近好几个松江的朋友跟我吐槽,说家里宽带用着用着就变卡了,晚上追个剧缓冲转圈能转半分钟,打游戏延迟忽高忽低。更让人头疼的是资费问题,当初办的时候说得挺好,用了一年发现账单里多出些说不清的项目,想换又怕折腾。我自己前前后后也搬过几次家,装宽带这事踩过的坑不算少,今天就把上海联通月包宽带的情况掰开聊聊。
先说说覆盖范围的事。我特意查了下,这套餐在松江区所有乡镇街道都能办理,包括岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道这几个街道,还有泗泾镇、佘山镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、九亭镇、石湖荡镇、新浜镇、泖港镇、叶榭镇、小昆山镇这些镇。基本上松江城区和下面的镇子都覆盖到了。不过有一点要提一下,崇明区的地址是装不了的,这个在办理前得确认清楚。我住泗泾这边,当时师傅上门测了下信号就说没问题,第二天就来装了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我把自己试过和了解到的几条路子整理出来,都是正规渠道,大家可以参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:65元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR一主一从
另外把详情图里的一些细节也补充一下。这四个套餐都包含通话和流量,套餐一是100分钟通话加20GB流量,套餐二给到150分钟和40GB,套餐三有600分钟和60GB,套餐四则是1000分钟和270GB。首充这块,前三个套餐都是200元,套餐四是300元。副卡方面,套餐一和套餐二可以加1张,每月10元;套餐三和套餐四能加2张,也是每张10元。套餐外资费统一是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。首月收费方式有三种可能,免费、全价或者按天折算,具体得看业务员怎么沟通。合约期内是不能拆机的,优惠到期后按运营商当时的新政策续约。
上海市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是联通授权的线上渠道,我自己是在小程序上下的单。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到上海,就能看到松江区可选的几个档位,根据自己的需求挑一个。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了两个小时就接到电话了,核对了地址和选的套餐,约了第二天上午上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先测了光猫位置,拉了根线,调试了大概四十分钟。全部弄好确认网速没问题了,才在手机上付的款。
怎么选宽带?
这个问题其实因人而异,我说说自己的判断逻辑。
先看家里几个人用。单身或者两口之家,平时就刷刷手机看看视频,300M那个65元的套餐足够了。我之前一个人住的时候用的就是300M,同时开两个视频会议都没卡过。
如果家里有小孩上网课,或者两口子都居家办公,500M那个79元的会稳当一些。上传下载同时进行的时候,带宽富裕一点体验确实不一样。
要是家里人多,三四口人同时用,或者你平时有下载大文件、玩主机游戏的需求,直接看1000M的。99元那个套餐三性价比挺高,还带个路由器,省得自己再买。199元那个套餐四适合对网络要求特别高的,FTTR一主一从的设备,信号覆盖和稳定性会更好,不过安装费300元,合约期也长一些,得想清楚再定。
有个细节提醒一下,如果你家是老小区,墙里的网线可能比较旧,就算办了1000M,实际跑起来也可能打折扣。我朋友在岳阳街道那边老房子就是这样,后来换了根网线才跑满。
避坑指南
第一个坑,没确认覆盖就下单。松江大部分地方都能装,但有些特别偏的村或者新建小区可能端口还没到位。我同事在石湖荡镇那边就遇到过,下单了才发现他那栋楼还没覆盖,白等了好几天。所以下单前让客服查一下资源覆盖,或者师傅上门前会先确认。
第二个坑,没问清楚首月怎么收费。前面也说了,首月可能是免费、全价或者按天算,不同情况差别不小。我当时特意问了,是按天折算的,用了半个月收了半个月的钱。你要是不问,可能就默认全价了。
第三个坑,忽略了合约期。套餐一到期是1年,套餐四到期是2年。这期间要是搬家或者换运营商,拆机是有违约金的。我有个朋友在九亭镇租房,办了套餐四,结果住了半年要换城市,违约金算下来比省的钱还多。所以租房的朋友,合约期长短得考虑进去。
第四个坑,以为办了千兆就万事大吉。网速这东西跟光猫、路由器、网线、甚至你手机电脑的网卡都有关系。我另一个朋友在佘山镇,办了500M的,结果路由器还是好几年前的老款,测速怎么都跑不满。后来换了个支持WiFi 6的路由器才正常。
第五个坑,套餐外资费用超了没感觉。流量5元/G、语音0.15元/分钟,单看不多,但要是不注意用超了,一个月多出几十块很正常。我建议在手机里设个流量提醒,快到了就注意点。
常见问题
Q:松江这边农村自建房能装吗?
A:大部分可以,但要看具体位置。像新浜镇、泖港镇这些地方,有些偏远的宅基地可能端口没到。我建议先让客服查一下,或者让师傅上门看。我亲戚在叶榭镇,家里自建房就装上了,不过师傅多拉了一截线。
Q:安装要等多久?
A:一般下单后第二天或者第三天就能装。我当时是周三下单,周四师傅就来了。周末可能排得满一点,建议工作日约。如果是新小区或者端口紧张的地方,可能要等三五天。
Q:光猫和路由器是送的吗?
A:套餐一到三是光猫,套餐三多一个路由器,套餐四是FTTR一主一从设备。这些都是安装时师傅带过来的,不用自己买。但设备是租用的还是赠送的,得问清楚,退网的时候可能要还。
Q:不想用了能随时拆吗?
A:合约期内不能拆,拆了要交违约金。合约到期后就可以正常办理拆机了。套餐一是1年,套餐四是2年,办之前想好自己能不能用满这个时间。
Q:网速不达标怎么办?
A:先自己排查一下,是不是路由器太老、网线不行、或者设备离得太远。如果排除了这些还是不行,打客服电话报修,师傅会上门测。我那次装完测速是达标的,但WiFi穿墙后衰减比较明显,后来加了个mesh路由器才好。
Q:崇明区为什么装不了?
A:详情里明确写了崇明区地址无法安装,应该是那边有独立的政策或者端口资源不同。如果你地址在崇明,得另外问一下当地的联通营业厅。
我自己的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看合不合适。松江这边联通月包宽带的几个档位覆盖了不同需求,65元起步的价格在市面上算中等偏下,但前提是你得把合约期、安装费、设备这些算进去。我目前用的是99元那个1000M套餐,快一年了,晚上高峰期测速还能跑到800多兆,平时刷视频打游戏都没问题。如果你也在松江,不妨先搞清楚自己家到底需要多大的带宽,再对着上面这些套餐挑,别一上来就冲着高档去,多花的钱可能根本用不上。
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