上个月帮我表哥折腾家里宽带，才弄明白一件事。他那张移动卡用了六年多，月租168，家里宽带却一直挂在另一家运营商名下，一年一千多块，晚上孩子上网课卡得他直拍桌子。他压根不知道老号码还能加装宽带。我去问了一圈，又翻了几个账单，才发现这种”存量加装”的路子，比单独新开一条宽带省事不少。正好我住在从化，就把这边的情况摸了个遍。从化区所有乡镇街道都可以办理，街口街道、江埔街道、城郊街道这三个街道，加上温泉镇、良口镇、吕田镇、太平镇、鳌头镇这五个镇，都在这条覆盖线里。我特意问过吕田那边的朋友，不是只做城区生意，北部山区一样能报装，只是具体到某个村某栋楼，还得看线路有没有铺到门口，这个要下单后让师傅实地确认。
正规办理渠道实测
我前后试了几个口子，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我心里比较有底。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜”全家速连”公众号。同样是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：直接拨10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如广州市从化区某某街道某某小区几栋，让她查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是第二条，公众号里填完地址，第二天下午就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+360元/包年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，我试过都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，注意别选错区，广州下面各区政策不完全一样，从化就按从化选。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步别嫌烦，多问两句没坏处。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。我表哥那次是周六上午来的，前后一个小时，走的时候还帮忙把路由器位置调了调。
怎么选宽带?
这个套餐只有1000M一档，所以选不选它，其实是在选”要不要加装”。
家里三口人以上、有人打游戏、有人追剧、孩子还要上网课，1000M是比较稳的，尤其晚上七八点同时开几个设备，不至于互相抢带宽。我表哥家四口人，之前那条300M的，孩子一开网课他老婆的剧就开始转圈。
如果家里就两位老人，平时刷刷短视频、看看新闻，那说实话1000M有点富余，但老号码月租已经到138以上了，加360包年这个价，算下来一天不到一块钱，富余也就富余了。
还有个细节，办之前先翻翻自己的移动账单，确认月租是不是真的在138元以上。我表哥一开始记成128，差点白高兴一场，后来查了才发现是168。
避坑指南
第一个坑，月租门槛没核实。有人听说老号码能加装，直接下单，结果师傅上门一查，套餐档位不够，白等一趟。规避办法很简单，办之前打开移动APP看近三个月账单，月租那一栏看清楚，不够的话先问问能不能调整套餐。
第二个坑，合约期没问明白。这个套餐合约期12个月，意味着一年内不能随便拆机或者降档。我邻居去年办了个类似的，住了半年要搬家，结果违约金交了一笔。搬之前先想清楚这一年会不会挪窝。
第三个坑，安装费以为包含在360里。不是的，安装费100元是单独收的，加一起第一年实际支出460元。有的师傅现场会问要不要加长网线、要不要装面板，这些是另外的钱，不需要就直接说不用。
第四个坑，光猫的归属没问清。设备是光猫，退网的时候要不要还、有没有押金，下单时问一句，省得以后扯皮。
第五个坑，账单不核验。装完第二个月，建议打开移动官方APP对一下账单，看看宽带那一项是不是按360包年扣的，有没有多出来的增值服务。我表哥就遇到过一个莫名其妙的”宽带提速包”，打电话取消了。
常见问题
Q：不是广州本地号码能办吗？
A：这个套餐针对的是广州移动老号码，外地号码一般不行。号码归属地这块卡得比较严，办之前先确认自己号码是广州的。
Q：租房能装吗？
A：可以，但要看房东同不同意打孔走线，还有就是租期。合约12个月，租期不到一年的，搬走时处理起来麻烦。
Q：360元是每个月扣还是一次性扣？
A：按年一次性缴费，一年360。不是月扣，所以办的时候账户里要留够钱。
Q：1000M实测能跑多少？
A：我表哥家装完当天用手机测，无线环境下跑七百多，插网线跑到九百出头。无线跑不满很正常，跟路由器、墙体、距离都有关系，别拿手机测的结果去跟师傅较劲。
Q：从化偏远一点的镇能装吗？
A：温泉、良口、吕田这些镇大部分区域可以，但具体到某个自然村或者老房子，线路情况不一样，下单后师傅会先联系确认，装不了会告知。
Q：多久能装好？
A：我表哥那次是下单后第二天联系、第三天上门。旺季比如年底搬家多的时候，可能要排三五天，别卡着旧宽带到期那天才办。
从化这边我大致算过一笔账，单独拉一条1000M宽带，一年普遍在千元以上，老号码加装这个360包年，等于把手机月租的剩余价值用起来了。当然前提是你月租确实到了138这条线，而且未来一年不打算换号搬家。这两个条件都占，那就值得琢磨琢磨；占不上，也别硬凑，宽带这东西适合自己的才叫合适。
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