上个月帮一个在乌当区上班的朋友折腾宽带，他跟我吐槽了快半小时。之前他租在新添寨那边，办的是某家运营商的融合套餐，营业厅口头说的是1000M，结果晚上八点看个球赛一直转圈，自己拿软件一测，下行三百出头，上行更别提。更闹心的是资费，办的时候说一个月几十块，账单出来一百多，问客服就说是权益包、会员服务，他自己都不知道什么时候开的。他这次就一个诉求，纯宽带，不要绑手机卡，钱花在明处。
我陪他把乌当区这边能装的联通单宽带情况摸了一遍，先说覆盖，免得大家白折腾。联通在乌当区的宽带资源铺得算是比较密的，整个乌当区下面的乡镇街道都能办理，具体包括新天街道、高新路街道、观溪路街道、新光路街道、龙广路街道，还有东风镇、水田镇、羊昌镇、下坝镇、新场镇、百宜镇，以及新堡布依族乡和偏坡布依族乡。不管你是住城区的商品房、单位老家属院，还是镇上的自建房，下单前让工作人员查一下端口资源就行。我一个亲戚在东风镇那边，房子是两层小楼，去年装的就是联通，光缆能拉到门口，就是师傅得先看看光交箱在哪个位置，走线要绕一下。所以别自己瞎猜能不能装，查一下比什么都快。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者看朋友走过，按顺序说一下，大家按自己顺手的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我那个朋友走的是客服电话那条路，上午打的10010，下午就有人回电确认地址，第二天师傅就联系上门看线路了。整个过程没有让他去营业厅排队，这点对他这种上班族来说挺省事。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
贵阳市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。这一步就是进到办理入口，两个入口套餐是一样的，用哪个看你自己习惯。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进页面之后记得把城市选到贵阳，别默认成别的市，选错了后面还得重新弄。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里把地址写详细，几栋几单元几零几，老小区好写清楚是哪个院，师傅找起来快。电话保持能接通，一般当天或者第二天就会有人联系。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会先看线路、拉光纤、接光猫，调通了让你当场测个速，没问题再走后面的付款流程。
有个细节得提前说，我朋友装完当天测速，下行显示五百多，他差点以为被坑了。其实这个套餐的说明里写得很清楚，安装完成时是500M，72小时内提速成1000M。他是第三天晚上再测，才跑到了九百多。所以头两天测速别急着下结论，等提速完成再测更准。
怎么选宽带?
先说单宽带和融合宽带的区别。融合宽带是把宽带和手机卡绑一起，看着月租便宜，实际上你要保证那张卡一直用、套餐不降档，合约期里想改也改不了。单宽带就是一条纯宽带，没有手机卡，交一年的钱用一年，适合三种人：手机号不想换的、已经有主力卡不想再多养一张的、租房子住不确定住多久但至少能住满一年的。
再说速率。1000M这个档位，普通三口之家，手机平板电脑加起来十来台设备，晚上同时看视频、打游戏、开视频会议，是够用的。但要注意，家里网速能不能跑满，不只看宽带，还要看你的路由器。很多人花大价钱办了千兆宽带，路由器还是好几年前买的百兆口老设备，那网速就卡在路由器上了。我一般建议，办1000M的话，路由器至少要是千兆口、支持WiFi 6的，两三百块的那种就够用。
还有上行。家宽的上行普遍比下行低不少，这是行业惯例，不是哪家坑你。如果你平时要往网盘传大文件、做直播推流、经常开高清视频会议，那就得提前问清楚上行给到多少，别等到用的时候才发现传个素材要等半天。
