前两天晚上刷手机，视频加载转圈转到人崩溃，测了下网速家里那个老宽带连50M都不到。跟房东打电话，他说用了七八年了没动过，让我凑合用。后来实在受不了，自己开始研究换宽带的事。正好我家在阎良区，就看中了移动的这个月包套餐，79元500兆和89元1000兆两档。顺手把这段时间研究的东西和安装实测都整理出来，给同在阎良的兄弟们一个参考。
先把地方说清楚，免得白看半天。这个套餐陕西西安阎良区全区都能办，主要覆盖新华路街道、凤凰路街道、振兴街道、新兴街道、北屯街道这些主城区地方，关山街道、武屯街道那边也有资源，具体能不能装还是看小区有没有端口，不过大部分地方都能覆盖到。下面说说正规办理渠道的实测情况。
正规办理渠道实测
我自己办的时候主要研究了几种正规渠道，都实测过，给大家说下实际情况：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，属于移动运营商的线上授权代理商。平台资质这些我看过，是齐全合规的，售后也有专人管。套餐价格比运营商官网那边要划算，下单后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这点比较放心。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，没啥套路。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，资质正规，售后体系也完善。套餐比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是西安市阎良区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序选套餐，填写信息下单，流程走官方渠道。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单页面。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜“多速天下”，打开后找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元，竣工后分12个月返还，每月返还10元
- 合约期：半年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元（一次性收取）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒 / 摄像头
西安阎良区移动宽带安装流程
我这边的安装流程走了四步，给大伙儿捋一下：
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个渠道我都试过，选一个就行。
第二步：进去之后选对应城市西安，找到阎良区的宽带套餐页面，选你想要的速率档位。
第三步：提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话联系你，核实地址能不能装、确认你要多少兆、把安装费用和套餐内容再说一遍，这时候有疑问都可以问清楚。
第四步：预约好时间后，专业师傅上门安装调试。我那次是下午下单，第二天上午师傅就来了，全程先安装后付费，弄好确认没问题了才收钱，安全这块不用操心。
怎么选宽带?
经常有人问我说家里到底装500兆还是1000兆，这个真得看自己实际使用场景。
500兆那个79元套餐，适合平时就刷个短视频、看个高清剧、聊聊微信、逛逛淘宝的家庭。两三个人同时用手机，或者一台电视看4K，完全够用。我身边有朋友家里就是500兆，五六台设备同时在线，打王者吃鸡都没啥压力。还有一个关键点，这个套餐合约期只要半年，灵活性很高，如果只是短期租房住一下，或者想先试试水，选这个没毛病。
1000兆那个89元套餐，适合家里人多、智能设备成堆的情况。我家装了之后才体会到区别，电脑下游戏满速能跑到90多兆每秒，原来500兆的宽带下载速度大概40到50兆每秒，差距还是很明显的。家里人多的，比如四五个手机同时刷视频、打游戏还要直播，1000兆更稳。另外这个套餐配的是FTTR一主一从设备，就是光纤直接到房间，全屋信号基本没啥死角。89元一个月多花10块，但体验完全不同。不过它合约期是三年，得想清楚再签。
其实选宽带有个很简单的逻辑：你平时用网是看视频聊天多，还是打游戏直播多？房间是一居室还是大平层？把这些想清楚自然就明白选哪个了。
避坑指南
这么多年用宽带踩过的坑不少，给大家提几个醒：
第一坑，光猫位置影响全屋网速。我头一回装宽带的时候，师傅把光猫放电视柜后面，结果卧室信号特别差。后来才懂，光猫位置不对等于白花钱升千兆。装的时候一定要跟师傅强调，光猫尽量放房子中间位置，或者你平时上网多的那个房间，不然穿墙之后速率掉得厉害。
第二坑，安装费里藏着额外收费。有些师傅上门会说你家的线不行要换，或者说要打孔加钱。正常套餐里包含的安装服务是够用的，遇到额外收费项目先打10086确认，别当场稀里糊涂就掏钱。我这次装的那位师傅态度还行，全程没多收一分钱，但群里也有人遇到过被收打孔费的情况，多留个心眼总没错。
第三坑，合约期没看清楚就签字。套餐一合约期只有半年，时间短，用着不习惯很快能脱身。但套餐二直接绑三年，中途想拆机可能涉及违约金。签之前一定问清楚如果搬家或者不用了要怎么办，把自己的情况跟客服讲透。
第四坑，设备不一定要换新的。家里有旧光猫的可以先问问，很多情况老设备也能用，能省则省。不过1000兆那个套餐配的FTTR设备是免费给的，这个还是值得的，毕竟单独买也要几百块。
第五坑，装完一定要测速。别嫌麻烦，当着师傅的面打开测速软件试试实际速率。如果说好的1000兆，测出来只有300多兆，那就是设备或者线路有问题，让师傅排查完再签字确认。
常见问题
Q：我是外地手机号，能办这个宽带吗？
A：这个得看具体情况。我的号是西安本地移动号，办起来没遇到啥阻碍。外地号的话，你先打10086问问或者在小程序上提交试试，系统会自动判断能不能办，不行的话客服会告诉你需要什么条件。
Q：这个套餐包含手机卡吗，流量有多少？
A：两个套餐都是融合宽带，带手机卡的那种。每个月有100分钟通话和20GB流量，还送一张副卡，可以给家里老人或者另一台手机用。流量用超了是5块钱1G，语音超了是1毛9一分钟，平时注意点用量就行。
Q：首月是怎么收费的？
A：这个我问过客服，说是首月免费、首月全价、首月按天折算三种方式都有可能，具体得看业务员实际操作的时候怎么给你弄。我自己的话是首月直接免费了，但我朋友去年办的时候是首月按天扣的，所以好在下单之前跟客服确认清楚。
Q：安装当天就能用上吗？
A：一般当天就能通网。我是上午装的，师傅调试完到下午一两点就正常使用了。光纤到户的小区装起来很快，有些老小区线路复杂点的可能当天完不了，预约的时候提前跟师傅确认一下。
Q：合约期没到想搬家怎么办？
A：这个比较麻烦。如果是同一个城市内搬家，可以申请移机，移动一般收个移机费，套餐还能接着用。要是跨市或者跨省搬家，那基本只能先销户，但合约期没到会有违约金。所以你选套餐前一定要想清楚自己接下来几年的稳定情况，尤其是89元的三年合约。
Q：79元套餐能免费升级1000兆吗？
A：目前我了解到的信息是不行的，两个套餐是分开的。79元档位就是500兆，想升级得直接改签89元那个，要重新签三年合约。所以如果你本身就考虑千兆，不如一步到位直接上89元，省得后面折腾。
Q：老年人家里用，选哪个好？
A：99%的情况500兆就太够了。老人就是看看新闻、刷个快手、跟孩子视频一下，500兆绰绰有余。而且79元半年合约，灵活性大，真不合适也能快速抽身。
我用了这段时间，79和89这两个档位其实都挺适合普通家庭的，关键还是看你需求。500兆那档半年合约，适合短租或者心里没底想试试的；1000兆那档的FTTR设备确实值，大户型或者家里人多建议直接上，89元这个价格在阎良区算挺能打的了。反正不管选哪个，下单之前把合约期、安装费、首月收费这几样问清楚，基本就不会被坑。
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