先说个事儿，上个月我一个朋友跟我吐槽，说他家里办的宽带，用了两年多，每个月交着上百块，结果晚上一刷视频就卡成PPT。他想换套餐吧，翻遍App也没搞明白自己到底能换啥，想打电话问客服吧，转接半天也没问出个具体的，就知道让他去营业厅。后来我一问，他那宽带好像是当初装的时候被顺带推销的，家里几口人、用不用得上千兆、流量够不够，全都没人跟他说清楚。
其实像他这种情况我见得太多了。宽带这东西，不是你交钱装上就完事儿了。资费怎么算、合约期多久、中途能不能拆机、加流量要不要钱，这些细节不看清楚，后面全是麻烦。正好我这段时间在湖南长沙芙蓉区这边帮家里人折腾宽带，把移动这个月包套餐的底摸了个透，今天就坐下来跟大家好好唠唠，全是干货，没半句虚的。
先说覆盖范围。这次我重点看的这个套餐，在芙蓉区是都能办的，不管你住在文艺路街道还是定王台街道，或者说你住在韭菜园、朝阳街、五里牌、马王堆、东屯渡、东岸、火星、荷花园这些街道，都是可以直接走的。我身边有住在湘湖街道和东湖街道的朋友也确认过，他们那边能装，所以整个芙蓉区的地界儿，这个套餐基本都涵盖了，不用担心自己家那片儿是“死角”。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，特意把能找到的渠道都试了一遍，给大家总结一下靠谱的路子，别去那些乱七八糟的个人代理那儿瞎折腾。
第一个，微信搜小程序“多速天下”。这是移动在线上授权的代理商平台，人家资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。我在上面比过价，确实比运营商官网那个标价要划算不少。关键是不用担心被坑，因为装好后你随时可以在官方App上查到自己的账单和套餐信息，装的时候也是移动官方派人上门，先装好再付钱，这个流程就让人心里踏实。
第二个，微信搜公众号“全家速连”。这个也是移动官方授权的代理商渠道，资质正规，售后也有专人在跟进。我打个比方，你在里面选套餐，跟在官网买差不多，但是价格有优势。装完以后所有信息官方App上都能核验得到，不会出现那种“办的时候一个价，次月扣费又一个价”的情况。
第三个，直接打移动客服电话，号码是10086。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是某某市某某区某某小区几栋几号，帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约上门时间。客服那边核实完了，会告诉你直接去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单。对了，打电话之前把自己家地址准备好就行，报对了地址，剩下的听客服安排。
第四个，打开移动官方App，在里面搜“宽带中心”。这个入口后会指引你跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没跳转成功，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后点里面的宽带中心，一样的。
第五个，用移动官方小程序，搜“宽带中心”。跟上面那个类似，会跳转到“多速天下”小程序去操作，没跳转就自己在微信里搜“多速天下”，进去之后点宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109.9元/月（原价139.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139.9元/月（原价169.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169.9元/月（原价199.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
长沙市移动宽带安装流程
安装这一块，我也踩过坑，所以流程我给你们捋顺了，照着走就行。
第一步，微信里搜一下小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，进去先把套餐预览一遍，别急着下单，先看清楚每个档位带多少流量和通话时长。
第二步，你人在哪个城市就选哪个城市的套餐。比如你在长沙，就选长沙对应的宽带商品，别选错了归属地。
第三步，填好地址和联系方式下单，然后等运营商那边的电话。他们会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有啥不明白的当场问就行。
第四步，跟师傅约好上门时间，师傅来了会帮你把光猫和路由调试好，确认网速没问题再收钱。这一点我觉得做得比较好，先安装后付费，相当于给你验了货再付款，不容易吃亏。
怎么选宽带?
