上个月帮表弟在鳌江镇搬新家，收拾完屋子他问我第一句话不是家具摆哪，而是“哥，宽带咋整”。这问题听着简单，其实坑不少。我自己前两年在昆阳镇老小区住的时候，图省事随便找了一家，结果装完才发现速率跟宣传的差一大截，问客服才知道我家那栋楼的线路本来就撑不起来。后来又碰上过资费说不清楚、合约期没问明白的情况，反正折腾了两回才算摸清门道。所以这回表弟要装，我干脆陪他把流程从头走了一遍。
这次看的是联通在平阳的融合宽带。覆盖范围我特意确认过，整个平阳县都能报装，昆阳镇、鳌江镇、水头镇、萧江镇、万全镇、腾蛟镇、麻步镇、海西镇、山门镇、顺溪镇、南雁镇、凤卧镇、怀溪镇、南麂镇这些镇，加上闹村乡和青街畲族乡，都在办理范围内。也就是说不管你在县城老小区、鳌江边上的新盘，还是山区自建房，只要线路到了，基本都能约师傅上门看。
正规办理渠道实测
先说微信小程序这条路。我表弟这次就是走的这个，搜「多速天下」进去，属于线上授权代理，资质是正规的，不是那种拉个群就收钱的野路子。我当时比较在意的一点是能不能核验，后来发现下单之后在联通官方APP里能查到订单信息，心里就踏实了。价格上比运营商官网挂出来的要划算一些，安装是官方师傅上门，先装后付，钱不是一上来就交出去，这点对新手挺友好。售后也不用自己跑营业厅，有问题在小程序里问就行。
微信公众号「全家速连」是同类的另一条路。我一个同事去年年底办的就是这个，他的说法是“省心”，资质正规、售后有人管，套餐价格也比官网低。同样能在官方APP里查到，官方上门安装，先装后付。适合平时习惯用公众号的人，关注之后直接在里头选。
电话这条路也别忽略。联通客服电话10010，打过去直接报自己家地址，客服会帮你查这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我建议不管走哪条渠道，都先打一个确认地址，尤其是老小区和自建房，有些楼的端口情况跟地图上显示的不一样。
联通官方APP也能进。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「全家速连」公众号下单；要是没跳过去，就手动微信搜「全家速连」，关注之后在里头下单，流程是一样的。
官方小程序同理。打开联通官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单；万一没跳转，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。两条官方入口走的是同一套授权体系，选哪个看你顺手。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：200G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+路由器两台+摄像头
浙江省温州市平阳县联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到温州下面的平阳县，再挑对应的宽带套餐。这里别选错区域，选到别的区县后面还得改。
第三步，填地址、留电话，提交订单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话要接，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再交钱，这点我比较认可，不至于钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几台设备。像表弟家四口人，两个上班的、一个上学的，手机平板电视加起来十来台设备同时在跑，还要看4K、打游戏、偶尔居家开会，那1000M是比较合适的，不用担心互相抢带宽。要是单身一个人住，平时就刷刷视频、回回消息，其实没必要上到千兆，低一点的档位够用还省钱。
再一个看手机卡的需求。融合宽带是要新开手机卡的，这张卡带200G流量和500分钟通话，还能再开两张副卡，副卡不收额外功能费。如果家里本来就有联通的号，或者正好想给老人小孩配张副卡，那融合套餐的性价比就出来了，宽带加几张卡的通信费合在一起算，比单独办宽带再单独买流量划算。
还有一个容易被忽略的点是合约期。这套是36个月，也就是三年。如果你未来三年内可能换城市、换房子，得提前想清楚，别到时候为了一条宽带把自己绑住。租房的朋友尤其要问一句：能不能移机，移机怎么收费。
避坑指南
第一坑，只盯着月租不看前期支出。99元/月听着不贵，但装机的时候还有200元安装费和200元首充，加起来前期要准备400元左右。我表弟一开始就以为“99块就能开通”，结果付款页面出来愣了一下。提前把这笔钱算进去，心里有数。
第二坑，优惠期和合约期搞混。这个套餐原价是139元/月，优惠后99元/月，优惠期是三年，到期之后按当时的政策续约。也就是说三年后不一定还是99，得重新确认。我当时的做法是在手机日历上设了个提醒，提前两个月去问续约政策，免得自动恢复原价自己还不知道。
第三坑，千兆宽带跑不出千兆就怪运营商。我自己第一次装千兆就吃过这个亏，测速只有三百多兆，师傅上门一查，问题出在我家那根老网线上，是早年的百兆线。千兆要跑满，光猫、路由器、网线、网卡得全链路支持，网线至少超五类，好是六类。装修超过五六年的房子，建议让师傅上门时顺手测一下墙内暗线。
第四坑，师傅上门推销什么就买什么。装宽带的时候经常有人推荐路由器、延长保修、加速包之类的，不是说不能买，而是先别急着当场决定。设备本身套餐里已经带了光猫、两台路由器和摄像头，覆盖一般户型够用。真觉得信号不够，回头自己按需买，选择更多。
第五坑，图便宜找个人代办。有人在小区群里发“内部价装机”，让你直接微信转账给个人。这种一律别碰，正规渠道付款都是有记录的，能在官方APP查到订单，出问题有地方找。
常见问题
问：装完发现网速没到1000M怎么办?
答：先别急着投诉。用电脑插网线直连光猫测一次，如果直连能到八九百兆，那问题多半在路由器或者WiFi上；如果直连也只有三四百兆，再打客服报修，让师傅上门查线路和光猫。测速的时候记得用有线，手机连WiFi测出来的数字参考意义不大。
问：我只想装宽带，不想换手机卡行不行?
答：这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，宽带资费和手机卡是绑在一起扣费的。如果你完全不想动手机号，那就得看单宽带产品，资费结构不一样，可以打10010问一下当地有没有。
问：提交订单之后多久能装上?
答：看片区的排单情况。我表弟那次是周三下午提交的，周四上午就接到确认电话，周六师傅上门，前后三天左右。赶上月底、节假日或者新交房的小区，可能会慢一些，建议别卡着搬家当天才办。
问：副卡要另外交钱吗?
答：可以再开两张副卡，不收额外功能费，共享套餐里的流量和通话。家里有老人用老年机、小孩用电话手表的，这个挺实用。开卡的时候带上身份证去营业厅或者在办理时说明就行。
问：合约期内我要搬家到温州别的区怎么办?
答：平阳范围内移机一般是可以的，跨区县就要看当地政策了。签之前一定问清楚移机规则和费用，别自己猜。我一般建议把这条写进聊天记录里，后面有争议好说话。
问：设备坏了谁修?
答：光猫是运营商提供的，非人为损坏一般由他们负责更换，打客服报修就行。路由器和摄像头是随套餐给的，具体保修期限办的时候问一句，记下来。自己后来加买的设备就得自己找商家了。
我个人对这类融合套餐的看法是，它适合那种家庭成员多、设备多、手机卡也想一起解决的家庭，摊下来每个月99元不算高，但前提是你能接受36个月的合约。要是你一个人住、随时可能换城市，那这条线就不一定合适，宁可多花点钱选灵活的产品。装宽带这事儿，适合自己的才是好的，别被“千兆”“大流量”这些词带着走，先把自己家的实际需求列清楚，再对着套餐一项一项比，基本就不会踩坑了。
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