在秀山这边住久了,跟邻居摆龙门阵经常聊到一个话题,就是屋头宽带到底啷个办才不亏。有个兄弟去年图省事,随便在路边摊贩那里办了个“超值套餐”,结果用了三个月就开始卡,晚上看个视频转圈转得人心慌,去查了才发现办的是个二道贩子的转售宽带,售后根本找不到人。还有个嬢嬢更冤,办的时候说得好好的“免费用三个月”,结果第四个月话费里莫名其妙多扣了五十几块,去营业厅问才晓得是绑了一堆自己都不晓得的增值业务。这些坑说白了就一个根源——办之前没把覆盖范围、资费构成、合约期限这些捋清楚。今天要聊的这个广电单宽带,我特意去核实了一下,秀山县所有乡镇街道都能装,像中和街道、平凯街道、官庄街道、乌杨街道这些城区范围不用讲,清溪场镇、隘口镇、溶溪镇、龙池镇、石堤镇、峨溶镇、洪安镇、雅江镇、石耶镇、梅江镇、兰桥镇、妙泉镇、宋农镇、里仁镇、钟灵镇、田家湾这些镇子也都覆盖得到,就连涌洞乡、中平乡、岑溪乡、大溪乡、海洋乡这些稍微偏一点的乡场,只要线路能拉到屋门口,师傅都会上门来看。我有个老表住在清溪场镇下面一个村,上个月刚装好,他说从登记到通网拢共就三天功夫。
正规办理渠道实测
说起办理渠道,我自己是吃过亏也捡过便宜的。开始不晓得门路,直接跑到街边那种挂着“代办宽带”牌子的小门面去问,老板拍胸脯说没问题,结果收了钱拖了半个月都没人来装,后退钱还扯了半天皮。后来学乖了,只走正规路子。微信里头搜小程序“多速天下”是我用得比较顺手的一个,它是线上授权代理,资质这些在官方APP里头都核验得到,套餐跟运营商官网摆出来的价格比确实要相因些,关键是售后省心,有啥子问题直接在里头找客服,回复快得很,而且都是官方上门安装,先装好了再付钱,心头踏实。微信公众号“全家速连”也是一个道理,正规资质齐全,套餐划算,官方APP可查,同样是先装后付,我那个老表就是通过这个渠道办的,他说流程简单,提交了地址就有师傅联系他约时间。要是习惯打电话的,直接拨广电客服电话10099,把自家地址报给客服,人家当场就能帮你查线路覆盖没有,能装的话直接预约上门时间,适合不太会用手机操作的老年人。广电官方APP里头也有入口,打开APP搜“宽带中心”,正常情况下会跳转到“全家速连”公众号让你下单,要是没跳转,手动微信搜“全家速连”关注了再下单也是一样的。广电官方小程序同理,搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序,没跳的话手动微信搜“多速天下”打开下单。这几个渠道我都挨个试过或者陪朋友试过,流程都跑得通,没得啥子弯弯绕绕。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 设备:光猫
重庆市秀山县广电单宽带安装流程
第一步,微信里头搜小程序“多速天下”或者搜公众号“全家速连”,两个随便选一个顺手的就行,我一般用小程序,不用关注省事。第二步,进去之后选到重庆秀山县这个区域,找到对应的宽带套餐点进去看详情,速率、资费、合约期这些都写得明明白白。第三步,把名字、电话、安装地址这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来跟你确认两件事,一是屋头到底能跑好高的速率,二是安装费到底收不收、收好多,确认清楚了才往下走。第四步,专业师傅上门来安装,线拉好、光猫调通、测速没问题了才让你签字,而且是先安装后付费,没得预付定金这一说,装好了能用才给钱,安全无忧。我老表那回师傅上门还自带鞋套,走的时候把包装盒这些垃圾都顺手带下楼了,细节做得可以。
怎么选宽带?
