上个月帮表姐在惠来隆江那边折腾宽带，她之前那条是路边广告上找的，业务员上门说得挺好，签完才发现合约绑了三年，中途想搬走还得赔违约金。这种事儿我这两年听得耳朵都起茧子了——资费说不清楚、装完测速对不上宣传、合约期藏在角落不告诉你。所以我现在帮人看宽带，先看三样：资费明细、合约时长、设备归谁。
这次看的是揭阳移动的单宽带，660包年1000M。惠来这边覆盖是往下铺到乡镇街道的，惠城镇、华湖镇、靖海镇、仙庵镇、周田镇、前詹镇、神泉镇、东陇镇、隆江镇、溪西镇、岐石镇、鳌江镇、东港镇、葵潭镇，加上大南山华侨管理区，这些地方的乡镇街道都在范围内。不过有件事得先讲清楚，这个套餐名字后头挂着“仅限揭阳市区下单”，所以下单之前把门牌地址报给客服核一下能不能装，比什么都实在，别自己看着名字就拍了。
正规办理渠道实测
微信小程序搜“多速天下”，这是我头一回用线上渠道办宽带时试的。它是线上授权代理，资质在页面里能翻到，下单之后在移动官方APP里能核验到订单信息，师傅是官方派的上门安装，先装后付，装完测完再给钱。套餐价格比运营商官网上挂的那档要划算一点，售后也是走正规流程，不是那种收完钱就找不到人的野路子。
微信公众号搜“全家速连”，这个跟上面那个是一套体系的两条口子，我当时是两个都翻了一遍对比。同样是线上授权代理，正规资质，套餐价格和售后都有保障，订单在移动官方APP里能查到，官方上门安装，先装后付。区别就是入口在公众号里，习惯用微信直接聊的可以走这个。
打10086，这个办法笨但稳。接通之后直接报自己的详细地址，问一句“我这个位置能不能装移动的单宽带”，客服会给你查，能装的话可以顺手约上门时间。我表姐家那条就是先打电话确认了楼栋覆盖，才去下的单，省得白折腾。
移动官方APP里也能绕进去：打开APP，搜“宽带中心”，正常会跳到“全家速连”公众号让你下单。要是点了没反应，就手动打开微信搜“全家速连”，关注之后在里面下单。
移动官方小程序也一样：打开小程序搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序下单。万一没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开就能下单。
所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：660元包年
- 安装费：399元
- 合约期：24个月
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR
广东省揭阳市惠来县移动单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到揭阳对应的宽带套餐。惠来这边是子区域，选的时候看清楚是揭阳下面的选项，别选到隔壁市去了。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当面测速，没问题再付钱，这个流程对新手比较友好。
怎么选宽带?
先算人头。一个人住，手机加个平板，刷刷视频看看剧，300M都够用；两口之家加个电视盒子，500M基本不卡；三口人以上，家里还有人在打游戏、有人在开视频会议、小孩在上网课，那1000M才有意义。别听人说千兆就是好，人少的时候千兆和五百兆你根本感觉不出来差别。
再看合约。这个套餐合约期24个月，优惠期2年，也就是说两年内别想着换。租房的朋友先掂量一下自己会不会在两年内搬家，搬一次宽带迁移是要花钱花时间的。
然后看设备。这个套餐带的是FTTR，光猫加子光猫那种组网方式，房间多、墙厚的话信号比单个路由器铺得匀。如果你家就四五十平，其实用不上这么复杂的组网，但套餐里含了，也不用额外掏钱买设备。
后看用途。只是刷短视频、看直播，对上行要求不高；要是经常往网盘传大文件、做直播推流，那得问清楚上行带宽是多少，别只看下行那个数字。
避坑指南
第一个坑，合约期。我2023年给我妈装过一条，业务员全程没提合约两个字，后来想换套餐才发现绑了36个月。这次这个24个月，办之前自己拿笔记一下到期时间，手机日历设个提醒。
第二个坑，安装费的去向。这个套餐安装费399，竣工之后返还200，实际掏199。关键是“竣工后返还”这几个字，得问清楚返到哪、多久返、要不要自己申请。有的地方是自动返，有的要你在APP里点一下，不问清楚容易拖着。
第三个坑，优惠到期后的资费。优惠期是2年，到期按政策续约。这句话的潜台词是两年后的价格现在说不准，所以办的时候把当时的政策问一句，心里有个数，别两年后账单一来吓一跳。
第四个坑，速率测不准。别用手机连WiFi测，那个数字受路由器、墙体、邻居家干扰影响太大。让师傅用网线直连光猫测，那个才作数。我表姐家上次装完，手机测出来三百多兆，插网线一测九百多，纯属虚惊。
第五个坑，口头承诺。业务员电话里说的“到时候给你升级”“有问题随时找我”，好让他落到订单备注里，或者你自己截个图存着。口说无凭这句话在宽带这行是真理。
常见问题
问：660包年是不是把安装费也包进去了?
答：不是。660是宽带年费，安装费399是单独收的，竣工之后返200，所以第一年实际支出是660加399减200，一共859。第二年就只有660了，前提是政策没变。
问：套餐名字写着仅限揭阳市区下单，惠来这边到底能不能装?
答：覆盖是铺到乡镇街道的，惠来各个镇都在范围内。但下单前好打10086报一下详细地址，让客服确认你那栋楼有没有资源，确认了再下单省事。
问：合约24个月，中途搬家怎么办?
答：可以办移机，但要看新地址有没有覆盖，移机一般要收工时费，具体多少各地不一样。所以租房的朋友先想清楚未来两年会不会挪窝。
问：FTTR是什么，需要我自己买路由器吗?
答：FTTR就是光纤到房间，设备包含在套餐里，不用额外买。师傅上门会给你装主设备和子设备，房间多的话信号覆盖会比单个路由器好一些。
问：1000M实际能跑到多少算正常?
答：有线直连光猫的情况下，跑到八九百兆属于正常范围，无线受环境影响大，跑五六百也常见。测速的时候把其他设备先断开，别一边下东西一边测。
问：多久能装好?
答：一般下单后一两天内会有电话确认，确认完约时间，快的话三四天上门，慢的话一周左右，具体看当地师傅的排期。急着用的下单时可以在备注里写一下期望时间。
我自己记了笔账：660一年摊到每个月55块，加上第一年安装费净支出199，平均下来一个月七十出头。这个价位在千兆单宽带里不算贵，但前提是你家确实有千兆的需求，人少的话，这笔钱花得就有点浪费了。宽带这东西，合适比参数好看重要。
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