这两天昆明早晚凉快了,晚上在家刷手机刷得卡顿的时候,我是真有点坐不住。群里有个老邻居吐槽,说家里宽带一到晚上八点就“瘫痪”,看个视频转圈能转出一杯茶的时间,小孩上网课更是一卡一卡的。说实话,这种事儿我太有共鸣了。以前我家那宽带也是,资费单子上写着一堆乱七八糟的费用,问客服也说不清到底每个月扣了啥,反正就是稀里糊涂交钱,网速还稀烂。
我自己也是踩了几年坑,才慢慢摸清楚这里面的门道。上个月刚好有朋友问我昆明这边宽带怎么选,我就把联通这套月包宽带给翻出来仔细研究了一下,也打了电话核实过一些细节。今天不整那些虚头巴脑的,就纯当聊聊天,把我打听到的、实测过的信息一股脑分享给大伙儿。
先说说覆盖范围,这套套餐在昆明五华区全区都能办。五华区下辖的华山街道、护国街道、大观街道、龙翔街道、丰宁街道、莲华街道、红云街道、黑林铺街道、普吉街道、西翥街道,这些地方统统在覆盖范围内。反正只要你是住五华区,不管是市中心的老小区,还是西北边稍微远一点的地方,基本都能拉这条线。不过具体到你家那栋楼有没有端口资源,还是得等师傅上门看了才知道,但大方向是没问题的。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办,我自己试了一圈,也帮大家把路子探明白了。市面上渠道鱼龙混杂,但认准下面这几个正规入口,基本不会出什么幺蛾子:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序就能找到。这个是联通运营商授权的线上代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也完善。我对比过,它家套餐比运营商官网那边标价要划算一些,而且所有账单和套餐信息都能在联通官方APP里实时核验到。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,同样是联通运营商授权的线上代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格也比官网标价实惠,办完之后官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方式比较适合不习惯在手机上自己操作的长辈,让客服带着走一遍流程。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,在顶栏搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进入宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,同样搜索“宽带中心”,页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开后从宽带中心进去下单就可以了。
宽带套餐一览

套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器一体
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器一体
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
很多人一听到装宽带就头大,觉得麻烦,其实现在流程简化得比我几年前办的时候省心太多了。我帮大家把整个流程拆成四步,每一步都给你说清楚:
第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这一步没什么技术含量,就跟平时加个好友一样简单。进去之后先别急着下单,把页面上的套餐介绍都过一遍,心里有个数。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里一定要选准“昆明”这个城市选项,然后根据自己家的实际需求挑套餐。500M还是1000M,79块还是129块,结合自己平时上网的习惯来定,别盲目追求高配。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式之后提交,这个时候联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节很重要,有任何疑问就趁这个时候问清楚,比如有没有其他隐形费用、合约期怎么算的,全部确认好了再往下走。
第四步,专业师傅上门安装。预约好时间之后,师傅会准时上门,把光猫和路由器一体设备装好调试好,当场测速给你看。都是先安装、后付费的模式,网能用了你才付钱,安全无忧。整个过程一般半小时左右搞定,师傅走之前还会把WiFi密码帮你设置好。
怎么选宽带?
