十一月初杭州降温那几天，我表弟从上城区老房子那边打电话来吐槽，说新装的宽带白天刷视频还行，一到晚上八点就跟卡了碟似的，测速软件跑出来只有标称的三成。更气人的是签的时候说得好好的，装完才发现月租里还搭了两项他根本用不上的增值业务。这种事我这两年听得太多，资费不透明、网速打折、合约到期悄悄涨价，几乎是新手办宽带绕不开的三道坎。
这次陪他重新看的是移动的融合宽带，79元一个月300M那档。先说要紧的，这个套餐在上城区是全区能装的，14个街道都在范围内——湖滨、清波、小营、望江、南星、紫阳这几个老城片区的街道，加上闸弄口、凯旋、采荷、四季青，再往东的笕桥、彭埠、九堡、丁兰，都覆盖到了。他自己住采荷，老小区楼道里本来就有移动的分纤箱，师傅上门看了一眼就说能装，省了不少事。
正规办理渠道实测
我陪他把能想到的口子都试了一遍，说几个实际感受。
微信小程序搜「多速天下」，这个是我先试的。走的是线上授权代理的路子，页面上能翻到资质，套餐价格比运营商官网挂的公开价低一截，下单之后在移动官方APP里能查到订单，安装还是运营商的人上门，装完验收再付钱，这点对新手比较友好。
微信公众号「全家速连」也是同一类渠道，我表弟后是从这儿下的单，主要原因是客服回消息快，晚上十点多问合约期的事还有人应，售后有个固定的对接人。
懒得折腾线上，直接打10086也行。接通把详细地址报给客服，让她查端口资源，能装的话当场就能约上门时间。我试过一次，从打通到约好用了不到十分钟。
移动官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」的公众号页面下单；要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」，关注之后在菜单里找下单入口。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序；万一没跳，手动微信搜「多速天下」打开再下单。
这五条我都走通过，所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：150分钟
- 首充：100元
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠
- 设备：光猫
浙江省杭州市上城区移动融合宽带安装流程
头一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口挑一个顺手的就行。
接着，进去之后选城市，杭州，再选上城区，页面会把能办的套餐列出来，300M这档在里头。
再往下，填地址、姓名、身份证这些信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，资费上有疑问当场问清楚。
后，师傅上门安装，光猫是他带来的，装完调试通了才收钱，先装后付。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话不是所有人都需要。我自己的判断标准比较土：家里常住两人以内，手机加电脑加电视盒子不超过六台设备，300M够用，晚上同时开两个视频再打把游戏也不会卡。三口之家、有孩子上网课、外加一台NAS在后台挂着下载，那就往500M、1000M的档位看，这个套餐本身也有别的速率可选，具体差价得看当期政策。
还有一个容易被忽略的点是上传。很多人只盯着下行300M，实际上家里要远程办公、往网盘传素材、开视频会议，上行带宽才是瓶颈。办之前问一句上行多少，比只看下行数字实在。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐合约是24个月，中途想退网或者换运营商，违约金怎么算得提前问清楚。我表弟上一套房子就是没注意合约，搬家的时候白白赔了两百多。
坑二，融合宽带要新增手机卡。它不是把你原来的移动号直接绑上去，而是要开一张新卡，月租从这张卡里扣。原号码想保留就加副卡，这个套餐能开1张，办的时候跟师傅说一声。
坑三，安装费和首充是两笔钱。安装费50元，首充100元，别以为交完100就完事了。光猫是套餐里带的，机顶盒属于可选项，要的话额外收100元调测费，不看电视这笔钱可以省下来。
坑四，优惠期。79元是优惠后的价，原价119元，优惠期两年，到期按当时的政策续约。两年后什么价现在谁也说不准，但心里得有个数，别到时候账单涨了才发现。
坑五，套餐外计费。流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。30G加150分钟正常用是够的，家里有小孩拿手机刷短视频的，建议把流量提醒开上。
常见问题
问:300M的实际下载速度能到多少?
答:理论峰值大概37MB每秒，实际跑起来看线路和时段。我表弟家晚上测是30MB上下，白天能到35MB。老小区线路老化会打个折，这个得师傅上门测了才知道。
问:合约期内搬家怎么办?
答:上城区内搬家一般可以移机，打10086或者找下单时的客服报新地址，确认新址有端口就能移，移机费各地政策不一样，办之前问清楚。搬到上城区以外就麻烦些，可能要拆机重装，违约金得算。
问:安装费什么时候交?
答:先装后付，师傅装完调试通了才收那50元。首充的100元是充到手机卡里抵扣月租的，不是给师傅的现金。
问:这个套餐必须办新号码吗?
答:是的，融合宽带要新增一张手机卡，月租从这张卡扣。原来的号不想换可以加副卡，能开1张。
问:和电信、联通比怎么样?
答:三家在杭州主城区的覆盖都不差，移动的好处是手机号一起用划算，家里本来就是移动号的转过来省事。打游戏对延迟敏感的，可以先问问同楼邻居用的哪家，实际体验比参数表靠谱。
问:首月费用怎么算?
答:有按天折算的情况，也有按全月收的，具体以运营商当期规则为准，下单的时候问一句，别自己猜。
这两年我帮亲戚朋友前前后后办过七八次宽带，发现一个规律：套餐参数看着都差不多，真正拉开差距的是合约条款和售后响应。79元300M这个价位在杭州上城区算不上便宜也算不上贵，关键看两点，你家楼道里有没有移动的端口，以及你能不能接受24个月的绑定。这两条想清楚了，剩下都是走流程的事。我表弟现在用了小半个月，晚上八点测速稳定在32MB每秒，他说比之前那家强，我觉得这话还得等过了年再看，宽带这东西，头一个月都不算数。
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