上个月帮邻居张姐看宽带账单，她家在丰台马家堡，一个月交168块，说是”千兆宽带+手机卡”，结果晚上八点半我拿手机一测，下载只有三十多兆，孩子上网课卡成PPT。翻她账单更离谱，宽带费、电视费、还有个什么会员包，三笔加起来她自己都说不清哪笔是哪个。这事儿不新鲜，我这两年帮亲戚朋友看过的宽带单子里，十张有六张是资费糊里糊涂、速率名不副实。所以这次北京市移动这个209元2000M的融合套餐出来，我没急着说什么，先自己把能问的都问了一遍，把安装、账单、合约这几块摸清楚了才敢开口。
先说范围，这个套餐是按区域放的，北京市丰台区这边是从街道到乡镇都覆盖的，右安门、太平桥、西罗园、大红门、南苑、东高地、东铁匠营、六里桥、丰台街道、新村、长辛店、云岗、马家堡、和义、看丹、五里店、青塔、玉泉营、花乡、宛平城、方庄、卢沟桥这些街道，加上北宫镇、王佐镇，都在可办理的范围内。不过我得提醒一句，覆盖是覆盖，具体到某栋楼能不能装、楼道里有没有资源，还得让师傅实地看一眼才算数，尤其是那种八九十年代的老楼，管线情况差别很大。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己走过一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后，在宽带中心下单。
我自己的习惯是先打电话问资源，确认能装再走线上，省得填完信息又被告知楼里没端口。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：209元/月
- 流量：120G
- 通话：500分钟
- 首充：800元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR
北京市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都在，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，北京，然后找对应的宽带套餐，丰台区的号段和可选档位会显示出来。
第三步，填地址、姓名、身份证信息提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，有不确认的当场问。
第四步，师傅上门装。都是先装好、能用了再付费，装完当场测速，不满意可以提出来，别急着签字。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋一样，先量脚再挑款。2000M这个速率，实话说不适合所有人。
家里两口人、就刷手机看剧，三五百兆完全够，花209元有点浪费。但如果是三代同堂、四五台手机加两台电视加一台电脑，晚上同时开工，那千兆确实会挤，2000M就有意义了。再往上，家里有人做直播、剪4K视频往云盘传、或者玩NAS自己搭影音库，那2000M是刚需，因为上传和并发都吃带宽。
还有个容易被忽略的点是设备。2000M不是插上就能跑满的，光猫得有2.5G网口，路由器也得跟上，电脑网卡别还是老的百兆口。我见过有人办了千兆，测出来还是九十多兆，一查是墙里那根网线只有四芯。所以办之前先看看自己家的网络硬件到不到位，不然钱花了速度上不去，怪谁都没用。
合约期36个月这个也得掂量。三年时间不短，工作调动、搬家、家里人口变化都可能发生。如果这两年有换房打算，就得把违约金怎么算问清楚，别到时候被动。
避坑指南
第一个坑是”办的时候一个价，账单出来另一个价”。有个朋友去年办融合套餐，销售说209元全包，结果第一个月账单268元，多出来的是首月按整月收加上安装费。所以办之前一定要问三句话：首月怎么算，是免收、全价还是按天折算；安装费200元是一次性还是分月摊；首充800元怎么抵扣，是直接进话费还是分月返。
第二个坑是速率虚标。别信嘴上的”2000M”，装完当场测。测的时候注意两点：用网线直连光猫测，别用Wi-Fi测，无线损耗太大说明不了问题；测速时间选晚上八点到十点，那是小区用网高峰，能跑出这个时段的数据才算真实水平。
第三个坑是设备归属和后续费用。FTTR这套设备是主光猫加从光猫的组合，装的时候问清楚：设备是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了维修收不收钱。有的地方光猫是押金形式，销户时得原样退回，丢一个赔几百。
第四个坑是套餐外资费。这个套餐流量120G、通话500分钟，超了之后流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条。听起来不多，但家里有孩子拿手机刷短视频，一个月超个十几G很常见，那就是几十块。可以在手机里设个流量提醒，到100G就收着点用。
第五个坑是合约期内的变动。36个月里如果想降档、移机、销户，都可能涉及违约金。我建议办的时候把违约条款截图存下来，别只听口头承诺。真到了要动的时候，有张图能省很多口舌。
第六个坑是副卡。这个套餐可以加一张副卡，不额外收钱，但副卡共享的是主卡的流量和通话，不是另外给一份。家里人少办一张够用，办多了反而容易超。
常见问题
Q：209元一个月，到底包含什么？
A：包含2000M宽带、120G流量、500分钟通话，还有FTTR设备一套（主光猫加从光猫，带爱家光网）。安装费200元另收，首充800元要先交，合约36个月。副卡可以加一张，不加钱。
Q：我家在丰台老小区，六层没电梯，能装吗？
A：能不能装跟楼层没关系，跟楼里有没有光纤资源有关系。打10086报详细地址，让客服查端口，查得到基本就能装。查不到的话，有时候师傅上门看现场也能想办法，但别抱太大希望。
Q：2000M我用得上吗？
A：看人数和设备。三口之家、十几台设备同时在线、有人打游戏有人看4K，用得上的。老两口就看看新闻刷刷视频，用不上，办了也是浪费。
Q：合约36个月，中途搬家怎么办？
A：北京市内迁移一般可以办移机，但新地址得有资源，而且要收移机费，具体多少以当时政策为准。如果搬到外省，那基本就是销户，违约金按剩余月份算，办之前一定问清楚比例。
Q：装完发现速度不达标怎么办？
A：先自己排查：网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、测速是不是用有线。都排除了还不达标，就打客服报修，让师傅带仪器上门测光衰和线路。一般来说新装的线路问题不大，多数是家里设备拖后腿。
Q：首充的800元是自己的钱还是送的？
A：是自己的钱，先交进去，后面按规则抵扣月费。具体怎么抵、分几个月抵完，办理页面和客服说法可能不一样，以你实际下单时看到的为准，截图留证。
说个我自己记的账。张姐那套168元的”千兆”，实测三十多兆，一年下来两千出头，等于花钱买了个心理安慰。换成这个209元的，一年两千五百多，多了七百块，但速率、流量、通话都是明面上的，账单也清清爽爽。宽带这东西不是越便宜越划算，是单位花销买到的实际速率和稳定性越高越划算。丰台这边老小区多，线路条件参差不齐，与其纠结套餐名字，不如先花十分钟打电话查一下自家楼里的资源，这一步做完，后面基本就不会踩大坑了。
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