说白了,选宽带就看三件事:你家几个人用、平时拿网干什么、愿不愿意为更快的速度多花钱。
如果是独居或者两个人住,平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,那么500M的套餐一完全够用了,79块钱一个月,通话400分钟加45GB流量,说实话这个配置对大多数年轻人来说都富余了。我自己之前用的就是类似档位的,打游戏偶尔会有点延迟,但不影响大局。
如果是三口之家或者四口人一起住,家里有小孩要上网课,另一半还要远程办公,晚上大家同时在线的情况比较多,那我建议直接上1000M的套餐二,129块钱一个月,通话900分钟加80GB流量,还附带4张免费副卡。这个档位我实测过,晚上八点高峰时段,三台设备同时看4K视频加一台电脑打网游,基本上不怎么卡顿。副卡给家里人一人一张,话费流量都共享,算下来其实挺划算的。
如果是那种对网速有极致要求的,比如家里做直播带货的、玩大型PC游戏喜欢开高画质的、或者设备特别多智能家居拉满的,那就直接考虑套餐三,199块钱一个月,1000M速率,通话1200分钟加120GB流量。这个档位说白了就是给重度用户准备的,你花的每一分钱都能在网速上感受到回报。
我个人觉得,普通家庭选129元那个档位是性价比高的,因为它兼顾了速率、通话和流量,而且副卡免费这个点对家庭用户真的很友好。当然,这只是我的个人看法,具体选哪个还是看你的钱包和需求。
避坑指南
说到避坑,我这些年可没少交学费。给大家分享几个真实踩过的坑,你们千万别再走一遍。
第一个坑是合约期没看清就签字。我有个朋友去年办宽带,看到首月免费就心动了,结果没注意合约期是三年,中途搬家想拆机,被告知要付违约金。所以签之前一定问清楚:合约期多久?中途能不能拆?拆了要赔多少?这三个问题问明白了再下手。
第二个坑是光猫和路由器的区别没搞清楚。很多套餐写的“光猫+路由器一体”,意思是一个设备同时干两件事。这种设备对普通家庭够用,但如果你家面积超过120平,或者墙体特别厚,那信号覆盖可能就不太理想了。我的建议是,如果你对WiFi信号要求高,可以自己再配一个好点的路由器,把一体机的WiFi功能关掉,让它专心做光猫的本职工作。
第三个坑是忽视首月收费方式。这个是很容易被忽略的细节。不同套餐首月可能是免费的,也可能是按天计费的,甚至可能是全价的。办理之前一定要跟业务员确认清楚首月到底怎么收费,不然账单出来的时候你会一脸懵。
第四个坑是到期之后的续约价格。优惠期2年或3年,到期之后是按运营商新政策续约,这个“新政策”是什么意思?说白了就是你原来的优惠价可能没了,要按当时的市场价续。所以快到期的前一个月,记得主动打电话问客服有什么续约优惠活动,别傻乎乎地按原价续。
第五个坑,也是我觉得坑的:租用设备不退要赔钱。有些朋友装宽带的时候不注意设备归属,搬走了师傅上门收设备,结果路由器找不到了,被要求赔几百块钱。所以设备盒子、电源适配器这些一定要收好,搬家的时候提前跟师傅约好上门回收的事。
常见问题
Q:我不在五华区,住在昆明其他区能办这个套餐吗?
A:这个套餐的覆盖范围是五华区,其他区的话你得先问问看资源有没有覆盖到。好的办法就是直接拨打10010,报上你的详细地址让客服查一下,能装就能办,不能装就只能看看别的套餐了。
Q:这个套餐一定要合约期满才能拆机吗?
A:对,合约期内是无法拆机的,也就是说不论是2年还是3年的合约期,中途想退都得付违约金。所以办之前一定要想清楚自己未来两三年会不会搬家。
Q:100元的安装费是必须交的吗?
A:是的,这个安装费是统一的,包含师傅上门和调试的费用。不过偶尔运营商会搞活动免安装费,你可以办之前问问业务员近有没有类似的活动。
Q:送的流量和通话时长是每个月都有吗?
A:对,每个月固定到账。比如79元那个套餐,每个月就是400分钟通话加45GB流量,用不完不结转,下个月重新计算。
Q:设备是租的还是送的?
A:这个要看你跟业务员怎么谈的,一般来说设备的使用权在合约期内归你,但所有权是运营商的,合约到期之后设备还是要归还的。所以设备一定要保管好,别弄丢了。
Q:搬家了宽带能移机吗?
A:可以申请移机,但要看搬过去的新地址有没有联通资源覆盖。有的话可以移,没有的话就只能先拆机再重新装。移机一般会收一笔移机费,具体多少可以打10010问。
Q:办理需要什么证件?
A:本人身份证就可以了。如果要用副卡,副卡持有人的身份证也要带上,实名制是硬性要求。
好了,今天就聊到这儿。宽带这个东西,说到底就是个工具,选对了省心,选错了糟心。真心希望大家看完这篇之后,能少走点弯路。反正记住一句话:办之前多问、多比、多核实,准没错。
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