昨天有个老乡在群里问,说他家河口镇的房子准备拉宽带,去营业厅一问,各种套餐看得脑壳疼,什么融合什么单宽什么FTTR,价格也是从几十到两百多都有,压根不知道选哪个划算。这问题我太有感触了。去年我帮家里装宽带的时候也踩过不少坑,什么“免费提速”结果是合约机绑定,什么“超低月租”结果安装费加设备费算下来一点不便宜。所以我干脆把这阵子了解到的江西上饶铅山县这边的电信月包宽带套餐整理了一下,纯当给大伙儿做个参考,省得跑冤枉路。
先说说覆盖这件事。电信这波月包宽带套餐,铅山县下辖的各个乡镇街道都能装,河口镇、永平镇、石塘镇、鹅湖镇、湖坊镇、武夷山镇、汪二镇这些老镇子肯定没问题,像陈坊乡、虹桥乡、稼轩乡、篁碧畲族乡、太源畲族乡、葛仙山镇这些相对偏一点的地方,也都在覆盖范围内。哪怕是青溪街道这种靠近城区的片区,资源也基本铺到位了。所以只要你在铅山县境内,不管是自己家还是租的房子,基本都能申请。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,渠道选不对真的容易被坑。我在铅山本地打听了一圈,也自己实际操作过,下面这几个渠道是靠谱的,按顺序给大家说说我自己的实测感受。
先说微信小程序那条路。微信上直接搜索“多速天下”小程序就能找到。我当时第一反应是这名字怎么跟卖东西的似的,后来查了一下,人家是电信运营商的线上授权代理商,资质平台上公示得清清楚楚。我仔细看了下他们的套餐报价,确实比电信官网那个标价要实惠一些。刚开始也担心过这种第三方靠不靠谱,后来发现售后这块他们做得挺正规,而且办完套餐之后,电信官方APP里面能实时查到账单信息,我这个心才放下来。安装师傅上门的时候也没让我先交钱,都是装好了、网通了,才收的费用,这个确实让人踏实。
再就是微信公众号那个渠道,搜“全家速连”公众号就能找到。这个跟小程序那边其实是一家的,都是电信官方授权的线上代理商。有一些不太会用小程序的中老年人,走公众号办理会更顺手一些。我自己对比过几个渠道的价格,这两个线上代理商渠道给出来的套餐政策,确实比官网直接看到的要划算一点。正规资质挂在那边,售后也有专门的人跟进,我在铅山这边办的时候,从下单到师傅上门用了大概两天时间,效率还是可以的。
还有个传统的办法,就是直接打电信客服电话,号是10000。这招适用于身边没有智能手机的老人,或者自己实在搞不定线上操作的人。接通之后直接跟客服说自己要新装宽带,报上详细地址,比如你家在铅山县河口镇某某小区几栋几单元,客服那边会帮你查一下端口资源够不够。问清楚能装之后,让客服报套餐给你参考,然后约个上门时间就行。客服那边一般会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐,你在微信里搜一下就能找到,填好信息等着师傅联系你就行。
另外还有个办法是走电信官方APP。先把电信官方APP下下来,登录之后在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳到“全家速连”这个公众号去下单。要是没跳转成功,手动在微信里搜一下“全家速连”公众号,关注之后进宽带中心也是一样的路子。全程有官方后台做支撑,信息流是通的。
后那个电信官方小程序的路子也顺带提一嘴。在微信里搜电信官方小程序,进去之后找“宽带中心”,系统会跳到“多速天下”那个小程序去下单。如果没自动跳,自己在微信里搜“多速天下”小程序,打开之后进宽带中心操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(送价值1400元手机一部)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/摄像头(送价值1100元手机一部)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/摄像头(送价值1400元手机一部)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/摄像头(送价值1800元手机一部)
上饶市电信宽带安装流程
先来说说走完整套流程大概是个什么体验,没装过宽带的小白可以留意下,其实没想象中那么麻烦。头一步就是找个方便的下单渠道,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号都行,相当于先占个坑,跟你去营业厅排队取号差不多意思。然后把对应的城市选到上饶,里头能看到各地能办的套餐档位,挑一个适合自己家用的提交信息就行。接下来就不用太操心了,电信这边的客服人员会主动打电话联系你,跟你确认一遍宽带速率和具体安装资费,这一步其实相当于帮你二次核对没搞错。后就是师傅上门安装了,正规流程都是先装好调通,确认没问题了你再付钱,不存在钱交了没人管的情况,这点我在铅山这边体验下来还是比较放心的。
怎么选宽带?
