我家在揭西县河婆街道，去年搬新房那会儿装宽带踩了不少坑。一开始图便宜找了个小代理，结果师傅上门一看说端口满了装不了，白等三天。后来又碰上个融合套餐，看着月租不贵，算下来一年要交两千多不说，还非得绑一张手机卡，那张卡我至今没拆封过。所以这次给爸妈那边拉网线，我学乖了，直接奔着单宽带去看，不带任何捆绑的那种。
揭西这边的电信单宽带，目前河婆街道、棉湖镇、五经富镇这些中心区域基本都覆盖了，像灰寨、金和、塔头、东园、凤江这些镇也都能办。稍微偏一点的地方，比如上砂、大溪、良田那一带，可能得让师傅先查一下端口。反正据我了解，整个揭西县范围，包括河婆、棉湖、五经富、京溪园、钱坑、坪上、五云、南山、龙潭、大溪、良田这些乡镇街道，电信的资源覆盖都挺全的，只要不是那种独栋山沟沟里，基本都能装。
正规办理渠道实测
我觉得选渠道比选套餐还重要。市面上那些自称”内部渠道”的，十个里有八个不靠谱。我这次摸了一圈，跟大家交个底。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信上直接搜”多速天下”小程序。这个属于电信官方授权的线上代理，资质挂在电信底下查得到，售后也有专门的人对接。关键是同样速率比营业厅标价便宜一截，装完在电信APP里能查到自己的账单和套餐信息，是正规宽带。师傅上门装好，我确认网速没问题才付的款，先装后付。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号，跟上面那个是一路货色，正规资质，售后响应速度还行。套餐价格同样比官网直接办要划算，装完也能在电信APP里核实。我隔壁邻居就是走这个渠道装的300M，说是下午下单第二天上午就有人联系了。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说我要新装宽带，报上揭西县XX镇XX村XX号，她会帮你查端口能不能装，顺带报个价。我打过一次，客服那头还挺耐心，后让我去”多速天下”小程序挑套餐下单，说是线上选完她们再派单。
- 电信官方APP办理：下载电信营业厅APP，登录后搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜”全家速连”，关注后从菜单栏进宽带中心办。这条路径适合习惯用APP的人。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方的微信小程序，同样搜”宽带中心”，这回会跳转到”多速天下”小程序下单。没跳转的话就手动搜”多速天下”，打开后进宽带中心。反正万变不离其宗，后都是落到这两个授权代理那边统一处理。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
揭阳市电信单宽带安装流程
我这次给爸妈办的时候，整个流程走下来不算折腾。第一天晚上在小程序上填了地址和联系方式，第二天一早就有电信本地的师傅打电话来约时间。师傅到了之后先是查了一下楼下的分纤箱，确认有端口，然后上楼穿光纤、熔纤、装光猫，前后大概四十分钟吧。
第一步微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个是同一个体系里的授权渠道。进去之后先把定位切到揭阳，然后看套餐列表，选你那个镇能不能装。
第二步选套餐。100M、300M、1000M三档，价格我上面列了。这里提醒一句，页面显示的价格就是终价格，安装费另算一百块，没有其他隐性的猫腻。
第三步提交信息下单。地址填详细一点，比如揭西县XX镇XX村XX路XX号，别省字。提交之后电信的客服或者师傅一般当天就会联系你，确认装不装得了，速率够不够，然后把安装费跟首年费用讲清楚。
第四步等师傅上门。师傅到了会先测光衰，光信号达标才动手装。装完用他的设备测速给你看，达标了再收钱。我那次是先装好、测速完、确认没问题了才扫的码付钱，这点倒是挺安心的。
怎么选宽带?
