我有个老同学在菏泽做五金生意,前阵子跟我吐槽家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频都转圈,孩子上网课更是急得直拍桌子。查了账单才发现,每月交着大几十的融合套餐钱,实际用的网速还不到签约的一半。这种事我听得太多了,说到底就是办的时候没看明白,光听业务员说多少M,也不知道是不是独享,更不知道合约期里藏着啥猫腻。
这次正好后台有朋友问到山东联通这批单宽带,我花了两天时间把资料捋了个遍,把大家关心的资费、速率、合约期这些事掰开揉碎说说。先说下覆盖范围,这个套餐是山东省内通用的,除了济南市区那边系统暂时下不了单,其他地级市都能办。像菏泽这边,牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县,这几个县区的城区和乡镇,只要是联通光纤到户的地方,基本都覆盖到了。不过我建议下单前还是先让师傅查一下资源,老小区和偏远村子偶尔会有端口满的情况,这个得实际确认。
正规办理渠道实测
我自己前前后后帮亲戚装过四五条宽带,各种渠道都试过,给大家说点实在的。
- 微信小程序搜「多速天下」。这个是联通官方的线上授权代理商,不是那种野路子二道贩子。我查过他们资质,正规备案,售后有人管。上面挂的套餐比营业厅和官网便宜不少,而且装完你在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,说明确实是正规入网的。先装后付,师傅上门装好你确认没问题再掏钱,基本不用担心被坑。
- 微信公众号搜「全家速连」。这个跟上面那个是一家的,也是联通授权的线上代理商,资质和售后都有保障。套餐价格跟多速天下那边同步,同样能在联通APP查到。走这个渠道的好处是沟通方便,直接在对话框里问客服,回复还挺快。也是官方师傅上门,先装后付。
- 打联通客服电话10010。这招传统也稳。你直接跟客服说我要新装宽带,报上详细地址:XX市XX县XX小区XX栋,让客服帮你查一下端口资源,顺便让报个套餐价。客服一般会引导你去「多速天下」小程序上看套餐下单,或者帮你登记让师傅联系你。这个渠道适合不太会操作手机的长辈。
- 联通官方APP。打开联通APP,搜索框里输「宽带中心」,页面会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。要是没自动跳转,你就手动微信搜一下「全家速连」,关注后进菜单栏找到宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序。操作方式类似,在联通小程序里搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序完成下单。不跳转的话就手动搜「多速天下」,进去找到宽带中心,按提示填信息。
这里多嘴一句,不管你走哪个渠道,后装完一定记得去联通官方APP里核验一下套餐信息,确认速率和资费跟下单时一致,这一步能避开大部分纠纷。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(可选自备路由器)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年(420元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(可选自备路由器)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(可选自备路由器)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年(540元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(可选自备路由器)
说下这个单宽带的意思,就是纯粹一条光纤宽带,不含手机卡、不含流量包、不含通话分钟数。如果你家里已经有手机号在用联通或移动电信,不需要再开卡,那这个就特别合适,没有多余的一分钱支出。要是你正好缺一张流量卡,那可能得看看融合套餐,那个一般是手机套餐加宽带打包的,算下来各有各的划算法,看个人用量。
山东省联通宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍,挺顺的,给还没装过的朋友一个参考。
第一步,微信搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号,这个上面有所有在售的宽带套餐,明码标价,不用去营业厅排队。
第二步,进页面后选你所在的城市,比如菏泽,然后根据家里用网情况挑个速率档位。300M还是500M,看下边我写的选宽带逻辑再定。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。提交完别干等,联通那边的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认装宽带的速率、安装调试费这些具体事项,顺便跟你约上门时间。如果小区端口满了,工作人员会直接告诉你装不了,那就不下单,不产生任何费用。
第四步,到了约定时间,联通的专业师傅上门安装。光猫是运营商提供的,师傅会帮你调试好,当场测速给你看。确认网速达标了,再把100元安装调试费交给师傅就行。整个流程就是先装后付,不用预交钱,这点对新手特别友好。
怎么选宽带?