说实话,看了上面那些档位,如果只是给家里老人装个宽带刷刷视频聊聊天,那选个基础档就够用了。可如果你像我一样,家里有人打游戏、有人刷4K视频、还有一堆智能家居设备挂着,那真得认真琢磨一下速率问题了。
我自己是2023年年底从300M升到千兆的,那会儿家里三个人,一个打永劫无间,一个天天看B站4K,还有一个开视频会议,300M的带宽晚高峰能给你卡出心理阴影来。换了千兆之后,那种全家同时用网还丝滑的感觉,确实不一样。
不过千兆跟千兆之间也有讲究。我看铅山这边能办的有139元到199元好几个千兆档位, 差在哪儿呢?主要差在FTTR设备形态和有没有送手机。如果你家是那种一百平以上的房子,或者隔墙多、房间分布散,那FTTR一主一从就特别实用,相当于在你家装了两个WiFi发射点,走到哪信号都是满格。要是就一个人住个小公寓,那139元那个可能就够用了。
至于那些送手机的高档套餐,说白了就是把你未来几年的话费预支成了实物。你要是刚好需要换手机,那这种套餐确实划算,“装宽带送手机”这个玩法本质上是把手机成本摊到月租里去了,算下来比单独买手机要省一些。
还有个特别关键的细节得提醒一句。这五个套餐首充金额都是200元,合约期通通是3年,而且合约期内是没办法拆机的。我在铅山县城碰到过一个小伙子,图便宜办了个低档的,结果第二年工作调动去了外地,想销号还得付违约金,这就很尴尬了。所以办之前一定要想清楚,未来三四年到底还在不在这个地方住。
避坑指南
说道说道我自己听说过的坑吧,有些是身边人踩过的,有些是我自己差点踩进去的。
第一个坑就是只看月租不看合约期。铅山这边有些用户图129元那个月租便宜,也没仔细听业务员讲合约期3年这回事,用了半年觉得不得劲想换别家,跑去问销户才知道要走违约金流程。所以无论你选哪个档位,一定先把合约期问清楚,看看自己能不能接受这三年不换网。
第二个坑是忽略设备费。别以为月租便宜就是全部花费了。我刚说的那个案例里,安装费100元是少不了的,如果家里没有光猫或者路由器需要租用设备,那个费用也得算进去。有些套餐是送光猫的,有些是只送设备使用权,这里头的区别大着呢。套餐一写的是光猫加送一台价值1400元的手机,其他千兆档位给的是FTTR一主一从或摄像头,具体能否折现、能不能不要设备换话费,都得在下单前跟业务员拉通确认。
第三个坑是被”千兆”两个字唬住。很多人以为办了千兆宽带,WiFi就一定飞快。我家2020年那会儿刚升级千兆的时候,测速永远只有三四百兆,后来才知道是自家那个老路由器拖了后腿。你光猫出来的是千兆口,但后端接了个百兆路由器,那白搭。所以如果选了千兆套餐,路由器一定得是支持千兆的WiFi6路由器,不然你那个钱相当于白交了。
第四个坑是关于首月资费的。五个套餐的首月收费模式写得比较灵活,有首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准。这个条款其实有点灰色的味道。我在铅山这边的经验是,直接问业务员首月到底怎么算,让他把话说明白说死,别到时候收到账单发现跟自己想的不一样,那就不愉快了。
