头一回自己办宽带的时候，我也是一脸懵。网上一搜，各种套餐名称花里胡哨，什么融合包、畅享包、全家享，价格从一个月几十到几百都有，点进去详情页好几页看不明白。我寻思我就上个网刷个视频打打游戏，怎么选个宽带比选手机还费劲。后来搬到了红桥区这边住，彻底把这事研究了一遍，才发现里头门道确实不少，但也没那么复杂。今天就把我这次办电信宽带的过程和踩过的坑，掰开揉碎了跟你们念叨念叨。
先说下覆盖情况。我住在天津市红桥区，这片儿属于市内六区，覆盖没什么可担心的。红桥区下辖的西于庄街道、双环邨街道、咸阳北路街道、丁字沽街道、西沽街道、三条石街道、邵公庄街道、芥园街道、铃铛阁街道、大胡同街道，这些地方电信的宽带资源都很全，不管你是老小区还是新盖的楼盘，基本都能装。当然了，你要是那种特别老的楼，里面管线老化了，电信师傅上门也得现场瞅一眼才能定，但整体来说，红桥区这儿装电信宽带是没什么障碍的。
正规办理渠道实测
这回我办宽带的时候，特意把市面上能办的正规渠道挨个试了一遍，不为别的，就怕被网上的野代理坑了。这几个渠道都是靠谱的，你们可以记一下。
微信小程序，直接搜“多速天下”。这个是电信运营商的线上授权代理商，小程序里的资质信息挂得明明白白。我在上面比对过，同样的速率档位，比运营商官网直接办要划算几十块钱一年。而且售后体系挺完善，你下单之后有专人对接，问什么答什么。我装完宽带后在电信官方APP上核验过账单和套餐信息，跟小程序里报的一模一样，心里那叫一个踏实。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道可以放心走。
微信公众号，搜“全家速连”。这个跟上面那个是一家的，一个公司的两个窗口。就是平台不一样，你要是平常习惯用公众号，就走这个。资质、售后、价格都是对齐的，也是官方装维师傅上门，先装后付，不用怕踩到坑里去。我是觉得多一个渠道多个选择，各有各的习惯嘛。
电信客服电话，直接打10000。这是原始也是稳妥的办法。你拨过去，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间。客服会告诉你有没有资源，有哪些套餐能办。现在客服一般也会引导你去“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单，说是线上操作更直观，套餐也更全。反正就是两条腿走路，电话确认了资源，然后到线上下单，全过程都有记录。
电信官方APP。你打开电信的官方APP，在里头搜“宽带中心”，然后它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”，关注了之后进宽带中心下单就行。这个路径的好处是从官方APP起跳的，心理上感觉特别稳，实际上也确实是正规的。
电信官方微信小程序。一样的逻辑，打开电信的官方微信小程序，搜“宽带中心”，然后跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”，进去之后找到宽带中心下单。这两个官方入口都是倒腾到授权代理商那儿的，说明他们线上这块业务就是包给这两家来做了，都是备案过的正规军。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
天津市电信宽带安装流程
这次安装走下来，比我想象中要麻利多了。总共四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去先别急着下单，把里头的内容翻一翻，看看自己那个小区在不在覆盖里头。
第二步，选对应城市的宽带套餐。它这上面是按城市分的，你要选到天津，然后里头就有这些360、480、720的包年档位，选一个你心里有数的。
第三步，提交信息下单。你填好地址联系方式，运营商就会主动打电话过来跟你确认，宽带速率是多少，安装费是多少，什么时间能上门，都会在电话里跟你对一遍。这步千万别嫌烦，问得越细越好，免得后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。电信的装维师傅都是穿工服带工牌的，上门先查线路，然后给你装光猫、调机顶盒，全程大概半个小时到一个小时吧。都是先安装、后付费，确认网好使了你再掏钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这事儿其实特简单，就看你日常拿宽带干嘛用。
