去年冬天我表弟从深圳搬到万江,租的是老小区楼梯房,房东一句“宽带自己装”把事全推给他。他图省事在路边扫了个二维码,业务员嘴上说200M一年几百块,装完测速跑不到一半,账单里还多出个没听过的增值服务费,合约写两年,想退要赔违约金。折腾到今年开春才把这事了结。所以这次他换房到万江,我陪他把宽带从头到尾捋了一遍,不敢再碰那种来路不明的推销。
这回看的是联通融合宽带,1000M,111元一个月。先说我打听到的覆盖情况,万江区这边覆盖面挺宽,万江墟、石美、莫屋、拔蛟窝、黄粘洲、蚬涌、谷涌、小享、滘联这些社区,加上金泰、牌楼基、大莲塘、水蛇涌、共联、新和、坝头、胜利、官桥滘、简沙洲、曲海、新村、流涌尾、大汾、上甲、严屋,基本都在可装范围里。老城区那些握手楼、城中村的出租屋也能报装,只是具体到某一栋楼,还得师傅上门看楼道有没有预留管线,个别老楼要从弱电箱重新拉明线,这个提前问清楚,别等师傅到了现场才扯皮。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过,流程不复杂,列出来给同样在万江找宽带的人参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:111元/月
- 流量:80G
- 通话:800分钟
- 首充:300元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
东莞市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我试的时候小程序加载快一点。
第二步,进去之后选城市,定位到东莞,再挑对应的宽带套餐。万江属于东莞下面,选东莞就行,不用单独找区级入口。
第三步,填姓名、电话、详细地址提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有什么疑问当场问,比如光猫要不要押金、师傅哪天能上门。
第四步,师傅联系你约时间上门装机,先安装、后付费,装完当场测速,能用再付钱,这点比路边摊靠谱得多。
怎么选宽带?
先想清楚家里几个人用、干什么用。一个人刷手机看剧,300M到500M完全够;三口之家晚上同时开电视、打游戏、开视频会议,1000M才不打架。我表弟是两个人住,一个做设计要传大文件,一个晚上打游戏,1000M对他来说不算浪费。
再说融合套餐这个事。111元这个价是绑了手机卡的,80G流量加800分钟通话,等于宽带和手机号一起解决了。如果你本来每月话费就要七八十,那这个组合是合适的;如果你手机卡是别家的老套餐,舍不得换号,那就要算算划不划算,别为了宽带硬换号。
副卡这块,规则是能开2张,按政策需要开1张,多一张副卡给家里人用,流量通话共享,家里有老人用手机的可以顺手带上。
还有一点容易被忽略,融合套餐是扣手机卡话费来交宽带费的,所以手机卡不能欠费停机,一停宽带也跟着断,这个逻辑得先明白。
避坑指南
合约期24个月,这是硬约束。中途搬家、换城市、想换运营商,提前注销要按剩余月份算违约金。我表弟头一回就是没看合约期,住了八个月要搬,赔了小两百。所以签之前先想清楚未来两年会不会挪窝,租房的朋友尤其注意,好跟房东确认能不能长住。
优惠期只有两年。原价是179元一个月,优惠后111元,两年到期按当时的政策续约,不一定还是111。我建议在手机日历里设个提醒,到期前一个月打客服问清楚续约价,别糊里糊涂被恢复原价。
首充300元这个事要提前备好。不是白交,是预存进账户抵扣后续费用,但一次性要拿出300块,加上安装费100,装机当天手头得准备400左右。
账单要自己核。装完头一个月,打开联通官方APP看账单明细,确认月租是111、有没有多出来的增值业务。我表弟上次就是被塞了个每月15元的彩铃,扣了半年才发现,打客服退了钱但流程走了小半个月。
光猫是运营商给的设备,退网时要归还,别搬家时随手扔了,赔设备钱不便宜。装机当天让师傅把设备编号记在单子上,拍照存着。
后一条,别信小区门口贴的“内部价”“特批价”小广告,也别把身份证照片随便发给陌生微信。所有流程走官方入口,装完在官方APP能查到套餐信息,这才算数。
常见问题
Q:万江老小区没有光纤入户,能装1000M吗?
A:能不能装得看楼栋,有的老楼已经有光纤到楼道,只是没进户,师傅拉一段就行;有的整栋楼还是铜线,那就得等改造。下单后运营商会先做线路核查,装不了会告诉你,不会硬收钱。
Q:111元是包含手机卡的费用吗?还要另外交话费吗?
A:111元就是融合套餐的月费,从绑定的手机卡里扣,包含80G流量和800分钟通话。超出部分另算,流量5元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。用超了会短信提醒,自己留意。
Q:安装费100元是给师傅现金吗?
A:不是给师傅个人,是算在订单里的,装机完成后一起结算。师傅上门不额外收上门费,如果有人现场要加钱,直接打10010核实。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有按天折算的,也有收全月的,具体看下单时运营商的实际规则,问清楚再定。别默认头一个月不花钱。
Q:两年到期后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,价格可能会变。建议到期前一个月主动联系客服问续约方案,不合适的话那时候再考虑换,别等到自动恢复原价才反应过来。
Q:装机要多久?
A:我表弟这次是周四下午提交的信息,周五上午客服来电确认,周六师傅上门,前后不到48小时。赶上月底装机高峰会慢一些,尽量避开月末那几天报装。
我自己算了一笔账,111元一个月,两年下来是2664元,加上首充300和安装费100,前期实际支出400,后面每月从话费里扣。对比万江这边单独拉一条1000M宽带再单买手机套餐,融合的路子对话费本来就在七八十的人更省事。至于值不值,还得看你自己每个月的通信开销落在哪个区间,账算明白了,答案自然就出来了。
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