你们是不是也遇到过这种糟心事？晚上八点全家人都在家，手机刷视频转圈圈，游戏延迟飘红，电视看个4K卡成PPT。打电话问运营商，客服就会说“建议重启路由器试试”，重启了八百遍还是那个鬼样子。说白了，就是宽带速率跟不上，或者家里路由器太拉胯。前阵子我帮家里长辈弄宽带，把丹江口市这边的电信宽带套餐翻了个底朝天，今天就把我摸到的底细跟你们唠唠。
这次说的套餐，湖北十堰电信专门针对丹江口市这边放出来的。只要是丹江口市辖区内的，均县镇、官山镇、六里坪镇、习家店镇、蒿坪镇、盐池河镇、石鼓镇、浪河镇、丁家营镇、土关垭镇、龙山镇，还有均州路街道、大坝路街道、三官殿街道这些地方，统统都能办。不管是住在市区老小区，还是乡镇自建房，只要小区里有电信的光纤端口，基本都能装。我表叔家在六里坪镇上，前阵子刚装好，师傅上门测速跑满了，稳得很。
正规办理渠道实测
咱们普通老百姓办宽带，怕啥？怕被忽悠办了一堆用不上的业务，怕后期乱扣费，怕出了问题找不到人。我这次特意把几个正规渠道都摸了一遍，你们照着走就行。
微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序。这个我是第一个试的，它是电信运营商的线上授权代理商，平台资质和合规性这块没问题，挂靠得很规矩，售后体系也齐全。关键的是，同一个宽带套餐，它这儿要比运营商官网标价划算不少。下单之后，在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，心里踏实。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，完全不用担心定金打水漂。
微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。这个渠道跟上面那个小程序是差不多的路子，也是电信的线上授权代理商，资质正规。我之所以提它，是因为有些人不爱用小程序，就习惯看公众号文章。这里下单一样能享受比官网便宜的套餐价，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话：直接拨10000，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服挂完电话后，通常系统里会发个短信链接，或者让你到“多速天下”小程序里挑套餐。这么操作的好处是，官方客服会帮你核实地址有没有端口资源，避免下单了装不了白等。
电信官方APP：打开电信官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”并关注，然后从菜单栏“宽带中心”进去下单就行。
电信官方微信小程序：跟APP操作一样，打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜“多速天下”打开后，从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠套餐
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠套餐
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：FTTR一主一从
丹江口市电信宽带安装流程
流程比我想象中简单，总共四步走。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个是授权的线上渠道，先关注或收藏起来。
第二步，在小程序或公众号里选择丹江口市对应的宽带套餐。页面上写得清清楚楚，速率、月费、合约期一目了然，不会像去营业厅那样听推销员嘴巴跑火车。
第三步，提交信息下单。这里要填身份证、联系电话、详细安装地址。提交之后，电信的工作人员会主动打电话联系你，跟你核实宽带的速率和安装资费，确认没问题了才会往下走。我那时候接电话还被确认了两遍，挺严谨的。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着光猫、FTTR设备等等，上门帮你调好。全程都是先安装、后付费。等师傅把网调通了，你能正常刷视频打游戏了，再付那个100元安装费。安全无忧，一点风险都没有。
怎么选宽带?
