宽带这玩意儿，平时不觉得咋样，一旦卡起来是真上头。我之前住的地方用的那家小运营商，一到晚上八点，看个视频都转圈，打个游戏延迟直接飘红，找客服反馈，来回踢皮球，问题拖了一个月没解决，气得我直接拆机。后来换宽带我就长心眼了，不只看价格，还得看是不是正规军、售后有没有保障。这次我办的是中国电信在双阳区的单宽带，500M一个月69块钱，用了这段时间，算是摸清了门道，写出来给大伙儿参考参考。
先说说我能确认的范围。这套餐不是全省哪哪儿都有，是吉林省长春市双阳区这边的。具体到双阳区下辖的云山街道、平湖街道、奢岭街道，还有山河街道这些城区地方，往下的鹿乡镇、太平镇、齐家镇、双营子回族乡这些乡镇街道，我打电话问过装维师傅，说是只要小区或者村子有电信的光纤资源，基本都能上门装。你要是住在双阳区，想办这个价位的电信宽带，资源覆盖大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，没去营业厅排大队，也没找不靠谱的第三方。我把几个能正规办到的渠道都捋了一遍，发现路子还挺多，但靠谱程度有差别。先说说我实际试过或者核实过的几个：
第一，微信小程序搜「多速天下」。这个是我后下单用的渠道。这是个电信运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，说白了就是官方授权的分销点。好处是套餐比电信官网那个标价要划算，我对比过，官网原价79，这边优惠下来69。下单之后我在电信官方APP里能查到我的套餐信息和账单，确实是正规的电信宽带，不是那种来路不明的黑宽带。售后也有专门的人对接，我后来有一次光猫重启不行，找他们客服，响应挺快，直接帮我约了师傅上门。安装是先装好后付费，这个流程让人放心。
第二，微信搜公众号「全家速连」。这也是个电信的线上授权代理商，跟「多速天下」性质差不多，资质、售后都正规。适合习惯用公众号操作的人，关注之后在菜单里能找到宽带中心，套餐价格和「多速天下」那边同步的。我之前在这个公众号上查过覆盖和价格，客服回复挺及时的。
第三，打电信客服电话10000。这个是直接的官方渠道。你就跟客服说，要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他查一下能不能装，把套餐报给你，然后预约上门时间。客服会告诉你，让你去「多速天下」这个微信小程序里挑套餐，填信息下单。路径是这样的：10000 → 商城/宽带新装 → 然后会引导你在小程序里完成选品和下单。
第四，电信官方APP或者官方小程序。APP里搜索”宽带中心”，点进去会自动跳转到「全家速连」的微信公众号去下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜索关注「全家速连」，然后从公众号底部菜单的宽带中心进去下单。官方小程序同理，搜”宽带中心”会跳到「多速天下」小程序，没跳转就手动微信搜索进去。总之官方线上渠道终都会汇聚到这两个授权代理商那里，本质上还是同一套系统。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（赠送）
长春市电信宽带安装流程
整个安装比我想象中简单，就四步：
第一步，去微信上搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这里得留个心眼，认准官方认证的，别搜到山寨的。第二步，在里面找到咱们长春的宽带套餐，选你那个对应的速率档位。第三步，填好地址和联系方式下单，提交之后电信的工作人员一般会在半天内主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装费这些关键信息。第四步，约好时间，专业的师傅就带着设备上门了。师傅装好后，你当着面测速，确认网速没问题了，再付钱，这就是先安装后付费，基本没啥风险。
我安装那天下着小雨，师傅还是准时到了，自带鞋套，光猫给你调好，还顺手帮我把路由器参数也设了，走之前让我把手机连上WiFi试了一圈，挺负责的。
怎么选宽带?
