上个月我表弟从昆明回牟定县城租房，图省事在楼道里扫了个小广告上的码办了条宽带，300M的，一年交了四百多。头一个星期还行，第二个星期开始晚上八点以后刷视频就一直转圈，打游戏延迟跳到一百多。他打电话过去问，对方说”高峰期都这样”。后来才知道，他压根没走正规渠道，装的时候连个正式工单都没有。
这种事在县城和小镇上不算少见。资费说不清楚、到期之后价格悄悄往上走、说好的速率实测只有一半、想拆机才发现自己签了一年的合约。我这些年帮家里人前前后后办过五六次宽带，踩过的坑基本都踩了一遍，今天就把牟定县这边移动单宽带的情况摊开讲讲。
先说覆盖。牟定县下面所有乡镇街道都在办理范围内，包括共和镇、新桥镇、江坡镇、凤屯镇、蟠猫乡、戌街乡、安乐乡。县城老城区那些八九十年代的老楼、单位家属院，还有镇上和村里的自建房，理论上都能装，但老房子有个前提——得先确认端口资源还在不在。我表哥在共和镇街上开小卖部，他那栋楼是2003年盖的，第一次报装的时候师傅上门看了说楼道里的分线盒满了，等了差不多十天扩容才装上。所以住老房子的，下单前让人查一下资源，别自己先买好路由器干等着。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者家里人实际用过，列出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
楚雄彝族自治州移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，牟定县的在楚雄彝族自治州下面找。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后运营商那边会主动打电话给你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测过速再交钱，这一点比路边小广告靠谱得多。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快，其实得看你家几个人、干什么用。
一个人住，手机刷刷短视频、偶尔开个电脑，300M那档就够了。360元一年，摊下来一天不到一块钱。我表弟后来换的就是这个，他自己住，一台笔记本加一部手机，晚上看剧没再卡过。
两口之家或者家里有孩子上网课的，建议看500M。780元一年，多设备同时在线的时候余量足一些。我姐家在新桥镇，两个孩子一个平板一个电视，之前300M的时候晚上七点半到九点会明显掉速，换成500M之后这个问题基本没了。
1000M那档1180元一年，适合家里人多、有人打游戏有人看4K、还有人挂下载的。但有个前提，你家里的路由器得跟得上。我见过有人办了千兆宽带，结果还用着五六年前的老路由器，WiFi测出来只有一百多兆，白花钱。想跑满千兆，路由器得是支持千兆口和WiFi6的，网线也得是超五类以上。
另外提醒一句，这里说的速率都是下行速率，上行普遍在30M到50M之间，你要是有直播推流、经常往网盘传大文件的需求，提前问清楚上行是多少。
避坑指南
坑一，把合约期和优惠期搞混。这上面三个套餐合约期都是1年，优惠期是2年。合约期内不能拆机，想拆得交违约金。优惠期过了之后是按年继续缴费，不是自动恢复到某个高价，但具体金额会随政策走，办的时候问一句到期后按什么价续。
坑二，设备是租的不是送的。光猫和机顶盒退网的时候要还回去，丢了或者进水坏了要照价赔。我邻居搬家的时候把光猫塞进纸箱弄丢了，后赔了一百多。
坑三，机顶盒不等于能看所有频道。机顶盒本身是设备，里面有些点播内容是要另外开通的，办之前问清楚基础频道包不包含。
坑四，老旧小区和自建房一定先查端口。前面说我表哥等了十天就是这个原因。自建房还要看光缆能不能拉到门口，有的村子需要立杆，时间会更长。
坑五，别把钱付给个人。正规渠道下单都是线上走流程，先装后付，钱不进私人微信或者支付宝。凡是让你先转钱给某个人的，直接掉头走。
坑六，装完当天就测速。师傅在场的时候用手机连WiFi测一次，再用网线直连光猫测一次。两个数字差太多，说明是路由器的问题；两个都低，当场让师傅查。事后再找人，流程就麻烦了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用绑号码也不用保底消费。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租里含着话费。你要是本来手机套餐就够用，单宽带更清爽；要是刚好要换号码，可以算一下融合的总账。
Q：300M够用吗，会不会过两年就落伍？
A：看你怎么用。普通家庭看剧、刷视频、上网课，300M撑得住。真正吃带宽的是多路4K同时播放、大文件下载、云游戏这些。预算紧就先300M，后面觉得不够再升级，比一上来就办千兆然后路由器拖后腿强。
Q：租房能办吗？搬家怎么办？
A：能办，拿身份证就行。搬家的话，同一个县内可以申请移机，具体收不收费、多久能装，打客服问一下。要是搬到别的乡镇，先确认新地址有没有资源。
Q：优惠期2年，是不是两年后就涨价？
A：不是自动涨价，是优惠期结束之后按当时的资费政策继续按年缴。这两年内的价格是锁定的。到期前一个月留意一下通知，心里有个数就行。
Q：装好之后网速上不去，先查什么？
A：先看是不是WiFi的问题。拿网线直连光猫测一次，如果直连正常、WiFi慢，那就是路由器或者信道干扰的问题，换个位置或者换台路由器。如果直连也不达标，联系装维师傅上门查线路。
Q：什么时候装比较合适？
A：避开月底和节假日前后，那几天装机单子多，师傅排期紧。月中下单，一般两三天就能上门。新房子还在装修的，好在刷墙之前把线布好，省得后面走明线难看。
我自己把这三个档位算过一遍，300M那档一天不到一块钱，500M一天两块出头，1000M一天三块二左右。牟定县这边多数家庭的实际使用场景，500M那档的性价比是比较均衡的位置——既不会因为带宽不够在晚上掉速，也不至于为了跑满千兆再去换一整套网络设备。
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