上个月帮我表哥搬家，他第一句话就问：新房子宽带装哪家？我说你自己不是用过电信吗？他说电信太贵了，而且老小区那个套餐捆了一堆用不上的业务，每个月扣费扣得莫名其妙。这大概是很多人对宽带的普遍印象——网速慢还能忍，糟心的是资费不透明、合约期绑死、想换又不敢换。
我这次也顺便研究了无锡新吴区的宽带行情，发现移动这边有两档月包宽带挺有意思，23块钱给500M，38块钱给千兆。先说说覆盖的事，新吴区是原来无锡新区改过来的，旺庄街道、硕放街道、江溪街道、梅村街道、鸿山街道、新安街道，这几个街道我挨个看了下，都属于移动宽带资源覆盖范围，乡镇上的自建房小区基本都能装，不放心的可以下单前让师傅先查一下端口，高峰期有时候个别小区会临时满容。
正规办理渠道实测
这块我得好好唠唠，因为我自己踩过坑。以前办宽带图省事，直接楼下小摊贩那儿交钱，结果装完发现速率是对半砍的，找人都找不着。后来学聪明了，总结下来靠谱的就这几个路子：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个属于移动官方的线上授权代理商，不是那种二道贩子，平台资质是可以查到的，售后也有专门的人管。我对比过，同样500M，它这儿比运营商官网挂出来的便宜一截，而且下单之后在移动官方APP里能查到账单和套餐信息，说明是正规产品。关键它支持先装后付，师傅上门装好调试完了你确认没问题再付款，这点对小白很友好。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面的小程序是同一家运营的，区别就是你要用公众号办理也行。好处是公众号里会推送一些套餐变动的公告，有什么资费调整能第一时间知道。同样也是正规资质，官方上门安装，先装后付，不存在收了钱跑路的情况。
移动客服电话渠道：直接拨10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查一下我这能不能装，然后把套餐报给我，预约上门就行。客服会引导你去“多速天下”小程序挑具体套餐，填好信息下单。这个方法适合不喜欢自己研究套餐的人，直接问人工，简单粗暴。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，从公众号菜单里的宽带中心进去下单就行。这条路的好处是你手机上本来就有APP，不用额外装东西。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序下单。同样，没跳转的话就微信搜“多速天下”，进去之后找宽带中心。跟APP是互补的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
无锡市移动宽带安装流程
安装这步其实没啥技术含量，但流程搞清楚能省不少事。我按自己实际走的流程给大伙拆解下：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去后先别急着下单，看看首页的覆盖查询入口，输入你家的具体地址，先确认一下端口是不是通的。
第二步，选择“无锡”对应的宽带套餐。这里要注意，不同小区可能推送的套餐档位不太一样，有的老小区千兆端口没改造完，高就只能上500M，系统会自动帮你筛掉装不了的。
第三步，提交信息下单，这时候工单会直接派到片区维护师傅手里。师傅会在半天内主动联系你，电话里跟你确认宽带速率、安装费具体是多少，约好上门时间。顺嘴提一句，如果是电梯高层，师傅上门前会提前打电话问你家里有没有穿线管，省得白跑一趟。
第四步，师傅按约定时间上门，光猫是移动的，师傅会帮你调通网络，然后用他的手持终端测速给你看，达标了你再签字确认。费用是装完才收，安装费跟首月月租一起算，不存在先交钱后办事的情况。
怎么选宽带?
这个问题其实就看你家几个人用、平时拿宽带干嘛。
如果房子是一个人住，或者小两口，平时就刷刷手机、看看视频、打打轻度网游，500M那个23块的完全够用。我实测过，500M的带宽，下载速度能跑到60多兆每秒，看4K在线视频拖动进度条基本不转圈。
如果家里人口多，三四个大人加俩孩子，电视要看、手机要玩、电脑还要打游戏，那直接上1000M的38块档位。千兆就是下载速度能摸到110兆每秒以上，多设备同时用不打架。特别是家里有NAS、智能家居设备多的，千兆的体验差距还是很明显的。
我的观点是，宽带这种东西，速率够用就行，没必要为用不上的性能多花钱，但也不要在天天要用的东西上过度省钱。500M和1000M差了15块钱一个月，一年180块，说到底就是下个电影快慢的问题，根据实际需求来选就好。还有一个点，家里路由器太老的话，500M宽带跑不满，别急着怪运营商。
避坑指南
坑一：光猫免费但路由器没人管。这个套餐只带光猫，不送路由器。很多人装完发现WiFi信号差，其实是自己家路由器太老了。千兆宽带配个百兆路由器，测速永远跑不满。装的时候让师傅帮你看看家里路由器支不支持千兆口，不支持就换一个。
坑二：优惠期不等于合约期。一年合约期内不能拆机，但优惠到期后是按运营商新政策续约的。也就是说第二年可能续约价就不是23块或38块了，到时候要主动关注一下账单，觉得贵了可以再去谈。
坑三：先装后付不代表不产生费用。装好之后设备是运营商放在你家的，如果后面不用了要销户，光猫得还回去，弄丢了是要赔钱的。这个细节很多人不知道，用完了随手一扔，过几个月收到扣费通知才想起来。
坑四：别自己去闲鱼买光猫。我见过有人图便宜自己买了个二手光猫让师傅帮忙换上，结果注册不上，折腾了一下午还是得用移动原配的。这个套餐本身带光猫，没必要多此一举。
常见问题
Q：这个宽带要预存话费吗？A：不用预存，按月扣费。安装费100块是上门装好之后收，月租第一个月跟安装费一起算，后面每个月从话费里扣，移动手机号直接扣话费，没有手机号的话也能单独办，具体问客服。
Q：一年之内不想用了怎么办？A：这就是合约期的含义。签约一年，一年内想拆机得付违约金，具体金额看合同约定。我建议想清楚再办，尤其是租房子住的朋友，万一中途搬家，宽带移机也是个麻烦事。
Q：外卖递小哥那种移动宽带广告说免费安装是啥套路？A：真的假的都有，但你要看清楚是不是跟你签了低消费协议，月租被拉到很高的档位。这个套餐100元安装费是明码标价的，不搞那种看似免费实则绑定高套餐的把戏。
Q：测速不达标怎么办？A：找装维师傅用他的设备有线测，如果光猫千兆口出来测不到标称速率，那就是线路问题，让师傅处理。如果师傅设备测速正常，但你WiFi测速慢，大概率是你家路由器的问题，这个师傅不管的，自己换路由器吧。
Q：没有移动手机号能办吗？A：可以办，直接走单宽带，不需要绑定移动号，装的时候师傅会给你开一个宽带账号。但话费扣款的话可能需要绑定一张银行卡或者预付，具体以办理时客服说的为准。
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