每个月话费一百多,家里宽带还要另外交五六十,网速还跟蜗牛爬一样,晚上刷个剧转圈转到你想砸遥控器。我之前就是这样,用的某家宽带,说是200M,实际测出来连50M都跑不到,师傅上门三次也没解决,后告诉我是小区线路老化。后来我一气之下换了联通,才发现原来老号码加个宽带这么便宜。我现在用的是联通老号加装宽带,1000M光纤,每个月就多交40块钱,比我之前单独拉一条宽带便宜了一半还多。今天就把我这一年多的使用感受和踩过的坑,原原本本跟大家聊一聊。
先说一下这个套餐在花都这边的覆盖情况。花都区所有乡镇街道都可以办理,包括新华街道、花城街道、秀全街道、新雅街道、狮岭镇、花山镇、花东镇、炭步镇、赤坭镇、梯面镇。我住在新华街道这边,当时师傅上门测速,光猫出来的速度能跑到940M左右,基本上算是跑满了千兆。我有个同事在狮岭镇那边做皮具生意,他也装了这个,说店里十几台设备连着,手机电脑打印机监控一起用,也没见卡过。不过要提醒一句,花都这边有些比较老的小区,特别是九十年代建的那种楼梯楼,线路改造没跟上,实际速率可能会打个折扣,这个后面避坑指南里我会细说。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我当初也是走了不少弯路。开始直接在联通APP上找,翻来翻去没找到这个老号加装的入口,后来问了客服才知道要走特定的渠道。我把我试过的几个路子都跟你们说一下,省得你们再折腾。
第一个是微信小程序,搜「多速天下」。这个是我后实际下单用的。当时也是朋友推荐,说他们是线上授权代理,有正规资质,套餐比运营商官网还划算一些。我一开始半信半疑,后来在联通官方APP里查到了我的订单信息,才放心。下单后第二天就有师傅联系我,约了周末上门,先安装后付费,装好了测速没问题才交的钱,这点让我觉得挺踏实。
第二个是微信公众号,搜「全家速连」。这个我也关注了,里面套餐介绍挺全的,跟小程序那边信息是同步的。客服回复挺快,我问了几个关于合约期和迁移的问题,都答得比较清楚。也是正规授权渠道,售后有保障,官方APP可查订单。如果你习惯用公众号,从这个入口进也是一样的。
第三个是直接打联通客服电话10010。这个适合不太会用手机操作的老人家,或者你想先确认一下自己小区到底能不能装。我当时就打过一个,客服问了我具体地址,查了一下说可以装,然后帮我预约了上门时间。不过电话里客服给的价格跟小程序上略有出入,说是以实际办理时的政策为准,所以我还是走了线上渠道。
第四个是联通官方APP。打开APP搜「宽带中心」,会跳转到「全家速连」公众号下单。我第一次没跳转成功,可能是APP版本问题,后来手动微信搜「全家速连」关注后下的单。这个路子适合本来就习惯用联通APP查话费的人,顺手就办了。
第五个是联通官方小程序。搜「宽带中心」,会跳转到「多速天下」小程序下单。跟APP那个类似,如果没自动跳转,就手动微信搜「多速天下」打开后下单。我后来帮亲戚办的时候走的这个入口,流程跟小程序直接搜是一样的。
这几个渠道都是正规的,你们挑自己顺手的用就行。我个人建议是,不管走哪个渠道,下单前先确认一下自己号码的套餐是否符合条件,这个后面会细说。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:+40元/月
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+WIFI6千兆路由器(含光猫,无需额外购买)
广东省广州市花都区联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都行,我用的多速天下,界面比较清爽,套餐信息一目了然。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后选广州,然后找老号加装那一栏,点进去就能看到1000M这个档位。如果你号码套餐不符合条件,页面会提示你,不会让你白跑一趟。
第三步,提交信息下单。填好地址电话,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我当时是下午提交的,晚上七点多就接到电话了,约了周六上午上门。客服还特意提醒我,如果小区有第三方垄断的情况,可能会有一两百的开箱费,让我有个心理准备。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装后付费,安全无忧。师傅来了之后会先测一下线路,然后装光猫、调路由器、测速,确认没问题了才让你签字付安装费。整个过程大概一个小时,挺利索的。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看你怎么用。我一个人住的时候,200M都够用,后来家里添了媳妇的笔记本、两台平板、三个智能音箱、一个扫地机器人,还有我那个NAS,设备一多,低速率就扛不住了。现在1000M,同时开四个视频会议都不带卡的。