合约期也要看清楚。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。所以租房的朋友，先确认自己至少能住满一年，中途要搬走的话，拆机是有成本的，这个后面避坑部分细说。
避坑指南
坑一，把宣传速率当成实际速率。商家说1000M，指的是接入带宽的理论上限，实际测速会受线路质量、路由器、测速服务器、访问网站的影响。比较靠谱的做法是用有线连接电脑测，别用手机连WiFi测了就说网速不行。我朋友一开始就是拿手机在卧室测的，隔了两堵墙，结果当然不好看。
坑二，忽略了500M到1000M的提速窗口。前面说过了，装完是500M，72小时内提上去。这三天里别反复找客服吵架，白费口舌。第三天之后如果还是500M，再打电话问，那时候就是真有问题了。
坑三，老小区的网线拖后腿。乌当区有些小区楼龄不小，墙里预埋的是五类线甚至更早的线，跑千兆会打折。师傅上门的时候，你可以让他帮忙看一下网线是几类的，如果太老，走明线换一根超五类或者六类线，成本不高，效果差得挺明显。
坑四，光猫位置随手一放。光猫放在弱电箱里、铁皮柜子里、或者电视柜角落，信号会被挡得厉害。条件允许的话，把光猫放在家里比较居中的位置，或者光猫只负责拨号，WiFi交给单独的路由器来做，这样体验会好很多。
坑五，合约期内搬家。合约期1年，合约期内无法拆机。真遇到要搬的情况，先看看新地址在不在乌当区、能不能移机，能移机就移，比拆了重装划算。要是搬到别的城市，那就只能按合约处理，所以签之前想清楚这一年会不会有大变动。
坑六，接到来路不明的”提速””续费”电话。有人会冒充运营商让你点链接、报验证码。正规的账单和套餐信息在联通官方APP里都能查到，自己打开APP对一遍，比听电话里说什么都靠谱。我朋友就接到过一个，说他的宽带快到期了要马上续，他打开APP一看，还有大半年。
坑七，把安装费漏算了。这个套餐安装费是100元，跟年费是分开的。做预算的时候记得加上，别只盯着600这个数字。
常见问题
Q：600元包年是按月扣还是一次性交？
A：按年交，具体收费方式以本地运营商的实际收费模式为准。安装费100元一般是单独收的，上门前可以跟师傅确认一下。
Q：单宽带没有手机卡，会不会被限速或者区别对待？
A：不会。单宽带就是一条独立的宽带线路，跟有没有手机卡没关系，日常使用体验是一样的。
Q：我在乌当区下面的乡镇，比如百宜镇、偏坡布依族乡那边，能装吗？
A：乌当区各乡镇街道都在覆盖范围内，但具体到某一栋房子、某一个院子，还是得先查端口资源。有的村子光缆到了，但分光箱端口满了，那就得等扩容。所以下单前把详细地址报上去，让工作人员查一下，比自己猜靠谱。
Q：1000M家里几口人用比较合适？
A：三到五口人，日常刷视频、上网课、打游戏、偶尔下载大文件，是够的。如果是十几口人的大家庭，或者家里有人做视频剪辑要频繁上传大文件，那可能要考虑更高上行或者多条线路。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先排除自己这边的问题，用有线测、换台设备测、换个时间段测。确认是线路问题就打10010报修，师傅上门会测光功率、查线路。别自己拆光猫，那玩意儿拆坏了要赔。
Q：合约到期之后怎么办？
A：优惠期是长期优惠，到期后按照运营商当时的政策续约。到期前一个月左右自己留意一下，打开官方APP看看有没有新的资费政策，心里有数就行。
Q：光猫是租的还是送的？
A：光猫由运营商提供，具体归属和退还规则以办理时的说明为准，拆机的时候记得问清楚要不要还。
我自己算过一笔账。600元一年，摊到每个月是50元，加上100元安装费，头一年总共700元，折合每个月大概58元出头。这个价位在贵阳的家宽市场里算是比较实在的，尤其是它不绑手机卡，不用为了宽带去改自己的手机套餐。我那个朋友装完到现在用了快一个月，晚上八点多的黄金时段测速能稳定在八九百兆，打游戏延迟在三十毫秒上下，他说比他之前那个融合套餐舒坦多了。当然，网速这事跟小区线路、楼上楼下用网密度都有关系，别人家的数据只能当参考，自己装完实测才算数。
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