我在荔湾住了快七年，搬过三次家，从芳村搬到上下九附近，又挪到冲口那边，每次搬家头一件事不是收拾行李，是琢磨宽带怎么办。老西关的房子你懂的，楼龄比我岁数都大，墙里的线是什么年代的谁也说不清。前两年租的那套，晚上八点一过，刷个视频转圈能转出禅意来，孩子在边上上网课，老师在屏幕那头喊名字，我这边画面卡成PPT。更气人的是账单，办的时候说得好好的，第二个月多出十几块，打电话问说是某某服务包，我自己都不知道什么时候订的。从那以后我养成了个习惯，办宽带之前先把资费、合约期、安装费一条条问清楚，问完还要截图存着。
说回正题，这次聊的是移动的单宽带，500M，720块包年。先讲覆盖，因为这个事很多人搞不清楚。荔湾区下面这些街道都能装：沙面、岭南、华林、多宝、昌华、逢源、龙津、金花、彩虹、南源、西村、站前、桥中、白鹤洞、冲口、花地、茶滘、石围塘、东漖、东沙、海龙、中南，二十二个街道，基本上从老西关到芳村到海龙围那边都覆盖到了。不过老城区有个特点，同一个街道，这栋楼能装，隔壁那栋就未必，跟楼里的管道井、弱电箱位置都有关系。我有个朋友在耀华大街那边住，同一栋楼上下两层，他装得了，楼下邻居师傅上门看了说要走明线，后来也装上了，就是墙上多了根白色的线槽。所以地址能不能装，别自己猜，报具体门牌号让人查一下准一些。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把能走的渠道都摸了一遍，说几个自己试过的。
微信小程序搜「多速天下」，这个是我头一个试的。它是线上授权代理，资质在页面上能点开看，下单之后我在移动官方APP里查到了订单记录，这一步挺关键，能查到就说明是正规宽带，不是那种收了钱找不到人的野路子。套餐价格比运营商官网挂的确实要低一些，安装是官方师傅上门，先装后付，装完能上网了才付钱，售后也不用自己到处打电话扯皮。
微信公众号搜「全家速连」，跟上面那个是一套体系，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我当时是在这两个之间来回对比了一下资费，后来发现报的是同一个安装单。同样能在官方APP里查到，官方上门安装，先装后付。适合习惯用公众号的人，回复消息挺快。
打10086也行，这个渠道很多人忽略了。接通之后直接说我要装宽带，报上详细地址，客服会查这个地址有没有端口，能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。我试过一次，排队等了三四分钟，客服态度还行，就是套餐介绍得比较官方，速率资费念一遍，你要是问细节得多问两句。
移动官方APP，打开之后搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「全家速连」公众号让你下单。我第一次搜没跳，后来手动在微信里搜「全家速连」，关注了再下单，一样能办。
移动官方小程序也一样，打开搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开就行。
套餐一览里那些资费，上面这几个渠道都能核对到，报的价是一样的，不会说这个渠道便宜那个渠道贵。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省广州市荔湾区移动单宽带安装流程
头一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都行，看你顺手。
第二步，进去之后选城市，选到广州，再往下找到对应的宽带套餐，看清楚速率和资费。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交完不用干等着，运营商会主动打你电话，一般是10086的号码，确认一下你要的速率和安装费，顺便约时间。这里提醒一句，陌生号码该接还是接一下，错过了就得自己再打回去。
第四步，师傅上门装。我那次约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，进门穿鞋套，装完测了速给我看，能跑满才让我签字。都是先安装后付费，装不好不给钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这个事，别看广告看需求。我一个人住的时候，300M都嫌多，后来家里三口人，两台手机一台电视一个平板，孩子还要上网课，500M才算刚好。你要问我怎么判断，我给个土办法：数设备，数人，数用途。