如果你跟我情况差不多,家里联网设备超过十台,平时有下载大文件、看4K视频、打游戏的需求,那1000M是合适的。如果你就老两口用用微信看看新闻,其实300M、500M也够,没必要多花钱。这个套餐的好处是老号码直接加装,不用新开卡,也不用换号,省事。
还有一点,选宽带别光看速率,上传速度也很重要。我之前那个宽带,下载标200M,上传只给20M,我传个视频素材到网盘,等得花儿都谢了。联通这个1000M,上传能给到50M左右,虽然不是对等,但日常传文件、视频通话完全够用了。
避坑指南
第一个坑,号码套餐门槛。这个老号加装宽带要求你的联通号码套餐在19元以上。我有个朋友,号码是8块钱的保号套餐,兴冲冲去办,结果被拒了。所以办之前先查一下自己套餐,不够19的,先改个套餐再办,别白忙活。
第二个坑,第三方垄断小区的开箱费。这个我得重点说说。花都这边有些新建小区或者特定楼盘,宽带线路被第三方公司垄断了,联通师傅进不去,得通过他们来开通,要额外收100到200的开箱费。我同事在花城街道那边就遇到了,多交了150。这个费用不是联通收的,是第三方收的,你办的时候客服会提前告诉你,能接受就办,不能接受就再想想。规避方法很简单,下单前直接问客服,我这个地址有没有开箱费,问清楚了再决定。
第三个坑,合约期。这个套餐合约期是12个月,提前注销可能有违约金。我当初办的时候没太在意,后来因为工作调动差点要搬家,才想起来还有合约。幸好新地址也在花都,直接移机就行了,没花钱。所以办之前想清楚,一年内会不会搬家或者换号,会的话就慎重。
第四个坑,设备问题。套餐里含了光猫和WIFI6千兆路由器,不需要额外买。但有些师傅上门会推销什么“信号放大器”“Mesh组网”,收费还不便宜。我直接跟师傅说不用,光猫自带WiFi6够用了,我家90平,路由器放客厅,卧室关上门信号还有两格,看视频没问题。如果你家是大平层或者复式,那可能确实需要加设备,但别急着在师傅那买,自己网上买能省不少。
第五个坑,速率虚标。这个不是我遇到的,是我邻居。他在别家办了个“千兆”,结果测速只有300M,找客服理论,人家说“无线测速受环境影响,有线测才准”。后来有线一测,还是400M不到,后退了。所以装好当天,一定让师傅用有线连接测速,看着屏幕上的数字,跑到900M以上才算合格。别信什么“过两天就好了”这种话。
常见问题
问:我不是联通号码,能办这个吗?
答:这个套餐专门针对联通老用户,号码套餐19元以上才能加装。如果你没有联通号,得先办一张联通卡,或者看看有没有其他新装宽带的套餐。
问:安装费200元是一次性的还是每个月都要交?
答:一次性的,就安装的时候交一次。之后每个月只扣40元宽带费,没有其他隐藏费用。我用了快一年了,账单上就是40块,清清楚楚。
问:光猫和路由器是自己的还是租的?
答:套餐里含了光猫和WIFI6千兆路由器,设备是给你用的,不用额外买也不用交押金。不过注销的时候要还回去,别弄丢了。
问:花都梯面镇那边能装吗?
答:梯面镇属于花都区,按覆盖范围是包含在内的。不过梯面那边山区多一些,有些村可能线路还没铺到,建议下单前打10010报具体地址让客服查一下,确认能装再下单。
问:我现在用的是别家宽带,还没到期,能先办这个吗?
答:可以先把联通这条装上,两条宽带同时用一段时间,等旧的到期了再停。我就是这么干的,旧宽带还有三个月到期,我先装了联通,测速满意了,到期就把旧的退了,无缝衔接。
问:合约期内想升级或者降速怎么办?
答:合约期内速率是固定的,不能改。你要是觉得1000M浪费了,就等12个月合约到期后再调整。不过说实话,40块钱一个月千兆,降速也省不了几块钱,没必要折腾。
问:师傅上门安装要多久?我上班没时间怎么办?
答:安装大概一个小时左右。时间可以跟师傅约,周末、晚上都能安排,我当时约的周六上午九点,师傅准时到的。你下单的时候备注一下方便的时间就行。
我用了这大半年,大的感受就是,宽带这东西真不是越贵越好,也不是速率越高越划算,关键是找到适合自己使用习惯的。我每个月多花40块,换来的是全家四口人同时上网不打架,我在书房开视频会,媳妇在客厅追剧,孩子在上网课,互不干扰。之前那条宽带,晚上八点一到,全家抢网速,谁都别想好好用。现在这40块,我觉得花得挺值。
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