很多小白一看三个套餐都是千兆，就不知道选哪个好了。其实没那么复杂，就看你的手机卡通话和流量需求。
套餐一139元/月，带200分钟通话和100GB流量，送你4张副卡。如果你家里就是两口人，平时不怎么打电话，流量用个几十G也给够了，那这个合适，一个月少花几十块，三年下来省一千多，何乐而不为。
套餐二179元/月，带1000分钟通话和200GB流量。这个是给家里人口多，或者有做直播、跑业务需求的人准备的。我有个跑装修业务的朋友，一个月电话费都要几十块，加上流量需求大，这个套餐反而划算。
套餐三169元/月，带1500分钟通话和240GB流量。这个就离谱了，比套餐二便宜10块钱，通话和流量反而更加多。它唯一的差别是合约期，套餐三是优惠3年，合约满了之后按运营商新政策续约；套餐一和二是长期优惠，只要你不拆机，优惠一直跟着走。
我个人看法是，如果家里预算紧张，套餐一够用就别多花冤枉钱。如果家里人多、流量通话需求大，套餐三性价比直接拉满，那个1500分钟通话和240GB流量，一个月根本用不完。
避坑指南
说到避坑，我拿自己之前的经历跟你们讲讲。
第一坑：只问月租不问合约期。我以前办宽带就吃过亏，看着月租便宜，结果合约期两年内拆机要赔违约金。这次电信三个套餐都是3年合约，合约期内无法拆机。你要是住的地方不稳定，随时可能搬家去外地，签之前先想清楚，能不能住满三年。
第二坑：设备要问清楚是“光猫”还是“FTTR”。很多宽带套餐写着送光猫，实际上光猫的WiFi信号穿墙能力弱得一批，卧室里信号差得想砸手机。这次套餐里写的是“FTTR一主一从”，通俗讲就是主路由加一个子路由，通过光纤连起来，全屋覆盖无死角。我这房子90多平，主路由放客厅，子路由放主卧，厕所里蹲坑刷视频都满格。
第三坑：安装费当面付。正规电信宽带安装费就是100元，这个钱是给上门师傅的。我见过有人图便宜找外包装宽带，师傅装完临时加价要“调试费”“熔纤费”，不给就拆线。记住，官方渠道办理，只收100元，多一分都不要给。师傅加价直接打10000投诉，稳得很。
第四坑：别信“流量”的说法。这三个套餐描述里都写的是国内流量5元/G、语音0.1元/分钟。也就是说，套餐里的流量和通话用完之后，会按这个价格计费。家里人如果有刷视频大户，建议把超量提醒设置好，免得到月底话费账单吓一跳。
常见问题
Q: 我现在住的镇上没有电信光纤资源，能装吗？
A: 这个真看地方。丹江口市下辖的所有镇和街道基本都有电信资源，但有些农村自建房可能光端口满了，装不了。我表叔住六里坪镇都装上了，你先下单或者打10000查一下，以系统查询为准。
Q: 合约期内想搬家，能把宽带移机吗？
A: 可以移机。电信支持同城移机，不收费或收少量人工费，具体看当地政策。但如果你要搬到十堰以外的城市，那合约期内就难搞了，要么继续交钱保号，要么付违约金拆机。所以长期在外打工的人，别急着签三年合约。
Q: 送的副卡有什么用？用不用额外花钱？
A: 这三款套餐都送4张免费副卡，反正不要钱，建议把家里老人小孩的手机号都挂上。副卡共享主卡的通话和流量，相当于一份钱全家用。我给自己留了一张，另外两张给爸妈用了，他们上个月流量根本没超。
Q: 首月怎么收费？为什么说法不一样？
A: 详情图上写了三种模式：首月免费、首月全价、首月按天计费。以业务员实际沟通为准。一般月初安装会按全价收，月底安装就按天算或者直接免得。这个不是坑，是运营商的计费规则，你办好之后在官方APP里能看到首月账单，对不上就打客服问。
Q: 这三个套餐真的长期是139、169、179吗？会不会用了几个月悄悄涨价？
A: 套餐一是“长期优惠套餐”，优惠期只要你不违约拆机，就一直是139元。套餐三写的是“优惠3年”，意思是这个价格保底三年，三年后按运营商新政策续约。套餐二也是长期优惠。我自己办的是套餐一，目前用了四个月，每个月扣费一分不多一分不少，你可以在官方APP里看每月的账单，都是透明的。
套餐里赠送摄像头、机顶盒、天翼智屏，三选二。我建议选摄像头和机顶盒。天翼智屏其实就是个智能语音屏，家里有小孩子的可能感兴趣，但实用性不如摄像头，放门口还能当监控用。机顶盒家里有老人看电视方便，毕竟现在电视装个软件都费劲，运营商给的机顶盒省心。
说到底，宽带这东西，选对了省钱，选错了闹心。坐标丹江口的街坊邻居，你们要是嫌家里网卡，先别急着报修路由器，说不定就是套餐该升了。把钱花对地方，网速直接起飞。
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