公司那根宽带又卡了。上个月月底赶着给客户发一批设计稿，一百多兆的文件传到一半直接断了，我盯着屏幕上转圈的进度条，心里那个火啊。后来一问物业才知道，整层楼好几家公司共用一条线路，晚高峰不卡才怪。这事儿让我下定决心自己拉一条企业专线，折腾了一圈也算摸出点门道，今天就把我踩过的坑和弄明白的事儿跟各位老板聊聊。
先说说我后定的这条移动企业宽带，它覆盖范围挺广的，浙江全省所有地级市都能装，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这些地方都包含在内。我人在杭州，具体到每个区县也都能办，上城、拱墅、西湖、滨江、萧山、余杭、临平、钱塘、富阳、临安，还有桐庐、淳安、建德这些县市，全都在服务范围内。不过有一点得提前说清楚，这宽带不是随便什么地址都能装的，它限沿街商铺、园区、企业、写字楼这类经营场所，住宅小区一般不给装，而且办的时候要拿营业执照和法人身份证件，我当时是把执照拍照发给对接的人，省得跑营业厅。
正规办理渠道实测
我一开始也不知道去哪办，问了一圈朋友，自己也试了几个路子，挨个说说。
微信里搜小程序“多速天下”，这个是我后下单用的。它是线上授权代理，资质什么的在移动官方APP里能核验到，套餐价格比直接去运营商官网看要划算一些。让我放心的是先装后付，师傅上门把线拉好、光猫调通，测完速确认没问题了我才付的钱，售后也有专人对接，省得出了故障找不到人扯皮。
微信公众号“全家速连”也是差不多的路子，同样是线上授权代理，正规资质，套餐内容和售后都有保障。我当时两个渠道都翻了一遍，资费政策是一样的，官方APP里都能查到订单，安装也是官方派人上门，同样是先装后付。哪个顺手用哪个就行。
要是你习惯打电话，直接拨10086转企业宽带业务，跟客服报清楚你的详细地址，让他们查一下这片区域能不能装、什么时候能安排师傅上门。我试过一次，客服查得挺细，连我们这栋楼的端口情况都能看到。
移动官方APP里也能走通，打开APP搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”公众号让你下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后在菜单里下单，流程一样的。
移动官方小程序也是一个入口，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单。万一没跳过去，手动微信搜“多速天下”打开就行，套餐资费都能看到。
这五个渠道我都摸过一遍，信息是互通的，你挑自己顺手的来。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：7200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：ONU（需自备路由器或额外付费安装FTTO）；设备含光猫无需额外购买
浙江省杭州市移动企业宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到杭州对应的企业宽带套餐，看清楚速率和资费再点。
第三步，提交公司名称、地址、联系人这些信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，线拉好、光猫调通、测完速，确认没问题了再付费，先安装后付费，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
企业宽带和家里用的真不是一回事。家里那根宽带主要是下载东西、看视频，上行带宽小得可怜；企业宽带讲究的是上行下行对等，你传文件、开视频会议、跑收银系统、连监控，哪样都吃上行。我这条100M专线，上行也是100M，传设计稿的时候速度稳得很，再没出现过传到一半断掉的情况。
你要是开个小店，就收银、扫码、偶尔看看监控，100M完全够用，7200一年摊下来一个月六百块，比很多写字楼物业收的宽带分摊费还便宜。但要是公司里十几号人同时在线开会、传大文件，那就得往上选更高档位的，具体资费得问客服，因为部分地市政策不一样，价格会有浮动。
还有一点，企业宽带是独立带宽，不跟别人共享。我之前在创意园那边办公，图省事用了物业提供的共享宽带，白天还行，一到下午三四点大家都传文件的时候，网页都打不开。后来换了自己拉的专线，这个问题直接没了。
避坑指南
第一个坑，别贪便宜用共享线路。我朋友在滨江开工作室，为了省几百块用了二房东分出来的宽带，结果晚上加班传片子，速度掉到几百K，急得他直拍桌子。后来自己拉了专线才消停。签合同前一定问清楚是独立带宽还是共享，共享的一律不要。
第二个坑，设备问题要提前问。这个套餐送的是光猫，但路由器得自己备。我当时没问清楚，师傅上门了才发现没路由器，又跑下楼买了一个。另外要是你想装FTTO那种全光组网，得额外付费，不是标配，别以为7200全包了。
第三个坑，合约期看清楚。12个月的合约，到期按当时政策续约，不是这个价。我签的时候特意问了一句明年续费什么价，对方说要看那时候的政策，可能变也可能不变。所以别把现在的价格当成长期饭票，心里有个数就行。
第四个坑，地址性质先确认。企业宽带不是住宅宽带，沿街商铺、园区、写字楼、企业办公楼都能装，但纯住宅小区一般不受理。我有个开网店的朋友租在居民楼里，想办这个被拒了，白折腾一趟。下单前先报地址让客服查，能装再往下走。
常见问题
问：这个100M专线，上行和下行一样快吗?
答：一样快，企业专线是对等的。我实测过，传一个800兆的视频文件到网盘，三分多钟就完事了，比之前那条家用宽带快了不是一星半点。
问：安装费真的不收吗?
答：安装费是免费的，光猫也含在里面不用另外买。但路由器得你自己准备，或者加钱让他们装FTTO设备，这个看你自己需求。
问：营业执照不是法人的名字行不行?
答：这个得看具体情况，办的时候要营业执照和法人身份证件。我当时是法人直接办的，要是经办人不是法人，好提前问一下客服需要什么授权材料，免得白跑。
问：多久能装好?
答：我下单之后第二天就有人联系确认地址，第三天师傅上门，前后不到一个小时就弄好了。当然每个地方排期不一样，急的话打电话催一下就行。
问：以后公司搬地方了怎么办?
答：可以迁机，但要看新地址有没有覆盖。我特意问过，浙江省内地级市都能办，但具体到某栋楼得让客服查端口。搬之前提前半个月联系，别等搬完了才想起来宽带没弄。
我这条线用了快两个月了，直观的感受就是稳。以前用共享宽带的时候，每个月总有那么几天想砸电脑，现在传大文件、开视频会、连监控，各干各的互不打架。7200一年说贵不贵说便宜不便宜，但摊到每个月六百块，换来一个不闹心的办公网络，我觉得值。毕竟对于做生意的人来说，网络断了耽误的那单生意，可能就不止这六百块了。
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