上个月下旬,邻居老张敲我家门,说他家网又卡了。晚上八点多,孩子上网课、媳妇追剧、他自己开着视频会议,三样一起上,画面直接转圈。他翻出去年办宽带的单子给我看,纸上写着”百兆”,可他拿手机一测,客厅还行,进卧室就掉到三十几兆。这种情况我在竞秀区住了快八年,见得太多了。老小区线路老化是一方面,更多时候是办的时候没人跟他讲清楚:装的是啥速率、合约绑几年、到期怎么算钱。资费不透明、速率打折扣、合约期一签就是三年,这三件事凑一块,谁摊上谁闹心。
这次我特意把电信这个99元B版1000M融合套餐的落地范围问清楚了,它属于区县级受理,竞秀区这边先锋街道、新市场街道、建南街道、韩村北路街道都能报装,往西边的富昌乡、韩村乡、南奇乡、江城乡,还有大激店镇、颉庄乡,也在受理范围里。老楼、回迁房、村改居的楼栋同样可以问,不过具体到某一栋楼能不能装,得看楼道里有没有空闲端口,下单后师傅上门会实地核一遍。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,写出来给大伙儿对个照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是保定市竞秀区某某小区某某栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：100G
- 通话：500分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+天翼智屏
保定市电信融合宽带安装流程
整个流程不复杂,我按顺序捋一遍。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,把定位选到保定,找到对应的宽带套餐,页面上的速率和资费写得比较清楚,自己先看一遍。
第三步,填信息提交订单。提交完不用干等着,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:宽带速率是不是1000M,安装资费怎么收。这一步建议把想问的都问完,比如自家楼栋端口够不够、能不能约周末上门。
第四步,师傅带着设备上门装,装完调试通了才收钱,先安装后付费,不用提前交押金,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我先说个实在话:1000M不是每家都非得用。判断标准就看三样——家里几个人、同时上网的设备几台、有没有人干吃带宽的活儿。
两口之家,平时各刷各的手机,偶尔投屏看个剧,300M到500M完全够用,1000M有点浪费。但像我邻居老张家这种,两个大人加一个上初中的孩子,晚上同时在线的设备少说五六台,有人打游戏、有人看4K、有人开视频会,那1000M就有意义了,起码不会互相抢带宽抢到卡。
再一个看户型。竞秀区这边的老小区,八九十平的两居,一台路由器基本能覆盖;要是三居一百二三十平,还隔着两道承重墙,那速率再高,卧室该没信号还是没信号,这种时候花心思在路由器和组网上,比单纯堆速率管用。
融合套餐还得算一笔账。99元里面含着100G流量和500分钟通话,等于宽带和手机卡绑一起。你本来每个月话费就七八十的,那这个组合是划算的;要是你手机卡用着别的套餐,月租才二三十,那就得掰扯掰扯,别为了宽带把自己原来便宜的卡停了。
避坑指南
合约期36个月,这是头一个要留神的地方。我表哥2024年办过一档三年期的融合宽带,用了十一个月,工作调动要搬去石家庄,去办退网,违约金按剩下的月份折算,后交了三百多。签之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市,想不清楚就别硬上长合约。
安装费100元,官方说法是调测费,包含光猫和天翼智屏这两样设备。有人上门时会推荐你加装FTTR,说是信号更好,那个要额外收199元调测费。这东西不是必选项,一百平以内、墙体不复杂的房子,普通光猫加一台路由器就够,别被”全屋覆盖”几个字说动,先问清楚自己家到底需不需要。
首充100元这钱不是押金,是直接进你手机卡话费里的。有人以为是设备押金,退网时跑去要,结果闹误会。交之前问一句:这100是充话费还是押金,答案就清楚了。
副卡可选开2张,不额外收功能费。但副卡开了就是一张实打实的手机号,不用就别开,免得日后忘了还有这么个号在扣月租。
优惠期写的是三年,到期按政策续约。这句话的意思是三年之后价格可能会变,不是锁死一辈子。我一般建议在第二十六七个月的时候,主动打客服问一句续约价是多少,心里有个数,别等到期了账单跳上去才发现。
还有个老生常谈的坑:网上有人转卖”低价宽带”,说是别人的名额转给你。这种不是本人实名的宽带,后期过户、移机、报修全是麻烦,真出问题连客服都帮不上,别贪那点便宜。
测速这块也提一句。好多人拿手机连WiFi测出来七百多兆,就说”千兆是假的”。手机WiFi受路由器、墙体、手机网卡三重影响,想验真实速率,拿根网线直连电脑测才准。千兆宽带的有线实测一般能跑到九百多兆,这是正常水平。
常见问题
Q:1000M装到家里,实际能跑多少?
A:有线直连电脑测,九百多兆是正常值。无线就看你家路由器和手机了,老款路由器跑不满千兆很常见,别急着怪宽带。
Q:我家就俩人,平时刷刷短视频,办1000M是不是浪费?
A:是有点。两口人日常用,三五百兆足够,把省下的钱换个好点的路由器,体验提升更明显。
Q:合约36个月,中间能不能改套餐?
A:能问,但通常要按合约条款走,改高改低规则不一样。办之前直接问客服:中途想调整怎么算,让对方把话说死。
Q:安装费100元交给谁?
A:师傅上门装完调试好,现场收,包含光猫和天翼智屏的调测。记得要票据。
Q:天翼智屏是啥,不要行不行?
A:是随套餐配的一台设备,可以理解成带屏幕的智能终端。用不上就放着,不额外收钱,但也别指望它能替代路由器。
Q:老小区线路老,能不能装千兆?
A:能不能装得看楼栋到户的那段线。下单后师傅上门会测,线路达不到千兆的,一般会跟你说清楚,该换线换线,该降档降档,别自己先猜。
我在小区业主群里问过一圈,二十七户人家,装千兆的有九户,其中六户说平时根本跑不满,就是图个心里踏实;剩下三户家里有打游戏的、剪视频的,倒是真用得上。剩下十八户装的是三百到五百兆,反馈都还行。这数据说明一件事:速率不是越高越好,是跟自家用法对得上才好。1000M这个99元的融合套餐,适合那种一家人晚上同时在线、又不想天天为网速吵架的家庭;要是一个人住,或者就老两口看看新闻,真没必要为多出来的速率买单。
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