家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影转圈转到怀疑人生，打游戏动不动就460，跟客服扯皮还说不清是光猫问题还是路由器问题。这种窝火事我太懂了。前阵子帮常州新北区的亲戚挑宽带，把移动这套月包套餐从头到尾捋了一遍，今天就把我摸到的底细全抖出来。
先说覆盖。常州新北区这边，不管是春江镇、孟河镇、薛家镇，还是罗溪镇、西夏墅镇、奔牛镇，加上三井街道、龙虎塘街道、新桥街道这些城区地段，移动的光纤资源基本都铺到位了。哪怕是靠江边的村子，只要不是特别犄角旮旯的地方，报装后师傅上门查一下资源基本都能装。我在薛家镇那边一个老小区实测过，千兆跑满没压力。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么？怕遇到二道贩子收了钱跑路，怕装完出了问题找不到人。我这次专门把正规渠道摸了个遍，给大家排个雷。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。我对比过，这是移动官方授权的线上代理商，平台资质是齐全的，走完售后流程有专门客服跟进，不会装完就变哑巴。关键的是，同样套餐比运营商官网标价便宜不少。下单后官方APP里能实时查到你的套餐和账单信息，说明是正规入了系统的，不是那种私人拉的野宽带。师傅上门安装，先装好调通了你再付钱，没毛病。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序是一路货色，也是移动的正规授权代理商，资质挂在明面上，售后该找谁找谁，不会踢皮球。套餐价格同样比官网标价划算，装好了在官方APP能查到自己的宽带账户，正规得很。官方师傅上门，先装后付，基本不用担心被坑。
移动客服电话渠道：不想折腾就直接拨10086，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋XX号，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服会把可选的套餐发给你，也会引导你去“多速天下”微信小程序挑，反正殊途同归，后都是官方渠道下单装机。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后从菜单栏进宽带中心下单就行。路径稍微绕了点，但胜在官方。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没自动跳的话，就手动微信搜“多速天下”，进去后从宽带中心入口下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后170元/月（原价299元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主四从
常州市移动宽带安装流程
安装这块我全程跟了一遍，其实没想象中那么复杂。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先别急着下单，把页面上的套餐说明翻一遍，看看自己适合哪个档位。
第二步，在里边选择常州对应的宽带套餐，看清楚速率和资费，上面写的月租就是每个月实际扣的钱，不含糊。
第三步，填好地址信息提交订单，运营商的客服会在一个工作日内主动联系你，确认宽带速率，把安装费、首充金额这些费用再跟你捋一遍，没问题就约上门时间。
第四步，专业师傅按约上门，光猫、路由器、FTTR设备都会带过来，现场调试好，测速给你看，确认没问题了再让你付款。先安装后付费这一点，对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的毛病就是盲目追高。我根据实际需求帮你们分个类。
一个人住，平时刷刷视频、玩玩游戏、偶尔居家办公，套餐一完全够用。八十块钱一个月，800分钟通话加80G流量，手机话费都能省下一笔。前提是你名下没有常州的移动号码，这个套餐是给新用户或者携号转网的用户准备的。
两口子或者三口之家，电视、手机、电脑同时在线是常态，还经常开视频会议、传大文件的，套餐二的FTTR一主一从就派上用场了。一个主光猫放客厅，一个从光猫放卧室，全屋信号都是满格，不用自己折腾路由器桥接。多花30块钱，省心不少。
家里设备多到数不清，智能家居十几个，还喜欢折腾NAS、玩4K原盘甚至8K流媒体的，那就直接套餐三。2000M的速率配上FTTR一主四从，全屋每个角落都能跑到千兆以上。我有个玩PT的朋友就上了这个，他说下载速度能跑到每秒200多兆，以前想都不敢想。
避坑指南
分享几个我亲身踩过或者看别人踩过的坑，你们办的时候绕着走。
第一个坑是合约期。这三个套餐都是4年合约，合约期内不能拆机。我有个同事之前没看仔细，用了半年想搬家迁走，结果那个小区没移动资源，硬生生又养了三年半的宽带。所以办之前一定想清楚，未来几年会不会频繁搬家。
第二个坑是首充金额。套餐一和套餐二都要首充200元，套餐三首充300元。这笔钱是算进话费里的，不是额外收的，但有些人不知道，以为又交了一笔安装费。问清楚就行。
第三个坑是副卡。每个套餐都可以加副卡，一张2块钱一个月，多加4张。看着便宜，但如果家里就你一个人用，加副卡纯属浪费。我见过有人一口气办了4张副卡，一个月多扣8块钱，用了两年才发现。
第四个坑是首月计费。首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。这个一定要确认，别到时候账单出来跟预期对不上。
第五个坑是设备归属。送的千兆路由器和FTTR设备，合约期内坏了找运营商免费换，但合约到期后设备归谁、要不要归还，这个也要提前问明白。我遇到过有人合约到期想换运营商，结果设备押金扯了半天皮。
第六个坑，师傅上门的时候可能会推销什么“宽带加速包”“游戏加速会员”，基本都是额外收费的增值服务，用不上就礼貌拒绝。我亲戚上次安装，师傅就推荐了一个每月10块的什么加速服务，说能降低游戏延迟，还好他先打电话问了我一句。
常见问题
Q：我名下已经有一个常州移动号码，能办这个套餐吗？
A：不能。这个套餐明确要求用户名下没有常州移动号码。如果想让现有号码参与，就得先销户或者过户，代价比较大，不太建议为了办宽带把老号码折腾没了。可以考虑问问客服有没有其他融合套餐。
Q：2000M宽带是不是必须用他们给的FTTR设备？
A：是的。2000M速率对设备要求很高，普通路由器根本跑不满，必须用运营商配的FTTR设备才能达到标称速率。如果你想自己换设备，也得买支持2.5G网口的企业级路由或高端WiFi 7路由，价格不便宜。套餐三配的一主四从，基本能覆盖一百五十平以上的大平层或者复式。
Q：安装师傅说要收额外费用，比如“调试费”“材料费”，正常吗？
A：正规渠道下单的话，安装费和设备费都是明码标价的，套餐里写了多少就是多少。如果师傅现场提出要额外收什么费用，先别急着给，打10086核实一下再说。我之前接触过一个案例，师傅说家里弱电箱到客厅需要额外布线，要收50块一米，后来投诉到客服，核实后这个费用根本不存在。
Q：这个宽带玩国服游戏延迟怎么样？
A：移动玩大部分国服游戏都没问题，比如英雄联盟、CF这些，延迟基本能压在30毫秒以内。如果是玩电信区的游戏，比如某些老游戏的分区在电信机房，延迟可能会稍微高一点，但也就多个十来毫秒，感知不强。真正有影响的是那些对线路极其敏感的小众游戏，碰到过才知道。
Q：套餐到期后会怎么样？
A：优惠期4年，到期后运营商按当期新政策续约。我之前见过有人的套餐到期后自动恢复原价，从80涨回109，但大部分人不会记得去查账单。所以到期前一个月，好主动关注一下短信通知或者APP消息，看看有没有新的续约优惠政策。这个套餐用的时间越长，越要留个心眼。
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