去年帮亲戚弄宽带，前前后后跑了快半个月，说起来都是泪。他住在博罗县罗阳街道那边，老房子，平时就刷刷短视频、看看新闻，结果装了个宽带，头三个月账单出来，月月一百多，一问才知道绑了一堆用不上的增值业务，取消还得跑营业厅。这事之后我就留了个心眼，碰到身边人办宽带，都会多嘴问一句：你是老号码加装还是新开卡？合约多久？安装费多少？别小看这几个问题，问清楚了能省不少冤枉钱。
这次说的是惠州移动老号加装宽带这个事。博罗县这边，从罗阳街道到龙溪街道，从石坝镇到柏塘镇，包括观音阁镇、杨村镇、麻陂镇、公庄镇、泰美镇、湖镇镇、长宁镇、福田镇、横河镇、园洲镇、石湾镇、龙华镇、龙潭镇、平安镇这些乡镇街道，只要是惠州移动的老号码，符合条件都能办。我特意跟客服确认过，不是那种只限城区几个小区的活动，乡镇也能装，这点对住在下面乡镇的人来说挺实在的。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把几个渠道都摸了一遍，说下真实感受。
微信小程序那个「多速天下」，是线上授权代理的渠道，资质是正规的，我查过他们页面里有运营商授权信息。好处是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，下单之后官方APP里能核验到订单，安装也是官方师傅上门，先装后付，不用先掏钱。售后有问题找他们也能对上人，不像有些野路子代理，装完就失联。
微信公众号「全家速连」也是同一个路子，线上授权代理，正规资质，售后有保障。我对比过，同样的速率档位，他们这边放的套餐确实比官网直接办要便宜点。下单后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，流程跟小程序差不多，看个人习惯用哪个。
打电话这个直接，拨10086，转宽带业务，报上自己的地址，客服当场就能查这个地址能不能装、能装什么速率。我帮亲戚问的时候，客服还主动说可以预约上门时间，省得自己跑。适合不太会用手机操作的长辈，一个电话搞定。
移动官方APP也能办，打开之后搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信搜「全家速连」关注了再下单，也顺利办下来了。这个渠道适合平时就用移动APP查话费的人，顺手就办了。
移动官方小程序同样，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。我试过两次，第二次跳转就正常了，估计跟网络或者版本有关系，不影响办理。
这几个渠道都是正规路子，套餐内容一样，看自己哪个用着顺手就走哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：+360元/年（需惠州移动老号码套餐29以上或家庭组合低消79元）
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
宽带套餐详情
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：+360元/年（需惠州移动老号码套餐99元以上或家庭组合低消99元）
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+360元/年（需惠州移动老号码套餐138元以上或家庭组合低消138元）
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
广东省惠州市博罗县移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都行，我用的公众号，因为平时看文章方便。
第二步，进去之后选城市，找到惠州，再选对应的宽带套餐。页面上会把速率和对应的老号码套餐要求写清楚，对着自己的套餐看符合哪一档就行。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这个电话别漏接，确认清楚了后面才顺。
第四步，师傅上门安装。我亲戚那次是约的周六上午，师傅准时到的，拉线、调光猫，前后一个来小时。都是先安装、后付费，装完能用才收钱，这点比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大小，得看家里几个人用、干什么用。
300M这档，适合一个人住或者两个人，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，够用。我亲戚家就老两口，装的300M，晚上同时开两个手机刷短视频，不卡。前提是老号码套餐29以上或者家庭组合低消79元，门槛不高。
600M这档，适合三口之家，或者家里有学生上网课、有人打游戏的。多设备同时连着，300M可能会有点吃紧，600M宽裕一些。要求老号码套餐99以上或者家庭组合低消99元。
1000M这档，适合家里设备多、有人做设计传大文件、或者对游戏延迟比较敏感的。要求老号码套餐138以上或者家庭组合低消138元。不过说实话，普通家庭要是就刷刷剧看看新闻，1000M有点浪费，除非你确实有高带宽需求。
还有机顶盒的事，可选加装，调试费加100元。家里有老人习惯看电视台的可以加，年轻人基本用不上，手机投屏就够了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期24个月，办之前一定想清楚这两年会不会搬家、会不会换号码。我有个朋友办了半年要搬去惠城，结果宽带移机麻烦不说，合约没到期还得处理违约金的事。规避方法很简单，办之前问自己一句：未来两年住址稳不稳定？不稳定就再想想。
第二个坑，老号码套餐门槛。300M要求套餐29以上，600M要求99以上，1000M要求138以上。有人没看清自己套餐档位就下单，结果装完发现不符合，还得升级套餐。规避方法：办之前打10086查一下自己当前套餐月费，或者打开移动APP看账单，确认符合哪一档再下单。
第三个坑，光猫设备。这个套餐含光猫，不用额外买。但有人被外面的人忽悠，说光猫要押金要买断，花了两三百。规避方法：记住设备含光猫无需额外购买，师傅上门要是提收费，直接打10086核实。
第四个坑，安装费。100元安装费是明面上的，但有人装完被收了额外的拉线费、调试费。规避方法：下单时确认清楚100元包含什么，师傅上门前电话里再问一遍有没有其他费用，留个记录。
第五个坑，速率虚标。有人装完测速发现达不到标称速率，先别急着投诉，看看是不是路由器太老、网线是百兆的、或者测速时家里其他设备在下载。规避方法：用有线连接测速，路由器确认是千兆的，网线是超五类以上，测出来还不对再找运营商。
常见问题
问：我不是惠州号码，能办这个吗？
答：不行，这个套餐要求是惠州移动老号码，而且得符合对应的套餐档位。外地号码办不了，新开卡也不在这个范围里。
问：我家在博罗乡镇上，能装吗？
答：博罗县下面的乡镇街道基本都覆盖了，罗阳、龙溪、石坝、柏塘、观音阁、杨村、麻陂、公庄、泰美、湖镇、长宁、福田、横河、园洲、石湾、龙华、龙潭、平安这些地方都可以。不过具体到某个村某个小区，好下单前让客服查一下地址，确认端口到位。
问：360元一年，是一次性交还是按月扣？
答：收费模式是按月缴费，360元是年费总额，分摊到每个月扣。具体扣费方式下单时客服会讲清楚。
问：安装费100元，师傅上门还要不要另外给钱？
答：不用，100元就是安装费，含光猫设备。师傅上门不会再收其他费用，要是有人多要，直接打10086核实。
问：合约24个月，中途不用了怎么办？
答：合约期内注销或者移机，可能涉及违约金，具体金额以运营商政策为准。办之前想清楚这两年的使用计划，别冲动下单。
问：300M和600M差别大吗？
答：看使用场景。一个人刷视频300M够用，一家三口多设备同时用，600M会稳一些。要是家里有人打游戏、传大文件，直接上1000M。别盲目追高，够用就行。
问：机顶盒必须装吗？
答：不是必须的，可选。加装的话调试费100元。家里老人看电视多可以加，年轻人基本用不上。
问：怎么知道自己套餐符不符合？
答：打10086问客服，或者打开移动APP看当前套餐月费。300M要29以上，600M要99以上，1000M要138以上，家庭组合低消的对应79、99、138。对着看就行。
博罗这边宽带覆盖率这两年上来了，我去年底在园洲镇那边帮人问过，端口是通的。但乡镇下面有些村组，端口紧张的时候得等，所以下单前让客服查地址这个动作别省。另外说个数据，我身边办了这个套餐的六个人里，五个装完测速都能达到标称速率的九成以上，只有一个因为路由器太老换了设备才达标。宽带这事，套餐选对了只是一半，后面的设备和使用习惯也占一半。
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