去年冬天我妈给我打电话，说家里网又不行了，看个电视剧转圈转到她以为电视机坏了。我回去拿手机一测，晚上八点下载速度连20兆都不到，路由器还是办宽带那年送的那个老家伙，搁电视柜底下积了厚厚一层灰。这事让我意识到一个问题，很多人装宽带的时候只问一句多少钱，装完就再也不管了，等到卡了才发现套餐里一堆自己没弄明白的东西。
资费不透明也是老毛病。同一栋楼，隔壁邻居说他家一个月五十多，我家八十多，速率看着还差不多，差在哪儿谁也讲不清。所以我这两年养成了一个习惯，办宽带之前把覆盖、速率、合约、安装费、设备这几项逐条问明白，白纸黑字记下来，省得后面扯皮。
清徐这边的覆盖情况我今年专门确认过。移动在清徐县是全县范围都能受理的，清源镇、徐沟镇、东于镇、孟封镇这几个镇，加上马峪乡、西谷乡、王答乡、集义乡、柳杜乡这几个乡，下面的社区、村子、街道都在装机范围里。我家在东于镇底下一个村，去年底报装的时候师傅第二天就上门了，说明农村这边的端口资源是有的。不过个别偏远的自然村可能会碰上端口占满、需要等扩容的情况，报装的时候工作人员会帮你查。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过一遍，也打过电话问，整理出来给同样在清徐的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内（即1年）享受该资费；到期后按新政策续
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内（即1年）享受该资费；到期后按新政策续
- 设备：光猫 / 自备路由器
太原市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进到宽带业务页面。
第二步，进去以后按城市筛选，选到太原，再往下找到清徐对应的套餐档位，页面里会写清楚速率和月费。
第三步，把地址、联系电话这些信息填上提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认一下你家的线路资源。
第四步，约好时间，师傅上门安装调试。费用是装完再付的，先安装、后付费，中间不会让你提前打钱，这一点我比较认可。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看你家几个人用、干什么用。
两口之家，平时刷视频、看剧、开个视频会，500M那档够用。我家之前用的就是类似档位，两个手机加一台电视同时在线，白天没什么感觉，晚上八点到十点这个高峰段偶尔会顿一下。
家里有孩子上网课、大人居家办公、再加个游戏主机，那就往1000M那档走。倒不是说1000M就一定能跑满，实际能不能跑满还得看你的路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上。我见过不少人办了千兆，结果还用着老路由器，测出来还是百兆的速度，白花钱。
再一个，套餐里带的流量和通话也得算进去。79元那档带20G流量和300分钟通话，99元那档带40G流量和600分钟通话。你要是本来就在用移动号码，这两档相当于把手机套餐和宽带绑一起了，分开算反而更划算。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这条是写在备注里的，合约期一年，中间想搬家、换房子、换运营商，都拆不了。我有个同事前年办了类似的合约宽带，结果半年后工作调动去了外地，剩下半年白交钱。所以签之前先想清楚，未来一年你会不会动地方。
坑二，别只盯着79这个数字。安装费100元是单独收的，还有首充200元。第一笔实际支出比月费看起来要多。首充这笔钱不是白交，它会进到你的账户里抵扣后续费用，但你要提前有心理准备。
坑三，副卡和机顶盒是加钱的。副卡3元一张一个月，一般给两张，合计6元。机顶盒10元一个月，属于选装，不看电视就别加。我邻居就是没注意，账单出来79变成95，打电话问了才知道是副卡加机顶盒。
坑四，超出的流量不便宜。国内流量5元1G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。20G流量对重度用户来说不算多，一个月刷超个十几G，几十块就没了。建议在手机里设个流量提醒。
坑五，路由器得自己准备。套餐里给的设备写的是光猫和自备路由器，光猫是运营商配的，路由器不在内。想跑千兆就买带千兆网口、支持WiFi6的，别图便宜买个百兆口的，那真是自己给自己添堵。
坑六，优惠期只有一年。合约期内按这个价格走，到期之后按运营商当时的新政策续。我一般会在到期前一个月打电话问一下新资费，不合适就提前做打算。
坑七，首月怎么扣费是不确定的。有可能是首月不收费，也有可能全价，还有可能按天折算，这个得看业务员当面怎么跟你沟通。办的时候直接问一句首月怎么算，别不好意思。
常见问题
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷手机差别不大，一家人同时在线上就能感觉出来。1000M的优势主要在多设备并发，单台设备下载大文件也能快一些。前提是你家路由器和网线别拖后腿。
Q：从下单到装好一般要几天？
A：我了解到的情况是，资源没问题的话，快的当天就能约，慢的两三天。旺季比如开学前后、年底，师傅排期会紧一些，多等两天是常事。
Q：老用户能直接升级这个套餐吗？
A：可以问，但要看原来那条宽带有没有在合约期里。合约没到期一般得等到期再动，这个客服会帮你查。
Q：租房能装吗？
A：能装，但得房东同意。因为要打孔走线，有些房东不愿意。建议租之前先跟房东确认一句，别装完了闹矛盾。
Q：光猫要另外花钱吗？
A：套餐里含光猫，路由器要自备。光猫是运营商的资产，退网的时候要还回去。
Q：什么时候扣费？
A：宽带装通之后付给上门的安装业务员，不是提前在网上交。这一点相对踏实，装好了再给钱。
写到这里说句实在话，宽带这东西没有一劳永逸的选择。我2021年装的第一条宽带，那时候觉得100M已经飞起，现在回头看连个4K视频都撑不住。技术在变，家里设备也在变，两三年重新评估一次自己的需求，比纠结那几块钱月费差价值当多了。清徐这边的端口资源这几年铺得挺快，去年村里还有几户人家说装不了，今年再问都能受理了，这个变化还是挺明显的。
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