上个月我妈打电话来，说家里电视又卡了，看个剧一集要缓冲三回，气得她直接把遥控器摔沙发上了。我回去一看，老宽带还是几年前办的那种，说是200M，实际晚上七八点连网页都打不开。这事儿其实挺普遍的，我自己前前后后换过三次宽带，踩过的坑能写一页纸：有的说是百兆结果测出来对半砍，有的办的时候一个价、账单出来又一个价，还有的合约期没到想换都换不了。后来我学乖了，办之前先把资费、合约、安装费这些问清楚，别光听电话里说得天花乱坠。
这次给老家换的是移动的融合宽带，建德这边能装。我特意问了下覆盖范围，建德市所有乡镇街道都能办，新安江街道、洋溪街道、更楼街道这几个城区不用说，梅城镇、下涯镇、杨村桥镇、乾潭镇、三都镇、寿昌镇、大同镇、航头镇、李家镇、大洋镇、莲花镇、大慈岩镇这些镇，还有钦堂乡，都在范围里。我家在新安江街道边上，师傅上门挺快，从下单到装好大概三天。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅，是在线上办的，前后对比了几个口子，说下真实感受。这几个渠道办的都是同一套套餐，价格和内容一样，挑自己顺手的就行。
微信小程序里搜「多速天下」，我头一回是在这儿看的。点进去能看到是线上授权代理，资质挂在页面上，套餐标价比运营商官网挂的划算一些。下单之后我在移动官方APP里能查到订单，这点让我心里踏实。安装是官方师傅上门，先装后付，装完能用才收钱，不用提前交定金。
微信公众号「全家速连」是我表姐办的时候用的。关注之后菜单里选地区就能看到套餐，同样是有授权的代理，售后有人管，价格也合适。她当时担心线上办不靠谱，结果官方APP里一查单子清清楚楚，师傅上门装好才付的钱。
不想在线上折腾的，直接打10086。我给我妈问的时候就是打的这个，报上地址问能不能装，客服查完说能装，当场就约了上门时间。这个方法适合不太会用手机的老人，一个电话的事。
移动官方APP也能办。打开移动官方APP，搜「宽带中心」，会跳到「全家速连」公众号下单。我试过一次，跳转挺顺的。要是没跳转，手动微信搜「全家速连」关注了再下单，一样的。
移动官方小程序也是这个路子。打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开后下单。我邻居就是这么弄的，他说比去营业厅排队省事。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：100G
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
浙江省杭州市建德市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个口子都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，建德的套餐在里面能直接找到，别选错地区就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚再点头，我当时就问了安装费是不是100、有没有别的加项。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，安全上不用太担心。我家师傅装完还帮我测了一遍，1000M跑出来九百多，晚上再测也没掉多少。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大不大，得看家里几口人、平时干什么。我一个人住的时候办过300M，刷剧、开会完全够用。这次给老家换1000M，是因为我爸爱看4K球赛、我妈同时刷短视频、我弟还打游戏，三个人一起用，300M就有点吃力了。
1000M适合家里三到五口人、有看高清视频和打游戏需求的。要是就老两口看看新闻、聊聊微信，其实用不上这么高，选个低档位的更划算。这个套餐里带100G流量和600分钟通话，适合手机流量也用得多的家庭，等于宽带和手机卡绑一块儿了。融合宽带要新增手机卡，办之前先想想家里现有的号码能不能并过来、副卡要不要开。副卡首张不收钱，第二张10元一个月，开之前算算是不是真用得上。
还有个细节，合约期24个月，优惠期两年。也就是说139这个价是两年内的，到期按政策续约，不是一直这个数。家里要是这两年可能搬家或者换城市，得提前问清楚违约金怎么算。
避坑指南
头一个坑是合约期。我朋友前年办宽带，业务员嘴上说随时能停，合同里写着24个月，结果他半年后搬家，违约金交了小两百。办之前一定问清楚合约多久、中途退网怎么算，白纸黑字看清楚再签。
第二个坑是优惠期和原价。这个套餐原月租199，优惠后139，优惠期两年。有些人只记住139，两年后账单变回199就懵了。办的时候问一句到期怎么续、按什么价，心里有数。
第三个坑是安装费和首充。安装费100、首充100，这两笔是一次性的，加起来头一个月要多掏200。有的渠道会说免安装费，其实羊毛出在羊身上，问清楚总价再决定。
第四个坑是机顶盒。光猫是套餐里带的，机顶盒要另收100调测费。家里不看有线电视的就别要，省一笔。
第五个坑是套餐外资费。流量超了5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。100G流量对大多数家庭够用，但家里有小孩拿手机看视频的，还是留个心眼。
第六个坑是首月费用。首月怎么收，有的是免收、有的是全价、有的是按天折算，以实际政策为准。别以为第一个月一定不要钱，账单出来对不上又得扯皮。
常见问题
问：1000M实际能跑多少，会不会缩水？
答：我家装完师傅当场测的九百多，晚上八九点再测也有八百多。宽带这东西跟小区线路、路由器都有关系，老路由器跑不满千兆，换個千兆路由会好不少。要是测出来差太多，打10086报修就行。
问：合约期内搬家怎么办？
答：得看新地址在不在覆盖范围。建德这边乡镇街道基本都能装，搬在同城一般能移机，具体打10086问，别自己瞎猜。搬到外地就涉及退网，违约金的事办之前就得问清楚。
问：副卡收费吗，要不要开？
答：首张副卡不收钱，第二张10元一个月。家里老人小孩各用一张的话，开两张也花不了多少。要是就自己用，一张都不用开。
问：光猫要自己买吗？
答：套餐里带光猫，不用自己买。机顶盒是选装的，要的话另收100调测费，不要就不收。
问：两年优惠到期后多少钱？
答：到期按政策续约，不是一直139。具体续约价到时候问运营商，办的时候也问一嘴，心里有个底。
问：线上办和营业厅办有区别吗？
答：套餐内容一样，价格也一样。线上办省得跑腿，营业厅办能当面问。我这次线上办的，官方APP能查到单子，师傅上门装好才付钱，流程上没啥不放心。
我算了一笔账，139一个月，两年下来三千三百多，加上安装费100和首充100，头一年实际支出大概一千八百多。比起之前那个200M还老掉线的宽带，这钱花得算值。就是提醒一句，别光盯着速率数字，合约、优惠期、附加费这些才是容易吃亏的地方。
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