会涨吗?
A:不一定,但优惠期结束后的价格确实可能变。到期前一个月主动打客服电话问续约政策,这是靠谱的做法。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。兰陵县这套移动单宽带,280到310块一年,不绑卡、不搭售、先装后付,对只想安安静静用网的人来说是个挺干净的选项。我帮亲戚装的时候特意记了笔账,从下单到装好用了三天,加上安装费一共380块,一年下来平均每天一块钱出头。你要是正好在兰陵,又不想被各种融合套餐绕进去,可以拿这个数当个参考基准,去比一比别家报的价。
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