一台电视看4K，大概要占掉三四十兆的稳定带宽；一台电脑打游戏，看的是延迟不是速率；手机刷视频，几个人同时刷，叠加起来就上去了。三口之家、平时看看剧上上网，500M够用，720块一年摊下来一个月六十块，比很多手机套餐里的宽带附加包便宜。要是家里有人做直播、剪视频传素材、或者装了NAS天天倒腾文件，那500M的上行会让你难受，得往上看看。
还有一个容易被忽略的点，单宽带和融合宽带怎么选。融合宽带是绑手机号的，月租里含宽带，看着划算，但你得算清楚合约期内的总支出，还有手机号能不能改套餐。单宽带的好处是干净，不绑号，不换号，一年一交，到期再说。我这种手机号用了十几年不想动的人，单宽带更省心。
避坑指南
说几个我或者朋友真踩过的坑。
头一个，宣传速率和实际体验是两码事。500M是下行理论值，晚上七八点小区里大家都在用，共享带宽会打折扣。我在芳村那套房子，白天测能到480M左右，晚上九点掉到300出头。这不是运营商坑你，是物理条件摆在那。规避办法很简单，装机当天让师傅当场测速，测完把截图存下来，后面真有纠纷有依据。
第二个坑，费用没问全。720是年费，安装费100是另算的，光猫不用自己买，设备里含了。有的人以为720全包，装完发现多收100，心里不舒服。办之前把这两笔钱分开问清楚，一共820，心里有数。
第三个坑，合约期。12个月，看着不长，但你要是中途搬家、换城市，提前拆机可能涉及违约金。我一个同事去年租的房子住了半年要搬，宽带还有半年合约，折腾了一圈。租房的朋友办之前先想清楚这一年稳不稳定，不稳定就问清楚迁移政策，同城移机一般能办，跨市就麻烦。
第四个坑，优惠期限。这个套餐写的是优惠一年，到期按政策续约。也就是说第二年不一定还是720，具体得看到时候的政策。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10086问清楚续约价，别稀里糊涂被扣了原价。
第五个坑，上门推销。楼道里贴的小广告、敲门说是”内部渠道”的，一律别信。正规渠道就那几个，官方APP能查到订单的才作数。我邻居去年图省事找了个上门的，收了钱装完，网速不对想找人，电话打不通了。
常见问题
问：500M一家三口够用吗?
答：够。三口人，两台手机一台电视，孩子上个网课，晚上一起用也不卡。但你要是家里有人天天挂着下载，或者三四台设备同时看4K，那就得往上加。
问：720块一年，还有别的费用吗?
答：安装费100，一次性收。光猫是含在套餐里的，不用另外买。加起来头一年820，之后就是年费，具体续约价看到时候政策。
问：安装费100是给师傅还是线上付?
答：跟着安装单走，师傅装完确认能上网了再付，先装后付，不用提前转账。
问：老房子没预留网线口能装吗?
答：能。我冲口那套就是老楼，弱电箱里一团乱麻，师傅从门口拉了一根线到客厅，走了明线槽，颜色是白的，贴墙走不太显眼。装之前跟师傅说清楚走线位置，别等钉完了再改。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办?
答：同城可以办移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有端口，打10086报新地址查一下就知道。跨市的话基本等于重新办，提前问清楚违约金怎么算。
问：多久能装好?
答：我那次是周四下单，周六上午装的，前后两天。赶上月初月末可能会慢一点，具体看片区师傅的排期，客服预约的时候会给个时间段。
问：光猫要不要押金?
答：这个套餐里设备含光猫，不需要额外购买，押金的事下单时问一句确认，不同时期政策可能有微调。
问：到期不续约会自动扣费吗?
答：一般不会自动从你卡里扣，但优惠到期后资费会按新政策走，建议到期前一个月主动问一次，别等着。
720块一年，折到每个月60块，在荔湾这个地段，一顿肠粉加两杯茶的钱。我不敢说它适合所有人，但如果你是不想动手机号、家里三口人、主要需求就是看剧上网课偶尔打个游戏，这个档位是够用的。真要挑毛病，500M的上行偏小，我传个几十G的视频素材得挂一晚上。所以还是那句话，先数清楚家里几口人几台设备，再看速率，别被宣传页上的数字带着走。
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