上个月帮斗门井岸的表哥折腾宽带，他在电话里跟我吐槽了快半小时。老房子那条宽带标着100M，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，他在客厅刷个球赛直播得举着手机找信号。更闹心的是账单，每个月都比业务员当初说的多出十几二十块，翻明细才发现塞了两个自己压根没开过的增值业务。这种事我听过太多回了，资费不透明、速率名不副实、装完就找不到人，几乎是新手踩坑的三件套。这回我索性陪他从头捋了一遍，也顺手把斗门这边联通融合宽带的情况摸清了。
覆盖范围这块先说透，免得白高兴一场。斗门区所有镇街都能办，井岸镇、白蕉镇、斗门镇、乾务镇、莲洲镇，加上白藤街道，城区老楼、镇上临街商铺、村里自建房，只要线路端口到位都在范围内。表哥家在井岸老城区一栋九几年的楼，我原以为要扯皮，结果报地址查了一下，端口是通的。所以别自己先打退堂鼓，报个详细地址问一句，比在家瞎猜强。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过一遍，说下真实感受。
1、微信小程序搜「多速天下」。这是线上授权代理的路子，资质是正规的，下单后能在运营商官方APP里核验到订单，不是那种收了钱就消失的野路子。装完再付，官方师傅上门，售后有问题找得到人。资费上比官网挂的价格要低一些，这点我对比过。
2、微信公众号搜「全家速连」。同样是线上授权代理，流程和多速天下差不多，正规资质、官方上门安装、先装后付。官方APP里也能查到单子，售后有人跟进。我表哥后就是从这个入口下的单，图它聊天记录好翻。
3、直接拨10010。这是我觉得踏实的确认方式，接通后报地址，客服当场能查能不能装、附近有没有端口，能装就顺手约上门时间。不想在手机上折腾的，打这个电话就行。
4、联通官方APP。打开后在搜索框敲「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号下单页面。要是没跳转，别慌，退出来手动微信搜「全家速连」，关注后照样能下。
5、联通官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开下单，流程一样。
以上这几条路都能走通，套餐也是同一套，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从全屋覆盖
广东省珠海市斗门区联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口选一个。
第二步，进去后选对应城市的宽带套餐，别选错地市，珠海和周边城市的资费政策不一样。
第三步，填信息提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要接，有问题当场问清楚。
第四步，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完测速满意了再走流程，心里踏实。
表哥那单是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周六师傅就上门了，前后不到三天。
怎么选宽带?
选宽带别盯着速率数字看，先算家里几个人、几台设备。像表哥家四口人，两台手机常年刷视频、一台电视看4K、孩子网课、他自己偶尔在家办公传文件，这种强度1000M是合适的，人少设备少的话其实用不满。FTTR一主一从这套组网对户型大的帮助明显，主设备在客厅，从设备放主卧或者书房，隔两堵墙的房间信号也不会掉得太厉害，一百二三十平的房子基本能铺满。融合套餐里带的60G流量和600分钟通话，适合本来就要用联通卡的人，等于把手机和宽带并到一张账单上。合约期12个月，意味着这一年里别折腾搬家或者换运营商，不然违约金得算一算。你要是租房子住、工作可能调动，这个期限就得掂量掂量。
避坑指南
坑一，只看标称速率不看组网。我同事去年装了个千兆，光猫扔在入户鞋柜里，路由器还是五年前的老货，卧室测出来只有一百多兆，他还以为运营商骗人。规避办法很简单，装完当天让师傅在每个房间测一遍，把数值记下来，不达标当场提。
坑二，资费没问全。129元是月费，安装费300、首充300是另外两笔，首月怎么算（全价、按天折算还是别的）也要问清楚，套餐外流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条，这些超出的价格心里得有数。表哥之前那条宽带就是栽在增值业务上，我让他这次装完第一个月就核对账单。
坑三，合约期和副卡。12个月合约，中途退网要问清违约金怎么算。副卡能开4张，资料上写的是不额外收钱，但开几张、开给谁，还是按家里实际需要来，别一听能开就全开上。
坑四，找非正规渠道。我楼下邻居前年图省事，扫了楼道里贴的小广告二维码，装完用了三个月突然断网，再打那个电话已经空号。后来查出来是二手账号转卖。规避办法就一条，走官方APP能查到订单的渠道，或者直接打10010核实。
坑五，地址不核实就下单。农村自建房、老单位宿舍、刚交付的新楼盘，端口情况差别很大。下单前把门牌号报给客服查一遍，比装到一半发现进不了线强。
常见问题
问：1000M实际能跑多少？
答：有线连接测出来九百多兆是正常水平，无线就得看路由器和距离了。FTTR这套一主一从的组网，隔墙多的房间表现会比单路由好不少，但别指望卫生间角落也满速。
问：必须新办手机卡吗？
答：这个是融合套餐，需要新增手机卡。129元里包含60G流量和600分钟通话，手机卡和宽带合在一张账单上扣。
问：安装费300和首充300是一回事吗？
答：不是。安装费是师傅上门施工那笔，首充是手机卡里预存的钱，两笔分开算。
问：合约到期之后怎么办？
答：12个月合约，资料上写的是长期优惠，到期正常续就行。具体政策可能微调，续之前问一句确认下。
问：老房子、村里自建房能装吗？
答：能装的前提是端口到位。报详细地址让客服查，查得到就能约，查不到会告诉你原因。
问：从下单到装好要多久？
答：表哥那单三天。一般提交后一两天内会接到确认电话，师傅再约具体时间，赶上月初月末单子多会慢一点。
问：副卡收不收钱？
答：资料上写可选开4张，不额外收钱。开几张按实际需要来，别为了占位全开。
问：装完发现速率不对怎么办？
答：先让师傅当场测，有线无线都测一遍。真是线路问题，官方渠道报修有人上门，别自己拆光猫。
我这两年帮亲戚朋友看过七八条宽带，踩坑的比例大概一半，其中因为渠道不正规出问题的占了两成多，因为组网没做好导致体验差的占了快四成。真正线路本身有毛病的反而少。所以装宽带这事，钱花在明处、单子能查到、装完当场测速，这三点做到了，后面糟心的概率能降一大截。表哥现在晚上刷球赛不用举手机了，这就算办明白了。
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