先说说我自己的经历吧。家里老的宽带是好多年前办的,一到晚上全家同时刷手机、看视频、打游戏,那卡得真是让人抓狂。看个4K电影转圈圈,视频会议开到一半画面冻住,跟客服反映来来回回就那几句话。后来一查账单,发现每个月扣的费用比当初办的时候贵了好几十,问就是“优惠到期了”。这种哑巴吃黄连的感觉,估计不少朋友都有过。
近搬到了南部县,正好需要重新装宽带。听朋友说移动的千兆宽带现在做得挺实在,我就特意研究了一下。这个套餐在咱们南部县覆盖得很全,不管你是住在南隆街道、滨江街道、蜀北街道、满福街道,还是下面的老鸦镇、永定镇、碑院镇、谢河镇、盘龙镇、铁佛塘镇、石河镇、王家镇、富利镇、楠木镇、长坪镇、东坝镇、河坝镇、定水镇、大王镇、黄金镇、流马镇、建兴镇、三官镇、伏虎镇、双佛镇、花罐镇、大桥镇、大河镇、万年镇、升钟镇、升水镇、大坪镇、神坝镇、桐坪镇、太霞乡、五灵乡、西水镇、双峰乡这些地方,都是可以报装的。也就是说,只要是南部县范围内,基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我这人办事比较谨慎,尤其是涉及到装宽带这种要用好几年的东西,渠道靠不靠谱比价格更重要。市面上那种不知道转了几手的小广告,我是碰都不敢碰。这里分享几个我实际研究过并且觉得靠谱的正规渠道:
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质我看过,是齐全合规的。售后体系比较完善,关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后你可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息,这个就很放心。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不会有乱七八糟的隐形收费。
- 微信公众号搜“全家速连”。同样是移动运营商的线上授权渠道,正规资质没得说,售后也有保障。套餐内容跟“多速天下”基本同步,也是比官网便宜。在官方APP上能查到所有办理信息,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这两个渠道我对比过,本质都是同一个体系下的,选哪个顺手就选哪个。
- 移动客服电话10086。这个算是传统也稳妥的方式。直接打过去跟客服说:我要新装宽带,地址是XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门时间。客服那边一般会引导你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐、填信息下单,流程挺顺的。
- 移动官方APP办理。打开中国移动APP,直接搜“宽带中心”,然后页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进入宽带中心下单就行了。
- 移动官方微信小程序。打开中国移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜索“多速天下”,打开进入宽带中心就能办。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价87.8元/月 → 优惠后87.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价105.8元/月 → 优惠后105.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价136.8元/月 → 优惠后136.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价157.8元/月 → 优惠后157.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价184.9元/月 → 优惠后184.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价212.9元/月 → 优惠后212.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
南充市移动宽带安装流程
这套流程我走了一遍,说实话比我想象中要省心。从下单到用上宽带,大概就是这么四步:
第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”。这两个都是正规授权的线上渠道,进去之后能看到南部县在售的所有套餐。
第二步,选择你所在的城市和对应的宽带套餐。这里提醒一下,选的时候看清楚套餐里包含的通话时长和流量,别光看宽带速率。
第三步,提交信息下单。下单之后,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带的速率、安装费这些信息,约好上门的时间。这个过程一般半天内就会有回应。