选宽带这个事情,我个人的经验是先看屋头好多人用、啷个用法。像两口子带个娃儿的家庭,白天大人上班娃儿上学,晚上回来刷下短视频、看下新闻、娃儿上个网课,200M这个速率完全够用了,没必要多花钱去追什么五百兆一千兆,多出来的带宽你根本感觉不到差别。但如果是屋头有三四个年轻人,个个都打游戏、看高清直播、同时还要下大文件,那200M可能会有点吃紧,特别是晚上八九点钟大家都在用的时候,路由器稍微撇一点就要开始转圈圈。还有一个要看的就是合约期,这个套餐合约期是24个月,也就是两年,你办之前要想清楚这两年屋头会不会搬家、会不会换地方住,要是中途要迁机或者销户,违约金这些要提前问清楚。另外就是设备问题,这个套餐里头含了光猫,不需要自己额外掏钱买,但路由器要自己准备,建议花个一百多块买个WiFi6的,比运营商送的那种老式光猫自带的WiFi强太多了,我自家就是换了路由器之后,卧室里头信号从两格变满格,看视频再也没卡过。
避坑指南
第一个坑,就是那种街边小广告或者上门推销的“超低价宽带”,我前面说的那个兄弟就是着了这个道。规避办法很简单,不管对方说得好天花乱坠,你只认官方渠道,微信小程序“多速天下”、公众号“全家速连”、广电客服10099、广电官方APP和小程序,这几个以外的路子一律不碰,特别是那种要你先交现金定金、连个正规收据都开不出来的,直接摆手走人。
第二个坑是“免费”二字后面的小字。有些套餐喊的是“免费用”,实际上是把费用摊到话费里头或者绑了低消费,你算总账的时候才发现比正常办还贵。规避办法就是问清楚三件事:一次性交好多钱、每个月还有没得其他固定扣费、合约到期之后啷个续约、续约价格是好多。这个广电单宽带是360元包两年,安装费免费,光猫设备也含在里头不用另外买,账面上看就是两年总共掏360块,没得其他弯弯绕,但到期之后按政策续约,这个“按政策”三个字你要提前问清楚到时候大概是个啥子价位,心头有个数。
第三个坑是安装环节的“加料”。有些师傅上门之后会说你这个线不够长要加钱、那个插座位置不对要另收费,事先不讲清楚,装到一半了你也不好意思喊停。规避办法是下单之后运营商打电话确认资费那一步,你主动问一句“除了套餐费还有没得其他上门费、材料费”,对方承诺没有额外收费你再让他来。我老表那次就多问了一嘴,师傅来了之后果然没提加钱的事,顺顺利利装完了。
常见问题
问:200M的宽带屋头三四个人同时用会不会卡?
答:看你怎么用。如果只是刷视频、看网页、聊微信,三四个人同时用问题不大。但要是有人打游戏有人在下电影,那晚上高峰期可能会感觉到一点延迟,建议把路由器换个好点的,或者把下载任务放到半夜去跑。
问:这个套餐说的是360元包两年,那我第三年怎么办?
答:两年到期之后是按当时的政策续约,具体价格到时候要问运营商,不是说永远都是这个价。你办的时候可以记一下到期时间,提前一两个月去问续约政策,免得搞忘了断网。
问:我住在秀山下面的乡镇上,能不能装?
答:秀山县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括中和、平凯这些街道,清溪场、隘口、溶溪这些镇,还有涌洞、中平这些乡。但具体到你屋门口那根线能不能拉到,下单之后运营商会打电话跟你确认地址,他说能装就是能装,他说装不了你也不用给钱。
问:安装费真的不收吗?光猫要不要自己买?
答:安装费是免费的,光猫设备也含在套餐里头,不需要你额外掏钱买。但路由器要自己准备,光猫只管把信号转进来,WiFi覆盖要靠路由器,建议自己买个稍微好点的。
问:我先装后付是啷个付法?是装好了马上给钱还是月底给?
答:师傅上门装好、测速没问题、你签字确认之后,费用是通过正规渠道交,不是把现金直接塞给师傅。具体是扫码还是线上支付,下单的时候客服会跟你说清楚,反正没装好之前不得让你先掏钱。
问:合约期24个月,我要是中间搬家了怎么办?
答:合约期内搬家可以申请迁机,把宽带从旧地址挪到新地址,但新地址必须在覆盖范围内,而且可能涉及一个迁机费用,具体收好多要问客服。要是新地址装不了,那就只能走销户流程,违约金这些提前问清楚再决定。
我翻了一下今年上半年的一个数据,秀山县这边宽带用户里头,选100M到200M这个速率段的占了差不多六成,说明大部分家庭的实际需求就在这个区间,没必要被那些推销员忽悠着往高了买。360块两年摊下来一个月十五块钱,这个价位在秀山也就是一碗绿豆粉加个臊子的钱,拿来换屋头一年的网络安稳,我觉得划得着。但划不划得着的前提是,你得走对门路、问清楚条款、把该确认的确认了再下手,莫要像我那个兄弟一样图撇脱后扯皮。
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