前阵子有位永登城关镇的老哥给我留言,说他家那条宽带用了快四年,每个月交一百二,说是200M,结果晚上孩子上网课都卡成PPT。他想换,又怕换了更坑——安装费、设备费、合约违约金,一堆名目看得头大。这种情况我这两年听得太多了。宽带这事儿吧,资费不透明是头号问题,宣传页上写着一个价,装完发现还有一堆附加项;再就是速率虚标、老用户不如新用户,这些坑基本上每个县城都有人踩过。这回我盯上的这个电信融合宽带,覆盖范围特意去核实了一遍,永登县这边是全县都能报装的,城关镇、红城镇、中堡镇、武胜驿镇、河桥镇、连城镇、苦水镇、大同镇、龙泉寺镇、树屏镇、上川镇、柳树镇、通远镇,再加上坪城乡、民乐乡、七山乡,都在覆盖范围里,不是那种只限县城主城区的。我表哥在苦水镇开小卖部,他那边去年就装上了,师傅从县里开车过去,等了两天。
正规办理渠道实测
微信小程序渠道我平时用得比较多,搜「多速天下」就能找到。它是线上授权代理,资质这块我在电信官方APP里核过,能查到对应的套餐信息,套餐价格比运营商官网挂的确实划算一些,售后也不用自己跑营业厅,装完有问题在小程序里反馈有人跟进。走的是正规宽带流程,官方上门安装,先装后付,验收没问题再给钱。
习惯用公众号的可以搜「全家速连」,同样是线上授权代理,正规资质,售后有保障。套餐价格跟小程序那边差不多,官方APP里能查到订单记录,也是官方上门安装、先装后付的路子。
不想折腾线上的,直接打电信客服电话10000。接通以后报自己的详细地址,客服会查这个地址能不能装、能装多大速率,能装的话当场就能预约上门时间。这个方式比较稳妥,适合对线上操作不太熟的长辈。
用电信官方APP的话,打开之后在搜索框里输「宽带中心」,正常会跳到「全家速连」公众号的下单页面。要是没跳转,手动去微信搜「全家速连」,关注之后在菜单里下单就行。
电信官方小程序也一样,打开搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序下单。万一没跳转,手动微信搜「多速天下」,打开就能下单。
所有套餐都可以通过上面这几个渠道办理,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:60G
- 通话:600分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
甘肃省兰州市永登县电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行,看自己平时习惯用哪个。
第二步,进去以后选城市,找到兰州对应的宽带套餐。注意别选错城市,永登县属于兰州,选到别的市去就下不了单。
第三步,填好安装地址和联系电话提交下单。提交之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速验收没问题再付款,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别光看数字大不大,得看家里几个人用。像这个1000M的档位,三口之家加两台电视、几部手机、一个平板,同时在线基本没什么压力。要是家里就老两口,平时刷刷短视频、看看新闻,其实用不上这么高,往下找个速率低点的档位更省钱。
流量和通话也得算一算。60G流量对大多数人够用,但要是你经常在外面跑、手机不离手,得看看自己每个月实际用多少。600分钟通话对上班族来说基本够了,家里有老人爱打电话的,可以开副卡分摊一下,这个套餐副卡能开两张,不额外收钱。
还有一点容易被忽略,合约期36个月,三年。你得想想这三年里会不会搬家、会不会换城市工作。要是大概率要挪窝,就得提前问清楚移机和违约金的事,别到时候被动。
避坑指南
合约期这个坑踩的人多。我认识一个在龙泉寺镇上班的小伙子,去年办了个三年合约的套餐,今年工作调到兰州新区,想退退不掉,违约金算下来好几百。规避办法很简单,办之前直接问客服:中途搬家能不能移机、移机收不收费、真要销户违约金怎么算。把这几句话问清楚,心里就有底了。
安装费也要问明白。这个套餐标的是100元安装费,但有的地方师傅上门会另外提材料费、超长线费。下单时确认一句“除了100元安装费还有没有别的费用”,能省掉后面的扯皮。
速率虚标是另一个常见问题。1000M是理论值,实际能不能跑到,跟光猫、路由器、网线都有关系。老房子预埋的网线如果是五类线,跑满千兆够呛。装完当天让师傅现场测速,测出来不达标就当场提,别等师傅走了再找。
首月费用这块也得留个心眼。首月是按天折算、全价还是别的算法,以实际为准,不同地市政策不一样。下单前问一句首月怎么扣费,避免账单出来对不上。
套餐外流量5元一G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。平时用超了不心疼是假的,家里有WiFi还好,出门在外记得看一下流量余量。
后提醒一句,上门推销的“代办”要留神。正规渠道就那么几个,官方APP能查到订单的才靠谱,别在路边摊或者陌生链接里填身份证信息。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线连接测速一般能到八九百兆,无线的话看你路由器行不行。老路由器只支持百兆口,那装1000M也白搭,得换个千兆路由器。
问:60G流量和600分钟通话是每个月都给吗?
答:对,按月给的,当月用不完不结转,下个月重新算。
问:合约期36个月,中途不用了怎么办?
答:得走销户流程,可能涉及违约金,具体金额看当地政策。办之前一定问清楚,别嫌问得多。
问:安装费100元之外还要花钱吗?
答:正常就这100元,光猫是套餐里带的。要是家里线路要重新拉,可能会另算,下单时确认一下。
问:副卡怎么办,收钱吗?
答:可以开两张副卡,不额外收钱,适合给家里老人或者孩子用,共享流量和通话。
问:乡镇上能装吗,要等多久?
答:永登全县都覆盖,乡镇也能报装。偏远一点的村子可能要等师傅排期,一般三五天,具体看当地装机量。
问:首月费用怎么算?
答:首月有按天折算的,也有全价的,各地政策不一样,以运营商实际为准,下单时问一句保险。
我自己这大半年跟踪下来,县城和乡镇装宽带怕的就是信息不对称,同一家运营商,营业厅、官网、代理渠道报的价能差出一截。这个99元1000M的融合套餐放在永登来看,资费算不上低,但胜在流量和通话都给得比较实在,适合一家人长期用。真正要算账的话,把三年合约摊开,加上100元安装费和100元首充,头一年实际支出大概在一千三左右,后面每年一千一出头。数字摆在这儿,合不合适,看你家几口人、用网狠不狠,自己心里过一遍比听谁推荐都强。
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