晚上八点一过，手机连着WiFi刷个短视频都要转圈，这种糟心事儿估计不少人都遇到过。我家在庐江县城，前两年装的那条宽带，办的时候说得好好的，用了半年发现晚上高峰期的速度跟白天差一大截，打客服电话，对方让我重启光猫、换信道，折腾一圈还是老样子。更气人的是账单，说好的月租，第二个月莫名其妙多出十几块的增值业务费，问就是”活动到期自动续订”。从那以后我算是明白了，装宽带这事儿，光看宣传页上那个数字没用，得把资费、合约、设备这些边角料都问清楚。
这次换宽带之前我特意做了功课，问了一圈身边人，也把庐江这边的覆盖情况摸了个大概。现在电信这套融合宽带在庐江铺得挺开，县城里的庐城几个街道不用说，往下像冶父山、万山、汤池、郭河、金牛、石头、白山、同大、盛桥、白湖、龙桥、矾山、罗河、泥河、乐桥、柯坦这些镇，基本都在覆盖范围里。我表哥在汤池那边开农家乐，上个月刚装完，师傅上门挺利索。不过话说回来，具体到某个村某个小区能不能装，还是得报地址让师傅核实，毕竟线路这东西不是地图上画个圈就完事。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅，前后试了几条线上路子，把过程记下来给大伙儿参考。
- 微信小程序搜「多速天下」，这个是线上授权代理的入口，资质是齐全的。我当时的想法很简单，就是比比价，结果发现同样的2000M套餐，这边挂出来的资费比运营商官网标的要实在一些。下单之后可以在官方APP里核验订单，走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门装，装完才付费，这点让我心里踏实不少。
- 微信公众号「全家速连」也是同一个路子，我关注之后翻了下历史消息和菜单，售后这块写得比较清楚，有问题能找到人。套餐价格和上面那个小程序差不多，同样能在官方APP查到单子，官方上门安装，先装后付。
- 打10000电信客服电话，这个直接。我打过去报了具体地址，客服查了一下说能装，还帮我约了上门时间。适合不太会用手机操作的长辈，一个电话问清楚能不能装、什么时候来。
- 电信官方APP里搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号下单。我试的时候跳转稍微卡了一下，没跳过去，就手动在微信搜「全家速连」关注后下的单，一样能用。
- 电信官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。这条我也试了，跳转是通的，流程跟前面几条一致，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开就行。
这几条渠道我都点进去看过，套餐内容对得上，不是那种挂羊头卖狗肉的野路子。下面这些套餐都能通过上面说的渠道办理。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：239元/月
- 流量：120G
- 通话：1500分钟
- 首充：400元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主两从
安徽省合肥市庐江县电信融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口我都用过，界面不一样但流程差不多。
第二步，进去之后选城市，选到合肥再往下选庐江，对应的套餐就出来了。别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键，有啥疑问当场问清楚，别等装完了再扯皮。
第四步，师傅联系上门时间，装机当天人到家里来布线、装设备，全程是先安装、后付费，装完测通了才收钱，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说白了就是看你家里几口人、几台设备、平时干啥。我一个人住的时候，300M都够用，后来家里人多了，电视、手机、平板、监控、游戏机一起上，晚上同时在线七八台设备，这时候速率和路由器的压力就出来了。
2000M这个档位，适合的是家里设备多、有人打游戏或者做直播、经常传大文件的。像我这种偶尔在家办公、晚上追剧、孩子上网课的，其实1000M就挺宽裕。要是给老人装，平时就刷刷视频看看新闻，500M完全够，没必要硬上高套餐，多花的钱够买好几个月菜了。
还有一个容易忽略的点，融合宽带和单宽带怎么选。融合宽带要新办手机卡，好处是流量和通话打包在一起，一家人共用，月租算下来比单独办宽带加手机卡便宜。但如果你本身手机号用了很多年，绑了一堆东西不想换，那单宽带可能更省心。我家是全家一起换的号，120G流量加1500分钟通话，四口人分着用，一个月下来没超。
避坑指南
合约期这个坑我得单独拎出来说。36个月，三年，这可不是闹着玩的。我有个朋友在合肥市区租房，签了两年合约，结果工作调动去了外地，违约金交了一笔，算下来比省的钱还多。所以签之前先想清楚，这三年内你大概率不会搬家、不会换城市。实在不确定，问问有没有短一点的方案，比如选单光猫设备合约可以改成两年，虽然速率配置上有点差别，但灵活度高一些。
首充400块这个事，很多人以为是白交的，其实它是充进手机卡话费里的，相当于提前把几个月的话费垫上了。但你要清楚这笔钱的用途，别到时候看到账单又懵。
安装费100块，一般是一次性的，师傅上门布线、装FTTR设备都包含在里面。不过我听说过有人被额外收”调测费””材料费”，这就得在师傅上门前问清楚，哪些包含、哪些不包含，好让对方在单子上写明白。
FTTR一主两从这套设备，是跟着套餐走的，合约期内归你用，但到期或者退网的时候大概率要还回去。设备别乱扔、别拆着玩，尤其是那个从设备，很多人觉得放角落里没用就塞柜子底下，退网时找不着要赔钱。
测速也有讲究。别拿手机连WiFi测，那个数字受路由器、墙体、干扰影响太大。想验证真实速率，拿根网线直连光猫测，而且尽量避开晚上八九点的高峰时段。我头一次测的时候是晚上十点，数字不好看，第二天上午重测就正常了，虚惊一场。
后一条，所有口头承诺都要落到单子上。什么”送三个月会员””免费提速一个月”，嘴上说的都不算数，白纸黑字写进受理单里才管用。我上次吃过这个亏，这次学乖了，客服答应的每一条我都截图存着。
常见问题
问：家里老路由器还能不能接着用?
答：这套套餐带的是FTTR一主两从，主机从机都是配套的，老路由器接上去反而容易打架。如果你家面积不大，主设备放客厅基本够覆盖；房子大、墙多的，把两个从设备分别放到卧室和书房，信号能铺开。老路由器可以先收着，当备用。
问：签了三年合约，中途要搬家怎么办?
答：庐江范围内搬家一般可以申请移机，具体能不能移、要不要收费得看新地址的线路情况。要是搬到外地，那基本就是违约了，得按合同赔。所以签之前掂量一下自己的稳定性，租房的朋友尤其注意。
问：首充的400块是押金吗?
答：不是押金，是充进新办手机卡里的话费，相当于提前预存。后面每个月的月租从这里面扣，扣完了正常交费就行。
问：副卡怎么收费，值不值得开?
答：可以开两张副卡，第一张1元一个月，第二张10元一个月。家里老人小孩用的话，开一张挺划算，共用流量和通话；如果就两口人，其实不用开。
问：提交订单后多久能装?
答：我那会儿是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六师傅就上门了，前后不到三天。乡下偏远一点的可能要等几天，赶上月初月末装机高峰也会慢一些，急用的话早点下单。
问：2000M和1000M用起来差别大吗?
答：看场景。平时刷视频、看直播、开视频会议，两个档位体感差别不大。但家里要是有三四个人同时下载大文件、打竞技类游戏，2000M的余量明显更足，延迟波动小。预算紧的话1000M完全够用，没必要为了数字好看多花钱。
说到底，宽带这东西跟买菜一个道理，贵的未必适合你，便宜的也可能藏着坑。我这次换完，实测下来晚高峰下载能跑到标称速率的八成多，比之前那条强了不止一点。239一个月，四口人分下来人均不到六十，流量通话宽带全包，账算得过来。至于值不值，还得看你家几口人、几台设备、怎么用。
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