还有个事我得单独拎出来聊聊,就是关于融合套餐。有些朋友可能会接到电话推荐那种手机卡加宽带融合的,说什么月租只要六七十就有千兆,听起来特别心动。但你看这个产品,五个套餐里三个都送了手机,像199元那个档位直接送价值1800元的手机。这种送手机的模式跟异地宽带还不一样,手机成本是隐性地摊在每个月的话费里的。如果你家里人的手机卡已经绑定了其他套餐,那额外的通话分钟数和流量可能就用不上,这部分钱算是浪费了。我自己算过一笔账,如果199元档位送的手机折价1800元,分摊到3年合约里每个月相当于50块钱,那实际宽带部分就是149元,对于千兆FTTR来说这个价格倒是不算离谱,但你得先确认自己是不是真的需要那台手机。
常见问题
Q: 我家在铅山县下面的乡镇,比如武夷山镇那种比较偏的地方,能装这个宽带吗?镇上离县城好几十公里,怕没覆盖。
A: 这个套餐在铅山县所有乡镇街道都支持办理的,武夷山镇那边的资源也铺到了。不过具体到你那个村或者那个路段有没有端口,还是得让师傅上门看一眼才知道。你在网上下单之后,会有工作人员先查一下你那个地址的宽带资源覆盖情况,能装的话再约时间上门。
Q: 这个宽带跟手机卡是绑定的吗?我现有手机卡不想换,能不能单独办?
A: 这个宽带是月包单宽产品,但你看套餐内容里包含了通话分钟数、流量和副卡权益,所以实际还是要绑定一张新手机卡的。比较人性化的是副卡可以免费开三张,家里老人小孩一人一张,共享主卡的通话和流量,比各自办卡要省钱不少。
Q: 我不想签3年那么久,有没有短一点的合约?比如一年或者两年。
A: 这款产品目前统一是3年合约期,优惠期也是3年,合约期内没办法拆机注销。要是你只是短住或者过渡性居住,那签这个套餐就得慎重考虑了,违约金不是个小数目。
Q: 首月到底怎么收费啊?我看说明里写了三种情况,有点看不懂。
A: 这个确实写得比较模糊,不同时间不同渠道可能有差别。我的建议是在下单之前直接跟对接的业务员把首月资费问清楚,让他明确告诉你首月是免费还是按天折算,别等装完看到账单再傻眼。
Q: 能不能不要那个送手机,让月租便宜点?
A: 这个是产品打包好的方案,能不能换得看当地的营销政策。从我的经验来看,送手机的活动跟宽带资费是一个整体方案,一般情况下是不支持把手机折现或者单独去除的。如果你实在不想要手机,可以跟客服沟通下看看有没有其他不送手机的同等速率套餐可选。
Q: 安装师傅上门要额外收费吗?比如拉线太长之类的。
A: 正规安装的话,100元安装费已经包含了标准范围内的所有施工费用。如果家里确实需要超长网线或者额外打孔什么的,师傅一般会提前告诉你可能要收的材料费。稳妥的做法是安装当天师傅上门先让他评估一下,有任何额外费用提前说清楚再动工。
这几个月跑下来,我大的感受就是宽带这东西确实一分钱一分货,但贵的不一定适合你。我自己在用的这个就是139元档位的千兆FTTR,当时对比了129元的500M和199元的高配版,后选的中间档。原因很直白,我家四口人,我打游戏需要低延迟,我媳妇刷剧要高清不卡顿,两个孩子上网课也要稳定,千兆加FTTR的组合刚好兜住所有需求。500M白天勉强够用,但到了晚上七点到十一点这个黄金时段,全家设备同时在线,多出来的那点余量就显现出价值了。而且FTTR那个子路由放我书房里,打游戏的时候延迟数据确实漂亮。至于199元那个档位,主要多出来的价值就是那台1800元的手机,我家去年刚换了手机,所以对我来说就没必要多花那60块了。说到底,还是看自家实际需求来定,别盲目上高配也别太委屈自己。
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