新手选宽带，别一上来就问哪个快，先问自己几个问题。
你家几个人用网？是偶尔刷刷视频，还是每天打游戏、下载大文件？家里智能设备多不多？我办的这个69元500M的套餐，怎么说呢，对于大多数普通家庭是够用的。如果就是平时刷刷短视频、看看直播、逛淘宝，500M带宽绰绰有余，甚至有点浪费。如果家里两三个人同时用，一个打游戏一个看4K视频，500M也能扛得住，不太会卡。但要是你是那种资深的游戏玩家，追求极低延迟，或者家里有NAS需要频繁上传下载大文件，那可能得看看更高速率的套餐，比如千兆的。
还有一点，一定要看合约期。我这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意思就是这一年里你不能随便拆机，拆了可能有违约金。到期之后按运营商当时的新政策来续约。所以你要想清楚，自己能不能在这住满一年？如果只是短租，那这种带合约期的套餐就不太适合，到时候搬家转网比较麻烦。
避坑指南
宽带这行的坑，说多不多，说少不少，但新手真容易踩。我把我自己遇到的和身边朋友遇到的，掰扯掰扯。
第一个坑，就是有些人贪便宜，去闲鱼或者不知名的小网站找人办宽带。便宜是便宜，但后面问题一堆。我一个同事就是，图便宜办了个所谓的”内部宽带”，结果用了俩月就掉线，找人都找不着，投诉无门。后还得自己掏钱重新办，白白亏了钱。所以办宽带一定要走正规渠道，就是我前面说的那几种，出了问题才有人管。
第二个坑，是不仔细看套餐详情。有些套餐价格看起来很低，但里面可能包含了各种附加费用。比如安装费、光猫押金、首充金额这些。我这个套餐，安装费是150元，还需要首充200元。这一点我刚开始没注意，以为就每个月交69块钱就行了。你下单前一定要问清楚，安装费多少钱？光猫要不要钱？首充是多少？合约期内能不能拆机？拆机违约金怎么算？这些都要问明白，落实到聊天记录里，免得后面扯皮。
第三个坑，是忽略首月收费方式。我这个套餐详情里写的，首月可能是免费，也可能是全价，也可能是按天计费，这个不是固定的，得看业务员怎么给你操作，或者系统怎么判定。这个在办的时候一定得跟客服确认清楚。别到时候第一月账单出来，扣了你一百多，你还以为人家扣错了。
第四个坑，是自己不会排查网络问题。有时候网卡，其实不是宽带的问题，是你家路由器太老了，或者摆放位置不对。我之前就是，路由器是好几年前买的百兆路由器，换了500M宽带之后测速，怎么测都是九十多兆，我还以为是电信坑我，后来师傅上门一看，说你这路由器是百兆口的，换个千兆路由器就好了。所以遇到网速不达标，先看看自己路由器是不是千兆的，别冤枉人家运营商，也别白花冤枉钱找人维修。
常见问题
Q: 我家在双阳区下面的农村，能装这个69元的宽带吗？
A: 能不能装主要看你那片有没有电信的光纤资源。你在小程序或者公众号里下单后，电信的工作人员会先帮你查覆盖，能装的话才会上门。我问过师傅，双阳区大部分乡镇都通光纤了，但具体每个村情况不一样，好还是下单后让客服帮你查一下，或者打10000问问，这个准。
Q: 这个69元的套餐，真的一个月就交69吗？还有别的费用吗？
A: 不是，你得先把账算明白。首先你办的时候一次性要交150元安装费，还要首充200元话费。200元会作为话费打到你的账户里，每个月扣69，差不多扣三个月。而且这个69元是优惠后的价格，优惠期只有1年，到期后按运营商新政策来。你办之前得问清楚，到期后恢复原价是多少，能不能继续优惠。别到时候第二个月账单突然变成79了，你还一脸懵。
Q: 500M的网速，下载一个电影要多久？
A: 理想状态下，500Mbps的下行速率，理论峰值下载速度是每秒62.5兆。但实际使用中，受限于你家网线、路由器、手机或电脑的网卡，还有资源服务器的速度，一般能跑到40到55MB/s就算正常。下载一个10GB的3A大作游戏，大概需要三到四分钟。一部2GB的电影，一分钟左右就能下完。
Q: 这个套餐送光猫，那路由器送不送？
A: 不送。套餐里写的是赠送光猫，路由器得自己买。如果你家里还没有千兆路由器，千万别舍不得花钱，买个好点的，不然白瞎了500M的带宽。我自己用的是两百多块钱的AX3000规格的路由器，跑满500M没啥压力。
Q: 合约期一年，我中途搬家了怎么办？
A: 这就涉及到一个移机的问题。你搬家之前，先打个电话问10000，或者问你办宽带时候的对接人，问清楚新地址有没有电信的覆盖。如果覆盖到了，可以办理移机，可能会收一个移机费。如果新地址没覆盖，那就比较麻烦，只能看看能不能跟运营商协商解约，通常情况下违约金是避免不了的。所以短租的朋友，办这种长合约套餐前得三思一下。
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