我知道肯定有人要问，这三个套餐都是1000M，为啥价格差这么多？到底该选哪个？我跟你们说，关键差别不在网速，网速三个都是一样的千兆，区别在流量和副卡数量。
如果你就一个人住，平时刷刷视频、打打游戏，手机流量一个月用不了多少，那套餐一就够了。优惠下来109.9元一个月，有90GB流量，还能加两张副卡，给家里人用也行。安装费100块，整体算下来比较划算。
要是家里人口多，比如三代同堂，好几个人都需要流量，那套餐二更合适。110GB流量加4张副卡，140块钱不到，相当于一个套餐把全家人的手机流量都包了，省得各自再办流量包。
要是你家里是那种重度用户，比如有人天天开热点远程办公，或者一家人都不爱用WiFi，全靠手机流量过日子，那套餐三的220GB流量就很对味了。170块钱一个月，虽然贵点，但架不住流量管够。
说到底，宽带速率都是千兆，没啥好纠结的，核心就是算流量账。你一个月在外头用多少流量，心里总有数吧，按那个数去选就行。
避坑指南
我这次办宽带，有些细节是后知后觉才发现的，跟大家念叨念叨。
第一个坑，合约期千万别小看。这个套餐合约期是三年，意思是三年内你没法拆机。你搬家了能不能移机，你得住址变了移动能不能给你迁过去，这都得提前问清楚。别到时候签了三年合同，住了半年想搬，发现还得赔违约金，那就不划算了。
第二个坑，首月收费方式有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费。这个是业务员跟你沟通的时候才能确认的。你下单的时候就要多嘴问一句，我首月到底怎么收费。有的朋友头一个月就扣了全价，心里不痛快还找不着人说。问清楚就不闹心。
第三个坑，安装费这事儿。套餐一安装费是100，套餐二三都是200。别一听安装费要两百就嫌贵，问清楚这笔钱包含哪些服务。我那次装的时候，师傅还帮我把墙上的老网口也检修了一遍，说句公道话，这200也不算白花。
第四个坑，设备这块。这三个套餐配的都是光猫或者FTTR设备。FTTR这个词听着高大上，其实就是光纤到房间，适合大户型。你要是个单间或者小两居，光猫就够用了。别看到FTTR就觉得一定好，得看你家实际面积。
第五个坑，套餐外资费。这个我特别提醒一下，超出的流量是5块钱一个G，语音是1毛9一分钟，短信1毛钱一条。你看着单价感觉没多少，真超了流量，一个月多出几十块钱也是常事。所以选套餐的时候，流量宁可选大一点的，别抠这个。
常见问题
Q：我不确定我家能不能装这个宽带，怎么办？
A：这个好办，你从多速天下小程序或者全家速连公众号下单之后，运营商那边会主动帮你查你家的线路覆盖情况。要是查不了，打10086报地址给客服也一样能查到。实在不放心，就让师傅上门之前先跟你通个电话，确认好了再跑一趟，省得白等。
Q：这个宽带是月包的，是不是可以这个月办了，下个月就退掉？
A：不是的，我特意帮你确认过，这个叫“月包宽带”，是说按月交费，但合约期是三年。所以你现在看到的价格，是优惠了之后锁三年的价。你要是想灵活退订，那这个套餐不适合你，得找那种随时能停的，但那种通常没有这个优惠力度。
Q：宽带装好了，但我家路由器比较老，会影响网速吗？
A：太会了。你宽带是千兆的，但家里的路由器还是好几年前那种百兆的，那你实际用起来也就跑个一百兆的速度，这不是宽带的问题，是你设备拖了后腿。你装完宽带，好把路由器也检查一下，支持千兆协议的路由器才能吃满这1000M。我自己之前就吃过这个亏，换了路由器之后才跑满速。
Q：师傅上门的时候，我需要准备什么吗？
A：你只要保证家里有人在就行，好是你自己懂点网络的，或者至少能跟师傅说清楚你家哪个房间需要网口。师傅装的时候，你就站旁边多看看，让他给你测一下各个房间的网速，有任何问题当场提，师傅走了再叫回来就麻烦了。
Q：这个套餐到期之后会怎么样？
A：合约期三年，优惠期也是三年，到期之后按运营商新的政策来续约。言下之意就是，到时候可能会调整价格。你提前一个月留意一下短信通知，看到新政策不合适，提前做打算就行。反正别等到后一天才发现价格变了，那时候就不太好操作了。
我这次在芙蓉区把移动这三档月包套餐都研究了一遍，说实在的，没有哪个是绝对的好或绝对的差，关键看你家那几口人的需求。套餐一适合精打细算的独居人士，套餐二是小家庭的经济之选，套餐三则是那些流量大户的福音。反正宽带这件事吧，选对了就是省钱，选错了天天闹心。你们要是近也在纠结宽带这事儿，不妨按我这个思路去比对一下，心里能有个底。
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