说句实在话，揭西这边家里用宽带，大多数人也就是刷视频、看直播、打打王者、孩子上网课。我家三口人，电视、手机、平板同时在线，300M那档用下来绰绰有余。有个亲戚在棉湖镇做电商直播，每天晚上要开两个机位直播卖货，还要传大文件，他上了1000M，说上传速度快不少，直播不卡顿。
100M这个档位吧，说实话现在有点尴尬。如果家里就一个老人住，平时就微信视频通话看看新闻，那100M凑合用。但凡有两个人同时刷视频，或者你想下载个电影，100M的瓶颈感很明显。而且价格上100M也就比300M便宜两百块，一年省一顿火锅钱，体验差一截，我觉得不划算。
预算够的话，直接上300M是性价比高的选择。揭西这边电信的300M，一年1200，折合下来一个月一百块，不带手机卡，没有其他隐形消费。家里不超过十台设备的话，用两年都不会觉得卡。至于1000M，适合那种对网速有执念、家里设备特别多、或者有直播上传需求的人。提醒一下，千兆宽带对路由器要求高，要是拿个老款的百兆路由器，实际跑起来连300M都不如，白花钱。
避坑指南
坑一：装了宽带发现速度不达标，先别骂运营商。大概率是你家路由器太老。去年我朋友在五经富镇装了300M，测速老跑不满，找了师傅来查，后发现是他那个三四年前买的路由器只支持百兆，接口也是百兆的。换个千兆路由器，速度蹭的一下就上去了。所以装之前把家里的路由器翻出来看看，背后写的是百兆还是千兆，不确定就换个新的，百把块钱的事。
坑二：有些代理跟你说”免安装费””送路由器”，听着是占了便宜，实际上是把成本算进套餐里了，要么把路由器的钱摊进月租，要么给你的光猫是二手的。正常电信这边安装费就是一百块，设备就一个光猫，路由器都是自备。碰到那些承诺得天花乱坠的，多留个心眼。
坑三：合约期内拆机要付违约金。电信这个单宽带套餐合约期是1年，中途想停装或者迁走，是要按合约条款扣违约金的。我家之前那个就是用了半年想换小区的宽带，结果人家说合约没到期，拆机要扣钱。所以下单前想清楚明年这时候你还在不在这个地址住。不确定的话，可以问问有没有月付的融合套餐做备选。
坑四：别信那种”免费提速”的广告。我见过有人贪便宜办了那种低价的宽带，结果第二年续费价格翻倍。电信这个套餐优惠期一年，到期后按当时的运营商政策走，这个在办理的时候页面上写得很清楚。到时候留意续费提醒，觉得贵了就换。
常见问题
Q: 套餐要不要绑手机卡？
A: 不要。这个就是纯宽带，不带手机卡。我办的那会儿就是冲着这点去的，不用多养一张SIM卡，也不存在”首月免费次月扣费”那种套路。
Q: 安装费能不能省？
A: 正常都是收一百块。除非遇到电信搞活动，偶尔会有免安装费的活动，但那种可遇不可求。我这次是老老实实交了一百，师傅上门的工时、熔纤这些成本也算合理。
Q: 我住在揭西的乡镇上，能装到千兆吗？
A: 这个真不好说，还是得让师傅查端口。像棉湖、河婆这些镇区中心，千兆资源基本都有。但有些村里的分纤箱可能高只支持300M，你下单1000M的话，师傅会主动联系你说装不了，到时候改单就行，不收费用。
Q: 网速不稳定，晚上特别卡，是宽带的问题吗？
A: 如果你用的是300M及以上，晚上卡大概率是路由器的问题。家里设备多了，旧路由器处理不过来，发热降频就会卡。先重启路由器试试，不行就换个支持WiFi 6的千兆路由器，问题基本能解决。
Q: 我拉完宽带没住几天，能把光猫还回去暂停吗？
A: 合约期内暂停算是违约，得看具体政策。建议是哪怕短期不住，也别轻易停掉，违约金搞不好比一年的宽带费还多。我有个同事就是这种情况，后算下来不划算，硬着头皮把合约期跑完了。
反正装了这么多次宽带，我自己深的感受是：别贪便宜，别信套路，老老实实选个正规渠道，问清楚资费构成，看清楚合约期，装的时候盯一下师傅测速，基本就不会出大问题。对了，下单前记得先问问自己家的路由器支不支持千兆，别让百兆老路由器拖累了新宽带的速度。
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