前阵子帮朝阳区一个朋友看家里的网,他说每到晚上八点往后,视频转圈、孩子上网课卡、打游戏延迟飙到一百多,喊师傅上门测了三回,线路没问题,问题出在他家那个老套餐上——带宽就200M,还连着七八个设备。这种事儿太常见了,不是网坏了,是套餐跟不上了。今天聊的这套北京移动融合宽带,千兆档位,199一个月,我先把能装的范围说清楚,免得看完半天发现装不了白折腾。
这套是朝阳区范围内的,朝阳区所有乡镇街道都能办,像建外街道、朝外街道、呼家楼街道、八里庄街道、三里屯街道、团结湖街道、双井街道、劲松街道、潘家园街道、垡头街道、首都机场街道、望京街道、亚运村街道、奥运村街道、大屯街道、酒仙桥街道、麦子店街道、六里屯街道、香河园街道、和平街街道、安贞街道、左家庄街道、小关街道、东湖街道、南磨房乡、高碑店乡、将台乡、太阳宫乡、来广营乡、常营乡、三间房乡、管庄乡、东风乡、平房乡、王四营乡、小红门乡、十八里店乡、豆各庄乡、黑庄户乡、金盏乡、孙河乡、崔各庄乡、东坝乡这些地方,都在覆盖里。我上个月在双井那边一栋老楼里问过,楼龄快三十年了,师傅来看过说管道能穿,也能装,老小区不用先自己打退堂鼓。
正规办理渠道实测
我这两年陆陆续续帮亲戚朋友办过几次,渠道基本摸清了,说几个我自己走过的。
微信小程序里搜「多速天下」,这个是线上授权代理的路子,有正规资质,我当时看重的是官方APP能核验到单子,不是那种查无此单的野路子。下单之后是先装后付,师傅上门装完调试通了才付钱,心里踏实。套餐价格比运营商官网挂着的要划算一些,售后也不用自己一家一家打电话扯皮。
微信公众号搜「全家速连」,性质差不多,也是线上授权代理,正规资质齐全,单子在官方APP里能查到。我表姐去年就是从这儿办的,装完之后有次网速不对,联系客服当天就有人回,没让她自己去找营业厅排队。
打10086也可以,直接报地址问能不能装,能装的话当场约上门时间。这个适合不太会用小程序的人,我妈就是打客服办的,她说跟人说话比点手机省事。
移动官方APP里,搜「宽带中心」,会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」,关注了再下单。
移动官方小程序里也是一样的道理,搜「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序下单,没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开下单就行。
这几条路都能走通,不用非挤一个口子。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：110G
- 通话：450分钟
- 首充：800元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR
北京市朝阳区移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个都行,看你顺手哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错城市,北京的就选北京的。
第三步,填信息提交下单,之后运营商会主动打你电话,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,确认清楚了后面少扯皮。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完测通了再给钱,这点我觉得挺关键。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别看广告词,看自己家实际情况。
先数设备。我家现在连着的:两台手机、一台电视、一个平板、一个摄像头、孩子学习机,再加上我的笔记本,七八个是常态。设备一多,200M就明显吃力,千兆才够分。要是家里就两个人,各一台手机,那千兆确实有点富余。
再看用途。追剧、刷短视频,300M到500M就挺顺;要是有在家办公开视频会议的、有上网课的、有打游戏的,千兆稳当些,尤其是上行和延迟,开会掉线那种尴尬一次就够记一辈子。
还要看手机套餐。这套是融合宽带,得新增一张手机卡,110G流量加450分钟通话,等于宽带和手机号捆一起。如果你本来每个月话费就一百五六,那这套算下来其实不算贵;但如果你手机套餐才三四十块,用得又少,那就得算算是不是真合适。
合约期36个月,这个得想清楚。三年时间不短,中间要是搬家、换城市,处理起来麻烦。我一般建议,先确认自己未来两三年大概率不挪窝,再签长约。
后是设备。这套带FTTR,也就是光纤直接到房间,不是只到门口弱电箱。老房子墙厚、房间多的话,FTTR比普通路由穿墙强不少,我朋友家一百二十平,以前卧室信号两格,装了FTTR之后满格。
避坑指南
坑一,以为千兆就是下载能到1000M每秒。不是的,单位不一样,实际下载速度大概在百兆每秒这个量级,别拿测速软件的数字跟宣传页对不上就以为被坑了。我第一次装千兆也犯过这迷糊,还打电话质问客服,人家解释半天我才明白。
坑二,忽略安装费。这套安装费200,首充800,加起来一开始要出1000。有人只盯着199一个月,到付款时觉得被加了钱。提前把这笔算进去,心里有数。
坑三,合约期没看清。36个月,提前退网一般有违约金,具体多少以营业厅口径为准。我邻居去年办了个两年合约,半年后要搬去外地,折腾了小半个月才处理完,费神。
坑四,老小区没提前问管道。有的楼年头久,弱电井堵了或者管道不通,师傅来了装不了。我的做法是下单前先打10086报地址问一句,能装再走流程,省得白等。
坑五,光猫路由随便塞。有人把设备塞进电视柜里头,散热不好,夏天一到就掉线。FTTR的主设备尽量放通风处,别压在杂物堆里。
坑六,副卡开了不用。这套能免费开一张副卡,家里有老人或者孩子需要单独号码的可以开,没有的话别为了”免费”两个字多开一张闲置卡,后面注销也是事儿。
常见问题
问:1000M家里真能用满吗?
答:用不满是正常的。实际体验受设备、网线、路由器、对方服务器影响,千兆更像是给多设备同时用留了余量,不是单台设备跑满。
问:必须新办手机卡吗?
答:这套是融合宽带,需要新增手机卡,110G流量和450分钟通话都在这张卡上。不想换号的可以问问能不能办副卡,副卡是可选开一张,免费的。
问:首月怎么算钱?
答:首月有免费、全价、按天折算几种情况,以实际为准,下单时问清楚,别自己猜。
问:安装要等多久?
答:一般下单后运营商会先电话联系确认,再约师傅上门,朝阳区这边通常几天内能排上,具体看当时工单量。
问:用超了流量怎么收费?
答:套餐外国内流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时留意下用量,110G对多数家庭够用。
问:老房子能装FTTR吗?
答:多数能,但得看管道。下单前报地址问一句稳,别等师傅扛着设备上门才发现穿不了线。
问:三年合约中途想换怎么办?
答:合约期内提前退一般涉及违约金,具体金额以运营商实际政策为准,签之前把这条问明白。
我自己这两年大的感受是,宽带这东西,便宜不便宜是其次,稳定和透明才是关键。199一个月放在北京不算低价,但把千兆、110G流量、450分钟通话、FTTR设备捆一块儿算,对一个月话费本来就不低的三口之家,账是能算过来的。真正要提防的从来不是资费数字,是那些藏在合约期、安装费、首充里的细节。把这些看明白了,装哪家都不会太吃亏。
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