你要是独居，平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝，那100M的360元包年完全够使了。别觉得100M听着小，我那时候用100M宽带，手机连着WiFi看1080P的视频，拖进度条也就缓冲个一两秒。真没必要多花那一百多块钱上高套餐。
你要是俩人住，或者家里有智能电视要同时看高清视频，而且平常自己还玩点网游，那就上300M的480元档。这个档位是我觉得性价比高的一个档，原因是它比100M的只贵了120块，但是速率翻了3倍。我朋友家就是这个套餐，一家三口用，下载东西能跑到每秒三十多兆，打游戏延迟也就二十几毫秒，很跟手。
你家要是人特别多，四五口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，而且你还有下载大文件、玩3A大作这种需求，那别犹豫，直接上500M的720元档。这个速率配合好点的路由器，WiFi条件下跑满带宽没问题。不过说实话，大部分家庭用300M就顶天了，500M更多是给自己一个心理安慰，说出去好听。
避坑指南
我是踩过坑的人，这方面话就多了。
头一个坑，别信那些小广告上说的免费宽带。天下没有白吃的午餐，真免费的背后指不定藏着什么条件呢。我2019年那会儿住北辰区，图便宜办了个什么融合套餐，说是不花钱送宽带，结果每月话费悄悄涨了三十多块，一年下来四百多，跟单独办宽带一个价，还捆了我两年不能换运营商，肠子都悔青了。所以啊，看到免费两个字，直接绕道走。
第二个坑，路由器不行的锅别甩给宽带。我头两年总觉得网卡，打游戏老跳Ping，找宽带师傅好几次都查不出问题。后来才发现是我那个老路由器，穿了俩墙之后信号衰减得厉害，厕所里根本连不上网。换了个好点的路由器，世界清净了。你要是觉得网卡，先拿手机贴着路由器试试，要是贴着也卡，才是宽带的问题，要是离远了才卡，那就是路由器的锅。
第三个坑，别忘了合约期这事儿。所有套餐都有合约期，一般是1年，合约期内你要是搬家想拆机，要付违约金的。我有个同事就是没看清楚，办了个两年期的，半年就搬家去别的城市了，结果乖乖交了四百多违约金。你办之前一定先想好，你这个地方能不能住满一年，千万别脑子一热就签了。
第四个坑，你那个60块钱一个月的手机套餐，如果里面送的有通用流量或者定向流量的，别浪费了。有些人是手机套餐本身就有宽带权益，自己都不知道。你打客服电话问问：“我这个套餐里带不带免费的宽带？”万一有，那这360的包年都能省了。
常见问题
Q: 360元一年的100M宽带，用起来会不会很卡？
A: 我这么说吧，你要是就一个人用，手机连上刷视频聊微信，绝不会卡。但你要是边下电影边打游戏，还要开着视频会议，那它就顶不住了。这带宽就是干一个人或者两个人的活儿的，别让它干全家的活儿。
Q: 电信这个包年和包月哪个划算？
A: 肯定包年划算，不用算。包月的话一个月折合下来是40块钱，包年360也是平均一个月30，差十块钱呢。而且包年一次付清，后续就不用操心了，省心。
Q: 这个套餐里带手机卡吗？
A: 这个叫单宽带，就是说只有宽带，不带手机卡。你手机用自己的卡就行，互不牵扯。我比较喜欢这种方式，干净，不用被运营商的捆绑销售牵着走。
Q: 装上之后网速不达标怎么办？
A: 遇到这个事儿你先别慌，把路由器拔了重启一下，然后用网线直接插电脑上测。要是网线直插还是不行，那就打10000号报修，让师傅上门来测。大部分时候是路由器老化，或者光猫位置没放好，散热不行闹的脾气。师傅来了给你瞅两眼，基本都能解决。
Q: 我可以自己换光猫吗？
A: 不建议你自己换。电信送的这个光猫是带配置的，你自己瞎折腾容易搞出问题来，到时候师傅上门还得费劲给你重新调。真要换，多自己买个好点的路由器接在光猫后面，这就足够了。
后再说一句掏心窝子的话，宽带这东西，真不是越贵越好，适合自己才好。我见过好多邻居，家里就仨人，非要办个千兆套餐，一个月流量都用不到一百G，属实是浪费那个钱了。你把这钱省下来，买点排骨炖炖不香吗？反正我现在用的这个360包年的，刷剧打游戏都挺顺溜，就挺好的。
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