前阵子帮住在盐田的表姐看宽带，她跟我吐槽了快半小时。说是之前图省事办了某家的单宽带，头半年还好，后来晚上刷个视频都转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不清。更闹心的是当初业务员说得天花乱坠，什么赠送流量、什么优惠价，结果账单出来各种名目加一起，比说好的多出三四十块。她问我，到底有没有那种资费写得清清楚楚、不用猜来猜去的宽带。其实这个问题我这两年帮亲戚朋友处理过好几回，踩过的坑攒了一堆经验，今天就借着深圳移动这个融合套餐，把我知道的都摊开说说。
先说她关心的能不能装。这个套餐在盐田区是全区都能办的，沙头角街道、海山街道、盐田街道、梅沙街道这几个街道下面的小区和城中村都覆盖到了。我当时特意让表姐报了她那个小区的具体楼栋，客服查了之后说端口是通的，第二天就能安排人上门。所以住盐田的朋友不用先纠结，先确认自己所在楼栋有没有资源，这一步关键。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个习惯，不太喜欢直接冲去营业厅，因为排队久、有时候还被推一些用不上的增值业务。这两年我陆续试过几个线上渠道，说下真实感受。
微信小程序里有个叫多速天下的，是我去年帮同事办的时候第一次用。它是线上授权代理，资质是正规的，我特意去移动官方APP里核验过订单，能查到。当时打动我的是套餐比官网标价划算一些，而且支持先装后付，师傅装完测速没问题才付钱，这点让人踏实。售后也有专人跟，不用自己来回打电话扯皮。
微信公众号那边有个全家速连，是今年上半年我妈家里换宽带时用的。操作逻辑差不多，关注之后选套餐、填地址，后面就有客服联系确认。我比较看重的是它同样有正规资质，套餐在官方APP可查，安装也是官方师傅上门，先装后付。我妈那种不太会用手机的人，跟着提示点几下也搞定了。
如果不想走线上，直接打10086也行。我一般会先报详细地址，让客服确认能不能装、端口够不够，能装的话顺便预约上门时间。这个方式适合对线上操作不放心的人，电话里问清楚资费明细，心里有底。
移动官方APP里也能办。打开APP搜索宽带中心，会跳转到全家速连公众号下单。我第一次用的时候没跳转成功，后来手动在微信搜了全家速连关注之后才下的单，也算顺利。所以如果遇到没反应的情况，别急，手动搜一下就行。
还有一个是移动官方小程序，同样搜宽带中心，会跳到多速天下小程序下单。这个路径我上个月帮邻居试过，跳转挺顺畅的。万一没跳，手动微信搜多速天下打开也能办。这几个渠道本质上都是正规入口，区别只在操作习惯，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：55G
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
广东省深圳市盐田区移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序多速天下，或者搜公众号全家速连，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到深圳对应的宽带套餐，注意看清楚是融合套餐还是单宽带，别选岔了。
第三步，填好安装地址和联系电话提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以问清楚。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完当场测速，确认没问题再付钱，整个过程比较省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问自己三个问题。家里几口人用？平时主要干什么？打算住多久？
像表姐家三口人，一个孩子上网课，两口子晚上刷刷剧、看看短视频，300M完全够用。55G流量对手机来说也不算少，出门在外不用老惦记着连WiFi。但如果是那种家里五六台设备同时在线、有人打游戏有人看4K的，可能就得往上看看更高的速率档位。
还有个容易被忽略的点是合约期。这个套餐是24个月，意味着两年内不太方便换。如果是租房子住、可能一年就搬的，得提前想清楚，搬家移机虽然能办，但多少有点麻烦。我有个朋友就是没注意合约期，住了半年要换城市，违约金交得肉疼。
资费方面，79元一个月包含宽带和手机流量，算下来比单独办宽带再办张流量卡要省一些。但前提是你确实需要这张手机卡，如果本身号码用得好好的不想换，那就得掂量一下划不划算。
避坑指南
第一个坑，首月费用。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天折算以实际为准，这几种情况差别不小。我建议下单前直接问客服，你这个地址、这个时间点办，首月到底怎么算，让对方给个准话，别等账单出来才发现跟想的不一样。
第二个坑，安装费。200块安装费是明面上的，但有人会遇到师傅上门后说线路老化要换线、要加材料费。我的经验是，装之前问清楚这200块包不包布线，如果超出范围怎么收费，提前讲明白，现场就不会扯皮。
第三个坑，设备。套餐里含光猫，但路由器要选装的话是15元一个月。有些人家里本来就有路由器，那就没必要花这个钱。我表姐就是自己有个旧路由器，直接让师傅帮忙接上，省了一笔。
第四个坑，合约期内的资费变动。详情里也提了，部分地市因政策影响资费可能变动，具体以运营商实际为准。这话的意思是，两年内如果政策调整，月租不一定是锁死的。所以我一般会建议，办的时候把资费规则问细一点，保留好当时的说明，心里有个数。
第五个坑，也是我踩过的，就是没确认端口就下单。有一次帮朋友办，地址填完才发现那个楼栋端口满了，白等了好几天。所以第一步一定是报地址确认资源，能装再往下走。
常见问题
问：300M的宽带，一家人够用吗？
答：看怎么用。三口之家，孩子上课、大人刷剧看短视频，300M是够的。但如果家里有人经常下载大文件、或者同时好几台设备看高清，可能会觉得紧巴，那就考虑更高档位。
问：融合套餐是不是必须办新手机卡？
答：是的，这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡。如果你本身不想换号，得先想清楚这一点，因为资费是绑定在手机卡上扣的。
问：安装费200元，还会不会有其他隐藏费用？
答：明面上就是200元安装费，光猫包含在内。但如果你需要额外布线或者选装路由器，那是另外算的。下单前把需求说清楚，让客服给个总价，避免上门后加价。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办？
答：可以办移机，但要看新地址有没有覆盖。如果搬到盐田区以外，或者新小区没端口，可能就办不了。所以签之前好确认自己两年内大概率不会搬太远。
问：先装后付是真的吗？
答：我经手的几次都是装完测速确认没问题才付款。不过具体流程还是以当时客服说的为准，下单时可以再确认一遍。
问：怎么查自己家能不能装？
答：直接的办法就是报详细地址给客服，或者在小程序里填地址看能不能提交。我一般会报楼栋号，让客服查端口，这样准。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合自己的使用场景。79元300M在盐田这个价位算不上便宜到离谱，但资费写得明白、渠道正规、先装后付这几点，至少让人少操点心。我帮人办了这么多次，大的感受是，办之前多问一句、多确认一次地址，比事后扯皮强太多。表姐这次装完测了速，晚上刷剧没再卡过，她说早该换了。
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