上个月我表姐在高邮城南买了套二手房，搬进去第一件事就是折腾网络。她之前用的是那种一年一交的便宜宽带，结果每到晚上八点往后，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一截一截的，找客服问，对方就说”您这边线路正常”，然后没下文了。她气得不轻，问我到底该怎么弄。我跟她说，其实很多人踩的坑不是宽带本身，是压根没搞清楚自己办的是什么、合约多长、到期怎么办。资费不透明这件事，比网速慢还让人难受。
正好这段时间高邮这边移动的月包宽带可以办理了，我顺手把资料整理了一下。先说覆盖范围，这次是精确到高邮市这个层级的，也就是说高邮下面所有的镇和街道都能装，包括高邮镇、龙虬镇、三垛镇、卸甲镇、汤庄镇、菱塘回族乡、送桥镇、车逻镇、界首镇、周山镇、临泽镇、甘垛镇、城南经济新区、高邮经济开发区这些地方，还有高邮街道、马棚街道等街道，基本上只要你家在这片区域，宽带资源是能查到的。当然具体到某一栋楼能不能装，还得让师傅上门看一眼线路，老小区和新小区的管道情况差别挺大。
正规办理渠道实测
我表姐这次装的时候，我把几个渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 微信搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，售后有人管。我当时对比了一下，同样的套餐，这个渠道比官网标价要划算一些，而且装完之后我让表姐在移动官方APP里查了账单和套餐信息，能对得上。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
- 微信搜”全家速连”公众号。也是移动线上授权的代理商，有正规资质，售后有保障，资费同样比官网划算，官方APP可查。同样是正规宽带，官方上门安装，先装后付，踩坑概率低。
- 打移动客服电话10086。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP。打开APP，搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜”多速天下”，打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 / FTTR / 机顶盒
补充几个细节，这几个套餐都是月包宽带，属于手机加宽带打包的那种，每档都带通话和流量，还有副卡。套餐一是600分钟通话、40G流量，原价109，优惠后59；套餐二是800分钟、80G，原价169，优惠后79；套餐三是1200分钟、120G，原价199，优惠后109。三档首充都是200元，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。首月怎么收费有三种可能，首月免费、首月全价、或者按天折算，这个以业务员实际跟你沟通的为准。套餐外的资费是流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信彩信0.1元一条。收费模式是宽带装好之后付给安装师傅。另外提醒一句，这些套餐是参考价，个别地市可能会受政策影响有变动，终以运营商实际资费为准。
扬州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都行。
第二步，进去之后选对应的城市，扬州高邮，然后挑你要的那个宽带套餐档位。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些。
第四步，约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。其实不用纠结哪个”好”，看你家实际情况。
一个人住，平时就刷刷剧、看看直播、偶尔开个视频会，300M那档完全够用。59块钱一个月，两年合约，压力不大。我表姐家两口人加一个上小学的孩子，本来想直接上1000M，我说你先想想家里几台设备同时用，她说高峰时候手机、平板、电视、电脑加起来五六台。这种就建议直接上1000M了，79那档性价比挺明显，还多送个机顶盒，看电视台方便。
至于109那档，多出来的是FTTR设备和更高的通话流量。FTTR是什么，简单说就是光纤直接拉到每个房间，适合大平层、复式或者墙多信号衰减厉害的户型。如果你家一百二十平以内、路由器摆中间就能覆盖，那没必要为这个多花钱。反过来，家里面积大、之前老是某个房间信号差，FTTR确实能解决这个痛点。
还有个容易被忽略的点是合约期。300M那档是2年，1000M两档都是4年。你要是刚买房准备长住，4年无所谓；要是租房或者一两年内可能搬家，就得掂量一下，合约期内拆机是要走流程的。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看总账。我之前有个同事，看到”59元”就冲了，结果没注意首充200，也没注意合约两年。算下来其实不亏，但他自己心里没数，后来觉得被套路了。办之前把首充、合约期、到期后怎么续，这三样问清楚。
第二个坑，以为优惠价是的。这几个套餐优惠期和合约期是对齐的，2年或4年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在的价格。我2023年帮朋友装过一次宽带，当时也是优惠价，到期后他没留意，第二个月账单涨了才打电话问我。所以到期前一个月，自己主动去APP或者打客服问一下续约政策。
第三个坑，光猫和机顶盒的归属没搞明白。设备是运营商提供的，合约期内一般不能退，合约结束或者拆机的时候要还回去。我见过有人搬家把光猫顺手带走了，后来办拆机的时候被要求赔设备钱。装的时候问一句师傅，这个设备到期怎么处理，心里有底。
第四个坑，网速不达标就怪宽带。很多时候是路由器太老，或者网线是那种劣质的五类线，跑不满1000M。你办的是千兆宽带，结果路由器还是五六年前百兆的，那肯定跑不出速度。装之前顺手看一眼自家路由器是不是千兆口，不是的话该换就换。
第五个坑，轻信上门推销的”内部价”。这个不用多说，正规渠道就那么几个，上面都列了。凡是让你私下转账、不开正规单据的，多留个心眼。
常见问题
Q：高邮乡下能不能装?
A：能查。高邮下面的镇和街道都在覆盖范围内，包括龙虬、三垛、卸甲、汤庄、菱塘这些。不过具体到村组，得让师傅查一下线路资源，有的地方管道没到，可能要等或者走别的方案。
Q：一定要换手机号吗?
A：这几个是融合套餐，宽带和手机是绑在一起的。你原来的移动号可以继续用，具体能不能直接加装宽带、还是要新开号，下单之后运营商会跟你确认，不同情况处理方式不一样。
Q：先装后付是什么意思?
A：就是师傅上门把宽带装好、调试能用了，你再付钱给师傅。不是先交钱再等人来装。这个对用户来说踏实一些。
Q：合约期内想升级套餐行不行?
A：一般是可以往上升的，往下降或者拆机就比较麻烦。具体打10086问，或者在小程序里看有没有变更入口。别自己瞎操作，先问清楚。
Q：首月到底怎么收费?
A：有三种可能，首月免费、首月全价、首月按天算，以业务员跟你沟通的为准。下单的时候问一句，别等账单出来才发现和自己想的不一样。
Q：1000M和300M实际用起来差多少?
A：下载大文件、多设备同时在线、看4K，差别能感觉到。就一个人刷手机看剧，日常体感差别没那么大。别被数字绑架，按家里设备数量和用法来定。
我自己的判断是，高邮这边宽带资费这几年其实是在往下走的，59块钱能拿到300M加通话流量，放在2020年那会儿不太敢想。但便宜归便宜，合约、首充、到期续约这些条款一定要看明白，宽带这东西一签就是两三年，装之前多花十分钟问清楚，比装完再扯皮省心得多。
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