说实话，每次帮朋友弄宽带我都头疼。要么是小区只有一家运营商入驻没得选，要么是去营业厅一问，套餐贵得离谱，还非得绑手机卡，每个月多扣几十块钱。关键的是，网速天天卡，追剧转圈、打游戏掉线，找客服排队半天，问题还是那个问题，气都气不顺。
今天唠的这个湖南电信单宽带套餐，我觉得对湘潭的朋友来说算是个省心的选择。它好在不绑定手机号，就是一条干干净净的宽带，一年几百块，家里有网就行。覆盖这块我也特意问了，这个套餐是全省都能办的，湖南所有地级市都能装，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州，一个不落，下面各个区县乡镇，只要电信的光纤资源到了，就能上门装。我老家湘潭县那边，村里都拉上光纤了，装这个完全没问题。
正规办理渠道实测
渠道这块我踩过坑，以前贪便宜找过私人代办，结果用了半年网速不稳，售后找人都找不着。这次我特意把正规渠道都摸了一遍，给大家列出来，按顺序来就行。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，这是电信运营商的正规授权代理商，平台资质齐全，售后体系也成熟。上面套餐比官网标价要划算，办完之后用电信官方APP随时查账单，网速和套餐信息一清二楚，正规产品，官方师傅上门，先装后付，基本不用操心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是有正规资质的授权商，售后有专人跟进。套餐价格比营业厅实惠，官方APP都能查到办理记录，宽带产品合规，同样官方上门，先装后付，不会踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填地址下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单，万一没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注，进宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜“多速天下”进去点宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
装这个宽带的流程真的简单，我今年上半年给家里老人装的时候就跑了这么一遍。
第一步，微信里搜一下小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，湘潭的就选湘潭，上面讲的这几档都摆出来的，价格写的很清楚。
第三步，把地址填好、手机号留好，提交订单。电信那边的工作人员会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费，有啥不明白的当时直接问。
第四步，专业师傅上门装，光猫给你调好，路由器帮你设置。全程是先安装、后付费，宽带通了才收钱，家里没人的话提前约时间就行。
怎么选宽带?
新手容易懵的就是选300M还是500M，其实就看你家几个人用。
如果一个人住，或者小两口住，平时就刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那300M完全够用，480块一年轻松搞定。我朋友在雨湖区租房子，办的就是这个，晚上下班追剧打LOL，一点不卡。
如果家里三四口人，又要看电视又要玩手机又要开电脑，比如过年亲戚来一屋子人抢网，那还是上500M更稳当，720块一年，也就多两百多块钱，平摊下来一天多花不到一块钱，换来全家不打架。
还有一点，如果你是租房子不确定住多久，就办包一年那种，灵活。要是自己家房子固定住，想省事不折腾，直接上包三年，一次交齐，三年不用管，电信也不涨价，性价比高的反而是这种。
避坑指南
关于宽带这行，我真是吃过的亏比饭还多，说几个常见的坑，大家绕开走。
第一个坑：贪便宜找非正规代理。我之前在别的地方办过一个所谓“内部套餐”，结果用了两个月网速直接砍半，找人就装死。后来我学乖了，只认官方授权的渠道，比如上面那几个，出了问题打10000能查到工单，谁敢跑？
第二个坑：光猫位置乱放。很多师傅装完会问光猫放哪，你要是说“随便”，他就给你往弱电箱里一塞。那玩意儿铁盖子一盖，WiFi信号全给你屏蔽了。我新家装修的时候就专门交代师傅，把光猫放在客厅电视柜上面，全屋信号才均匀。
第三个坑：路由器是老的百兆口。有些朋友家里宽带升了500M，结果路由器还是三四年前买的百兆端口，实际跑出来只有100M不到，还以为是宽带的问题。装500M的朋友，请看一眼自己路由器屁股后面的网口，上面写着“100M”的都得换千兆口，不然钱白交。
第四个坑：合约期内想拆机。这类套餐合约期内是不能拆机的，签之前想清楚，别办了三个月要搬家到外省，那就尴尬了，违约金不便宜。所以拿不准就办一年的。
常见问题
Q：这个套餐强制绑手机卡吗？
A：不绑，纯单宽带，一条线进来就只管上网，没有手机卡，也没有低消费，适合那种不需要电话卡的家里人。
Q：安装费100块是上门再给吗？
A：对，师傅装好、网络调通了你再付钱。这个流程我个人觉得挺合理的，毕竟验收合格才掏钱，心里踏实。
Q：300G流量是什么鬼？不是单宽带吗？
A：这个300G指的是宽带本身的月流量上限，不是手机流量。正常家用到不了这个数，你只要不是天天拿它挂BT下载，一个月300G用不完，别慌。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里写了带光猫，不用单独买，装的时候师傅直接给你换上，放在家里用就行。路由器是自备的，家里没有的话师傅那边也有卖，但自己买更划算。
Q：我在湘潭县下面的镇上能装吗？
A：只要电信的光纤到了你们村或者社区，就可以装。下单后电信客服会先查资源，有端口就联系你约时间上门，没有的话也会告诉你。一般镇上、乡政府附近都没啥问题。
Q：优惠期到期后会不会偷偷涨价？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动给你升成天价套餐，但你得留个心眼，自己记着到期时间，提前打电话问续约价，别等扣钱了才发现。
反正宽带这事儿，别光看谁便宜就冲，也别觉得贵的就是好的，适合自己的使用人数和居住时间才重要。按照我刚才说的，先定速率，再定合约期，渠道走正规的，验收的时候盯着师傅把网速测给你看，基本就不会翻车。湖南电信这套单宽带在湘潭本地用下来，稳定性我是服的，至少我家里这一年多没掉过链子。
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