说实话,我在深圳搬过三次家,头疼的不是找房子,是装宽带。第一次装宽带的时候,业务员跟我说“100M够用了”,结果晚上一到追剧时间,那个圈圈转得我怀疑人生。后来才搞明白,宽带这东西,速率是一方面,更关键的是你办的那个套餐到底透不透明、合约期有多长、安装费有没有藏着掖着。近我把自己用了两年多的移动老号加装了一条宽带,就在福田区,折腾了一圈下来,算是把这里面的门道摸清楚了,今天就跟大伙儿唠唠。
先说说福田区这边的情况。我住在福田街道附近,当时问了一圈,这个移动老号加装宽带的套餐在福田区所有街道都能报装,像园岭、南园、华富、莲花、沙头、香蜜湖、梅林、华强北、福保这些街道都覆盖到了,只要是福田区范围内的地址,基本都能安排师傅上门。我当时还特意报了我朋友在沙头街道的地址问了一嘴,客服说也可以装,这才放心。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,办宽带之前把能试的渠道都试了一遍,生怕遇到那种打着运营商旗号实际上不知道转了几手的代理。第一个试的是微信小程序,搜「多速天下」就能找到,界面做得还算清爽,能查到套餐详情,属于线上授权代理那种,资质是正规的,套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,而且下单之后能在移动官方APP里核验到订单,售后也不用自己到处找人扯皮,官方上门安装,先装后付,这点让我比较踏实。
第二个试的是微信公众号,搜「全家速连」关注之后,菜单栏里直接有宽带办理入口。这个也是线上授权代理,正规资质,售后有保障,套餐价格同样比官网便宜些,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我对比了一下,两个渠道的套餐内容是一样的,就看个人习惯用小程序还是公众号。
第三个渠道我打了10086,这个直接。拨过去之后跟客服说我要报装宽带,报了自己的地址,客服当场帮我查了能不能装,确认可以之后直接预约了上门时间。适合不太会用手机操作的叔叔阿姨,一个电话搞定。
第四个是移动官方APP,打开之后在搜索框里搜「宽带中心」,会跳转到「全家速连」公众号下单。我当时试的时候跳转挺顺畅的,如果万一没跳转,手动微信搜「全家速连」关注后下单也行。
第五个是移动官方小程序,同样搜「宽带中心」,这次跳转到的是「多速天下」小程序下单。如果没跳转,手动微信搜「多速天下」打开后下单就可以。这两个官方入口跳转的渠道不一样,但都是正规路子,看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:200
- 合约期:24个月
- 设备:光猫
广东省深圳市福田区移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都行,看哪个用着顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,深圳的选深圳就行,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我总结下来就三条。第一条,看家里几口人、几台设备。单身独居或者小两口,300M完全够用,刷剧打游戏都不卡。要是家里三代同堂,人手一部手机外加平板电视电脑全开着,那可以考虑往上走一档。第二条,看合约期能不能接受。这个套餐合约期是24个月,两年内别想着换运营商,适合稳定居住的人。要是你一年搬一次家,那得掂量掂量。第三条,看有没有老号码。这个套餐是移动老号加装宽带,要求深圳移动号码29到97元套餐,如果你本来就在用移动号,那加装一条宽带相当于顺手的事儿,不用额外养一张卡。
避坑指南
第一个坑,安装费没问清楚。我第一次装宽带的时候以为200块安装费是包含路由器的,结果师傅上门说光猫是含在设备里的,路由器要另外算。这个套餐光猫是含的,不用额外买,但如果要中国移动官方路由器,扣15元一个月,这个得提前想好要不要。第二个坑,合约期没注意。有人办完宽带用了半年想换,结果发现合约期24个月,提前拆机要付违约金。我朋友就吃过这个亏,搬家的时候白白交了几百块。第三个坑,速率和实际体验是两码事。300M是理论速率,实际跑多少跟你家墙里的网线、路由器的位置都有关系。我当时的做法是师傅装完当场测速,不到标称值就让他调,别不好意思。第四个坑,优惠到期没留意。这个套餐优惠两年,到期按政策续约,我手机里设了个日历提醒,提前一个月看看续约政策有没有变化,免得稀里糊涂被扣了原价。
常见问题
问:我不是深圳移动号码能办吗?
答:这个套餐是移动老号加装宽带,需要深圳移动号码29到97元套餐才能报装300M,号码不是深圳的或者套餐不在这区间,得先问问客服有没有别的方案。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,设备含光猫,无需额外购买,师傅上门会带过来装好。
问:安装费200是一次性的还是每年都收?
答:一次性收的,装的时候交一次,后面每年只交360的宽带费。
问:我家在福田城中村,能装吗?
答:福田区所有街道都能报装,城中村也在范围内,不过具体到楼栋要看端口情况,报地址的时候客服会帮你确认。
问:多久能装好?
答:我那次是下单第二天师傅就联系了,第三天上门装好的,前后不到一小时,挺快的。
问:路由器一定要用移动官方的吗?
答:不是必须的,官方路由器扣15元一个月是可选项目,你自己有路由器也可以用,光猫是含在套餐里的。
360块一年摊下来一天不到一块钱,这个账谁都会算。但便宜归便宜,关键是搞清楚自己需不需要。我自己的情况是本来就在用移动号,加装一条宽带属于顺水推舟,两年合约期我也能接受,毕竟福田这边住得还算稳定。要是你跟我情况差不多,那这个套餐值得看一眼;要是你号码不是移动的、或者一年内可能搬家,那还是再琢磨琢磨,别为了省这点钱把自己套进去。宽带这事儿,适合自己的才是好的,别人说再多也不如自己把账算明白。
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