我家光猫是2019年装宽带时送的，路由器是淘宝买的几十块钱的“穿墙王”，结果主卧信号只有两格，看个4K视频卡得怀疑人生。打到10086咨询，客服说可以免费换光猫，但得先续约，我看了一下套餐合约期还剩两三个月，想想也没胆子硬刚客服那就再等等。拖到上个月，我实在受不了了，直接把宽带解约了。然后就开始琢磨新宽带的事，问了几个同事，都说现在移动有那种月包宽带，不用绑手机号，挺适合我这种只上网不打电话的人。我还特意查了下，武汉洪山区这边，珞南街道、关山街道、狮子山街道、张家湾街道、梨园街道、卓刀泉街道、青菱街道、和平街道、天兴乡、九峰街道这一片乡镇街道，都是可以办理的，师傅上门装的话基本全境覆盖。所以这个攻略对洪山区的兄弟姐妹们应该都适用。
正规办理渠道实测
开始选了三条路，一条是打10086客服电话，一条是去线下营业厅，还有一条是托朋友找了个移动代理。
先说客服电话，打过去倒是挺客气，但问套餐的时候，客服给的报价就是官网原价，并没什么优惠。我说朋友装的同速率怎么比我便宜，客服说那是线上代理渠道的政策，建议我去问一下有没有什么小程序。后客服给了我一个微信小程序的名称，说上面可以选套餐。
线下营业厅我也跑了一趟，排队倒还好，不过推荐的套餐都捆绑了手机卡，什么融合宽带、全家享套餐之类的，月租贵不少。我说只装一条宽带，客服直接说这种裸宽带的优惠活动只在线上渠道有，线下暂时办不了。
后来我顺着10086客服说的那个方向，微信搜索了“多速天下”小程序，上面确实有移动的宽带官方合作入口，还可以选具体的地址让师傅查资源。我看了下资质信息，确实是移动官方的线上授权代理，不是那种跑路的第三方。在上面选好套餐提交订单之后，10086很快就打过来跟我确认了，说师傅上门装好、我验收OK了才收费，等于说先装后付了，这我就放心了。
之后我又了解了一下，还有一个叫“全家速连”的微信公众号，也是移动的授权代理商，性质跟“多速天下”一样，都是官方认可的线上渠道。另外移动手机营业厅APP和微信小程序里，搜一下“宽带中心”，或者联系在线客服，也会跳到这两个线上渠道去下单。所以看起来正规渠道就是这几个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
武汉市移动宽带安装流程
我自己走的流程是这样的，其实挺简单：微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去之后选你所在的城市（武汉），然后页面上会出来宽带套餐，挑一个合适自己的档位，填上地址和联系电话，提交订单。接下来就不用管了，会有移动的工作人员主动打过来跟你核对信息，确认宽带速率和安装费，约好上门时间。后就是师傅按时上门，把光猫和路由器装好，测好网速让你确认签字，装完才收钱，整个流程没什么坑。
怎么选宽带?
我装的时候其实也纠结过，是选38元的还是59元的。这个得看自己家里多少人用，以及平时拿宽带干啥。如果你是一个人或两个人住，平时就是用手机刷短视频、看看剧、聊聊微信，偶尔用电脑办公下载文件，那38元就够了，1000M的速率在这个价位下算很香了。如果是三四口人，电视、手机、电脑、智能家居同时在线，加上打游戏和上传文件多，那还是上59元更稳妥，毕竟流量的余量更足，而且送的语音时长和流量包也多很多。还有个事得提醒一下，如果你打算把宽带带着换城市搬家，选合约期短的套餐会更灵活，别为了省那几十块把两年三年绑死在一个城市。
避坑指南
我第一次装宽带是在2017年，当时什么都不懂，在路边小店看到一个“宽带办理”的牌子就进去了。老板很热情，说100M光纤一年只要300块，但必须要买他的路由器，当时觉得挺便宜就交了钱。结果装完之后，网速怎么测都在50M左右，打电话问了师傅才知道那个“光猫”根本就是二手翻新的，不兼容新光纤。后来我才明白那几个关键点：
一是千万不要找那种来历不明的代理办宽带，钱交了他说跑路就跑路，售后基本等于零。要办就认准移动官方授权的线上渠道，比如前面说的“多速天下”小程序和“全家速连”公众号。办完以后，可以打开自己的移动官方APP，看看是不是已经有这个宽带账户，账单和套餐信息是不是对得上，这是快验证正不正规的方法。
二是看清楚套餐合约期的限制。很多便宜套餐都是签了两年或三年的合约，合约期内拆机是要付违约金的。我之前有个朋友就是签了两年合约，结果半年后要搬家到别的市，宽带迁不过去，只能硬着头皮赔违约金销户。所以看清楚你准备在现在这个地址住多久，再决定选多长合约期的套餐。
三是问清楚安装费到底是多少。有些宣传页面上写着“100元安装费”，实际上可能会因为布线、打孔或者距离过长需要额外收费。我这次装的时候，好在师傅提前就说明了，一百块是标准安装，如果需要在墙上打孔或者穿线路径太绕，要另外加钱。所以预约的时候一定要问清楚安装范围内包含哪些服务，别等师傅上门了才被动接受。
常见问题
Q：没有移动手机卡能办移动宽带吗？
A：可以的。我自己就是用电信的手机卡，单独办了移动的宽带，只要选那种不捆绑手机号的月包宽带套餐就行，38块和59块这两个都是这样。不过装的时候要实名登记，身份证别忘了带。
Q：装了移动宽带之后，网速能跑到满速吗？
A：这个问题看你怎么理解。1000M是局域网接口速率，实际上能跑多少还取决于你用的路由器、网线、光猫，以及你连的设备支不支持。我装完试了一下，用六类网线直连电脑能跑到940M左右，用手机连WiFi大概能到500到600M，没什么问题。要是你还在用老旧的百兆路由器，那就完全是浪费这个带宽了。
Q：移动宽带打游戏延迟高吗？
A：我之前用的电信，换了移动之后对比了一下，玩英雄联盟和吃鸡，延迟在30到50毫秒之间，跟电信差距不大。我有个朋友说玩某些外服游戏，移动的节点比电信更好，这个可能分游戏和分地区。反正主流网游在武汉这边，移动是够用的。
Q：安装得等多久？
A：我下单之后当天就有工作人员联系我了，因为洪山区这边属于城区，安排师傅很快，第二天上午就上门了。要是你家在稍微偏一点的地方，可能需要多等一两天，一般不会超过三天。
Q：合约期到了之后套餐怎么算？
A：我特地问过客服，合约期到了之后如果你不主动变更，运营商一般会按原套餐的优惠价格续上，或者根据当时的新政策重新算。所以我建议到期前打10086问一下，看看有没有更划算的新政策，别傻乎乎一直用旧的。
Q：住的地方没有移动光纤的覆盖怎么办？
A：下单之前，你可以在小程序或公众号上先填一下地址查询，系统会直接告诉你这个地址能不能装。我这边是显示所在的街道都有覆盖，你要是住的小区比较老旧，还是先查一下再下单，免得白等。
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