先跟大伙儿唠两句实在的。家里装宽带这事儿，看着简单，其实坑不少。我家老小区那会儿，用的运营商宽带一到晚上八九点就卡得视频通话都断断续续，打客服电话报修，人家说线路老化，让我等，一等就是半个月。后来去营业厅一问，想提速还得重新签合约，原来的猫换掉还得收租金，算下来一年得多掏好几百。这次搬来重庆市南川区，我特意把宽带这事儿研究了个透。
现在要说这个广电单宽带套餐，我当初也是抱着试试看的心态。结果发现，南川这边用得还真的挺顺。我说下覆盖情况，只要是重庆市南川区的用户，都能考虑这个套餐。具体来讲，包括东城街道、南城街道、西城街道这三个城区街道，还有水江镇、大观镇、南平镇、金山镇、头渡镇、大有镇这些全部乡镇，都在广电宽带的服务范围里。像乾丰镇、石墙镇、鱼泉镇、中桥乡、骑龙镇、峰岩乡这些稍微偏一点的地方，我在广电的覆盖查询里也看到了能装。这点对于住乡镇的朋友来说，确实是个好消息，毕竟有些运营商光缆只铺到镇上，再往下就没戏了。
废话不多说，我把自己实测过的正规办理渠道分享出来，都是我自己走了一遍的，保准不坑人。
正规办理渠道实测
- 微信上有个小程序叫“多速天下”，是广电官方的线上授权代理商，资质齐全。我在这儿下的单，套餐标价跟官方客服确认的一模一样。安装师傅上门之后，我在广电官方APP里查了一下账单，确认是我下单的那个套餐没错，才放心付款。走这个渠道的好处是，售后有专职客服跟进，不用自己打客服热线排队。
- 微信公众号“全家速连”也是同样的路子，属于广电线上授权代理商，正规资质。我在上面看过几次，套餐更新挺及时。如果小程序里没找到想要的档位，可以来公众号这边翻翻看，两个渠道的套餐库略有出入，哪个有合适的就从哪个下。
- 直接打广电客服电话10099，跟客服说“我要新装宽带，地址是重庆市南川区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约师傅上门”。客服核实完地址后，会引导你到“多速天下”小程序或“全家速连”公众号里选套餐下单。我之前帮我姐问过，客服态度挺好，查完覆盖资源后回复得也快。
- 广电官方APP里搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜“全家速连”关注后进宽带中心就行。我刚刷到广电APP更新了新版本，跳转比之前顺滑多了，不用来回切换账号。
- 广电官方微信小程序里同样搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开，找宽带中心下单即可。这个流程我实际操作过，大概不到两分钟就能完成。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这个流程我上个月刚走完一遍，简单得很。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，找到南川区的宽带专区。第二步，选好你所在区域对应的套餐，比如我选的300M三年720元那个档位。第三步，填好地址信息提交下单，没多久广电的师傅就打电话来了，跟我确认了宽带速率和安装费用，还约了上门时间。第四步，师傅上门安装调试，全程大概半小时，调试完确认网速达标才收费，先装后付，不担心白花钱。
怎么选宽带？
先看自己需求再掏钱，别一上来就冲高速率。家里就一人住，平时刷视频、看直播、挂个微信，100M完全够用。我当时在市区租房，一个人住，选的100M三年360元，平均一个月十块钱，打游戏延迟稳定在40ms左右，看4K视频拖进度条基本不用等。后来搬来南川跟爸妈一起住，一家三口，电视、手机、电脑同时在线，我就换成了300M一年240元那档，高峰期也很稳。
给你提个醒，如果家里面几个人都爱刷短视频，或者经常视频会议，直接就上300M。200M和300M差价每年就60块，平均一个月多花五块钱，换来的是多设备同时跑不卡顿，这笔账怎么算都划算。
避坑指南
我踩过的坑，就拿出来给大伙儿当个反面教材。第一，合约期内拆机要付违约金。我去年在别家运营商办过包年宽带，后来因为搬家想提前退，扣了200块违约金。广电这几个套餐明确写了合约期内无法拆机，所以下单之前一定想清楚自己是不是真能在这个地址住满一年以上。
第二，一年期套餐要押金。100M和300M的一年期套餐，设备押金是100元，拆机时候能退。两年期和三年期套餐就没这个押金。我当初选三年期，也是图省心，不用记着退押金这事儿。
第三，路由器别用太老的。光猫是广电免费提供的，但路由器得自己准备。我家原来有个老路由器，还是300M的，接上200M宽带跑到顶也就90M，白瞎了带宽。后来换了个千兆路由器，跑满200M没压力。你要是家里路由器用了五六年了，建议换新的。
第四，部分乡镇老小区可能光纤资源不足。虽然南川区全境都能办，但个别老楼可能没有预埋光纤，需要另外走明线。我家在城区老小区就遇到这个情况，好在安装师傅手艺不错，沿墙角走线，从进门到书房打了两个孔，看起来不算太乱。
常见问题
Q: 这个广电宽带是不是必须捆绑手机卡才能办？
A: 不是，这个套餐是纯单宽带，不含手机卡。你之前用的手机号是移动也好，电信也好，都照常用着，不影响。宽带是单独一条线入户的。
Q: 押金什么时候退？怎么退？
A: 办的一年期套餐会有100元的设备押金。到期拆机的时候，师傅上门取走光猫，押金原路退回。这个钱不是运营商收的，是设备押金，退的时候直接到账，我朋友去年退了，说是一周内到账。
Q: 南川区乡镇可以装吗？
A: 可以。像水江、大观、金山这些大镇的光纤覆盖做得挺好的。我老家在南平镇，邻居去年就装了广电的宽带，用着没毛病。小一点的乡镇和村，好是先打客服电话或者在小程序里查一下自己家具体地址的覆盖情况，这个准确。
Q: 装这个宽带需要家里有有线电视接口吗？
A: 不需要，广电宽带走的是光纤，跟有线电视是两个系统。师傅上门会带光猫过来，直接从入户光纤接进屋里。
Q: 网速能跑满标称值吗？会不会虚标？
A: 我实测300M那个套餐，连网线测速能到280-290M，无线隔一堵墙大概在120-150M左右。这个水平在合理范围内，主要是路由器决定了无线速度能达到多少。
其实单宽带这个方向，本身就是为了省心、省钱。没有手机卡捆绑，没有各种花里胡哨的附加业务，套餐写得清清楚楚，到期之前你都不用操心账单超支。南川区这边的宽带市场，广电这波价格确实给到了实打实的优惠，具体选哪个档位，看你家几个人用、怎么用，心里有这本账，就不会被绕进去。
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