去年十一月我从河西搬到了西青区张家窝镇，搬家那天头疼的不是搬家具，是宽带。之前用的那家，宣传页上写着500M，晚上八点孩子上网课转圈，我开视频会议掉线两次，拿测速软件一跑，有线也就三百出头，无线更别提。更气人的是资费，第一年七十几，第二年悄悄变成一百一，打客服问，人家说活动到期了。那会儿我才明白，办宽带这事，光看宣传单上那个数字没用，合约期多长、优惠管几年、安装费怎么算、到期之后什么价，这些才是真正要盯的地方。
这次帮我表姐打听电信这个79元300M的融合套餐，我特意先把覆盖范围问清楚了。她家在李七庄街道，我顺带把西青区一圈都问了一遍：西青区所有乡镇街道都能办，李七庄街道、赤龙南街道、赤龙北街道、津门湖街道这四个街道，加上杨柳青镇、张家窝镇、精武镇、中北镇、辛口镇、王稳庄镇、大寺镇这七个镇，都在范围里。老还迁房、九十年代的老小区、这两年的新盘，只要楼里端口没占满，基本都能装。她那个小区是2016年交房的，物业说楼道里电信的箱子早就有，就是前住户搬走时宽带没注销，端口占着，后来打客服协调了两天才腾出来。所以老小区的话，办之前好先确认一下端口。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都挨个试过一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
天津市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我表姐从下单到装好一共三天，四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，界面清爽点。
第二步，选对应城市的宽带套餐，注意别选错区，天津下面不同区的政策有差别，西青区选西青区。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌烦，一定要问清楚安装费100是不是一次性、光猫押不押金、优惠期到哪年哪月。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会做光纤熔接、调光猫、测速，我表姐家测出来有线下载稳定在三十几MB每秒，换算下来跟300M对得上。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，说点实在的。
先算家里几台设备同时在跑。两口人加一个孩子，手机三台、平板一台、电视一台、再加个摄像头，300M是够的。我表姐家就是这个配置，晚上孩子看动画片、她刷剧、姐夫打游戏，没出现抢带宽的情况。要是家里有四口人以上，或者有人做直播、剪视频上传素材、家里有NAS天天同步，那300M的上传会有点吃紧，可以考虑往上走一档。
再看用途。只是刷短视频、看1080P、开视频会议，300M绰绰有余。4K电视看片源，一路4K大概占25到35M，两路同时看也没问题。真正吃带宽的是下载大文件和多人同时在线游戏，那种情况才需要往上加。
还有一点很多人忽略，就是手机卡。这是融合套餐，79元扣的是手机卡的话费，里面带20G流量和400分钟通话，等于宽带和手机卡绑一起。如果你本来就打算换号或者给家里老人办张卡，这个组合算下来挺合适；如果你手机卡用得好好的不想动，那就得算算这笔账划不划算了。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。我同事在精武镇办的，签完才发现合约36个月，第二年想换房，拆机要违约金。规避办法很简单，下单前直接问一句“合约期多久，中途拆机怎么算”，让对方把话说清楚，别嫌问得细。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期是三年，到期按政策续约，意思是三年后价格可能变。办的时候记一下到期月份，在手机日历上设个提醒，提前一个月问客服续约政策，别等到账单涨了才发现。
坑三，安装费和首充要分开算。安装费100，首充100，这是两笔钱，首充是充进手机卡话费里的。有人以为是重复收费，其实不是，但办之前问清楚总没错。
坑四，光猫自带WiFi别抱太大期望。运营商给的光猫无线功能够用但不算强，一百多平的房子，路由器放客厅，主卧信号就弱了。我表姐家是自己加了一个路由器做AP，花了不到两百，体验提升明显。这是可选项，不是必须。
坑五，二手房和租房要查端口。前住户宽带没注销、端口占满、线路老化，这些都会拖时间。办法是下单时把楼栋门牌写清楚，让客服先查资源，能装再约时间。
坑六，别只看宣传页的速率数字。300M是入户带宽，实际体验取决于光猫、路由器、网线、还有你连的设备。测速要用网线直连光猫测，手机连WiFi测出来的数字参考意义有限。
常见问题
Q：300M一家三口够用吗？
A：够。我表姐家三口人，手机三台加电视加平板，晚上同时用没卡过。除非家里有人做直播或者经常传大文件，那再考虑往上加。
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：这是融合套餐，需要新增手机卡，79元从这张卡的话费里扣。卡里带20G流量和400分钟通话，副卡可以选开1张，不加钱。
Q：合约36个月，中途搬家怎么办？
A：市内迁移一般可以办移机，具体收不收费、新地址能不能装，得打10000问。要是搬到天津以外，那基本就是拆机，违约金怎么算要看合约条款，办之前问清楚比事后扯皮强。
Q：安装费100是一次性的吗？
A：是一次性的装机费，不含在月租里。光猫是套餐里带的设备，退网时一般要归还，具体以装机单上的说明为准。
Q：首月费用怎么算？
A：这个得看实际开通时间，有可能是首月按天折算，也有可能是全价，各地政策不一样，下单时问一句稳妥。
Q：多久能装好？
A：我表姐是周三下单，周五下午师傅上门，装了一个多小时。老小区如果端口有问题可能要多等两天，一般一周内都能搞定。
Q：套餐外资费贵不贵？
A：流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。20G流量对不怎么刷视频的人来说够，爱刷的注意连WiFi。
说点我自己的看法。79元一个月，300M宽带加20G流量加400分钟通话，放在天津这个价位算是中等偏下的水平，关键是它把手机卡和宽带绑一起了，适合本来就打算用电信卡的家庭。但36个月的合约期不短，这三年里你大概率不会搬家、不会换运营商，才建议签。我见过太多人图便宜办了长约，第二年工作调动，违约金交得心疼。宽带这东西，稳定比数字重要，我一个做设计的朋友，宁可要200M稳定不掉线，也不要500M隔三差五断一次。所以选之前先想清楚自己家未来两三年的居住计划，比盯着速率表看半天有用得多。
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