第四步,就是师傅上门安装了。移动的安装师傅都是专业的,布线、调试光猫、连路由器,一套流程下来很熟练。而且都是先安装、后付费的模式,装好了你确认没问题再付钱,这一点确实让人安心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实真的要看你自己家里什么情况。
先说个总的原则:宽带速率决定的是你家网络的上限,但实际体验还取决于路由器的性能、网线的规格、光猫的位置这些。不是说办了千兆就一定能跑满千兆。
回到这几个套餐,它们宽带速率都是1000Mbps,区别主要在于通话时长和流量的多少。
如果你是独居或者小两口,平时手机流量用得不多,家里就刷刷视频、打打游戏,那87.8元/月的套餐一就够用了。它有600分钟通话和60GB流量,加上千兆宽带,日常使用完全不会觉得紧张。
如果家里有老人小孩,电视要看、手机要刷,偶尔还要开视频会议,那我建议看看105.8元/月或者136.8元/月这两个档位。1000分钟通话和70-100GB流量,基本能覆盖全家的需求,不至于月底流量告急。
要是家里人口多,或者你本身是重度手机用户,那可以考虑157.8元/月以上那几个档位。1300分钟通话起,流量从110GB到150GB,还有多5张免费副卡,全家人的手机卡都能一起办了,算下来其实比单独办几张大流量卡要划算。
一句话,别盲目追求贵的,按家里实际人头数和用网习惯来选,才是聪明的做法。
避坑指南
说实话,我当年第一次装宽带的时候踩过不少坑。这里挑几个典型的说说,给大伙提个醒。
第一个坑,签合约不看期限。我有个朋友,办宽带的时候没仔细看,后来想搬家迁宽带,结果发现合约期没到,硬生生付了违约金。你看这几个套餐,合约期都是3年,优惠期也是3年,也就是说这三年里是不能随意拆机的。办之前一定想清楚,这地方是不是打算住三年以上。如果只是短租过渡,那还是老老实实选个没有长期合约的产品。
第二个坑,对“首充金额”没概念。套餐详情里写了首充100元或者200元,这个钱是办宽带的时候要一次性充进去的。有些人以为是额外收费,其实是预存的话费,后面每个月会抵扣。但注意,这个首充金额不同档位不一样,办之前要问清楚,免得跟自己预算对不上。
第三个坑,首月收费模式不透明。详情图里写了“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”,具体是哪种,以业务员实际沟通为准。这个就很容易被忽略。我建议大家办的时候一定问一句:我这个套餐第一个月怎么收费?免得账单出来跟预想的不一样。
第四个坑,套餐外资费不看清。这几个套餐的套外资费是:国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。如果你流量用超了,那费用涨得还是有点心疼的。所以选套餐的时候,宁可稍微选大一点的流量包,也别抠那几十块钱。
常见问题
Q: 1000M的宽带是不是一定要用很贵的路由器?
A: 不用买那种好几百上千的,但也不要随便拿个老旧的百兆路由器用。千兆宽带要想跑出速度,路由器必须支持千兆端口和Wi-Fi 6协议。两三百块钱的入门级Wi-Fi 6路由器就够用了,这是我自己实测下来的经验。
Q: 安装费200元是必须交的吗?
A: 根据这个套餐的资料来看,安装费是明确的200元。但实际中有些活动可能会减免,办的时候可以问一嘴有没有优惠。
Q: 合约期内真的不能拆机吗?
A: 资料上写得很清楚,合约期3年,合约期内无法拆机。如果你中途搬家要移机,建议提前打10086问清楚移机的政策和费用,别等搬了家才发现问题。
Q: 副卡是免费的吗?有什么限制?
A: 不同档位送的副卡数量不一样,从2张到5张都有,都是免费的。副卡可以给家里人用,共享主卡的通话时长和流量。这一点对于家庭用户来说很实用,等于省了单独办手机卡的钱。
Q: 我住在南部县下面比较偏远的乡镇,能装吗?
A: 上面提到的所有乡镇街道都是覆盖的。但具体到某一个小区或者某一条路,还是需要装维师傅上门查一下资源。建议先通过“多速天下”或“全家速连”下单,让工作人员确认一下,这样准确。
Q: 网上办理和去营业厅办有什么区别?
A: 线上渠道的好处是套餐内容一目了然,价格也透明,有时候比营业厅还要便宜。营业厅的话,排队是常有的事,而且业务员推荐的套餐不一定是适合你的。我个人还是倾向于线上办,反正都是官方师傅上门安装。
说了这么多,后聊点实在的。我家现在用的就是1000M的移动宽带,从下单到装好一共就花了两天时间。第一天下单,第二天师傅就上门了,测速下来能跑到九百多兆,晚上全家同时用也不卡。每个月87.8元的费用,在我这个三线城市来说,能享受到千兆宽带加上通话流量套餐,我觉得这笔账是划算的。当然,每个人的需求和预算不一样,选适合自己的就好,别被那些花里胡哨的宣传带跑了。
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