先盘一下家里几个人用网。要是就自己住,平时刷刷视频、聊聊天、打打游戏,300Mbps完全够了,看4K视频都不带卡的,下载速度能到每秒30多兆。我爸妈家就是用300M,俩老人看电视剧、刷抖音,从来没听他们抱怨过卡。
要是两三口人住一起,或者有孩子上网课、自己在家直播、平时喜欢下大文件,那就直接上500Mbps。菏泽这边做电商的不少,家里同时开着好几台电脑和手机,500M用起来明显更从容一些,下载能跑到每秒60兆左右,基本跟抢购秒杀不搭边。差价也就是一年120块,摊到每天三毛钱,少喝半瓶水的事。
再算算一年和两年的账。套餐二300M两年840元,平均每年420元;套餐四500M两年1080元,平均每年540元。比一年期分别省了60块。你要是确定这个房子至少住两年,直接办两年期,省下的钱够吃顿烧烤。但要是租房住、工作不稳定可能搬家,那就老老实实选一年期,别为了省那几十块把自己绑住了。合约期内拆机要付违约金的,这个后面避坑指南细说。
避坑指南
坑一:不看合约期就乱上车。我自己吃过这个亏,前几年贪便宜办了个两年期的套餐,结果第二年搬家到外地,想拆机不给拆,要么交违约金要么硬着头皮把费用交完。所以办之前一定想清楚,你这地址能不能住满合约期,不确定就别贪那点优惠。
坑二:以为装了宽带就能全屋满信号。套餐里带的光猫自带WiFi功能,但光猫一般放在弱电箱里,那地方铁皮一挡,信号穿墙能力差得可怜。你要是房子超过90平,或者房间多、隔断多,建议自己花一百多块买个好点的路由器,让师傅帮你设置成桥接模式,信号能好一大截。我家一开始就用光猫的WiFi,卧室信号就一格,换了路由器之后全屋满格。
坑三:不问清楚安装费额外收不收费。有些套餐写着低价,但安装费、调试费、光猫押金七七八八加起来,比预想的多出好几十。这个套餐安装费统一100元,光猫免费提供,没有其他隐形费用。但装之前还是跟师傅确认一下,别嫌麻烦。
坑四:租房的千万别装长期合约。房东卖房、合租散伙这些事谁都说不准,我见过好几个人因为中途搬家,宽带合约又没到期,只能含泪交违约金。你要是租房住,就乖乖选一年期,多花几十块钱买个灵活,不亏。
坑五:下单前不查端口资源。有的老小区端口满了,或者分光器不够用,你下单了才知道装不了。所以一定要先问客服或者打电话让师傅查一下你那个具体地址有没有资源,免得白等。我有个朋友下单三周都没人联系,后来一查是端口问题,白折腾一趟。
常见问题
Q:这个单宽带要搭配手机卡吗?
A:不需要。这就是一条纯宽带,不含手机卡、不含流量、不含通话。你家里现有的手机号该用哪个运营商还继续用,互不影响。这个适合不想换号、不想多开卡的人。
Q:300M和500M实际下载速度差多少?
A:理论上300M跑满下载速度大概是每秒37.5兆,500M能到每秒62.5兆。但实际使用中受路由器、网线、手机性能影响,大概能跑到理论值的八成左右,也就是300M大概每秒30兆,500M大概每秒50兆。日常刷视频聊天,300M和500M感知不强,但你要下大型游戏或者传大文件,差距一下就出来了。
Q:安装费100元是交给谁?
A:等师傅上门装好宽带,测速没问题之后,直接给上门安装的师傅。不用提前交,也不用在线上平台付。
Q:合约期内能不能拆机或者迁移?
A:合约期内拆机属于违约,要付违约金,具体金额看联通当时的规定。迁移的话,如果你搬去的地方也在联通覆盖范围内,一般可以申请移机,可能会产生一点移机费。所以还是那句话,拿不准就选一年期。
Q:光猫坏了找谁修?
A:光猫是联通免费提供的设备,在合约期内非人为损坏,打10010报修,师傅免费上门换新。自己买的或者人为搞坏的,那就要收费了。路由器的话因为是自己买的,坏了只能自己找人修。
说句实在话,宽带这东西就是一分钱一分货,三大运营商大差不差,关键看套餐结构适不适合你。联通这条单宽带,胜在纯粹,没有捆绑手机卡,资费明明白白,一年480到600,两年840到1080,都是明码标价。菏泽这边的朋友可以先看看自家地址有没有端口资源,再根据居住稳定性和用网人数选档位,别盲目追求高速率,也别为了省几十块把自己绑死在两年合约上。我去年帮家里老人在牡丹区那边办的就是300M一年期,到现在用着挺稳,打视频电话从来没断过线。
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