近好几个住江汉区的朋友问我宽带咋办，说看网上套餐眼花缭乱，什么融合套餐、单宽带、返费抵扣，一不留神就掉坑里。我自己家里宽带用了好几年，中间也踩过不少雷，今天就把我实际办过的、身边人用过觉得靠谱的套餐整理一下，跟大家聊聊。
先说说大家常见的几个痛点，网速明明办的300M，看视频还是转圈；一年到期后资费悄悄涨了没人通知；装的时候说免费，第二个月账单多了个“调试费”；想换个套餐发现违约金比一年话费还贵。这些我都见过，有的自己也经历过。
我这次说的是移动单宽带，覆盖范围在武汉市江汉区，整个江汉区所有街道都能办，包括民族街道、民权街道、花楼街道、前进街道、满春街道、水塔街道、民意街道、新华街道、万松街道、北湖街道、唐家墩街道、常青街道、汉兴街道这些地方，没划到的边缘区域可能个别小区资源没覆盖，下单后移动那边会先查一下资源，能不能装会打电话告诉你。
正规办理渠道实测
我这次从咨询到装好，花了三天时间，各个渠道都摸了一遍，直接把靠谱的渠道列出来，按顺序看就行。
- 微信搜“多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商，资质是齐全的，走的是移动官方流程。我看了一下，套餐比运营商官网上的便宜，没有那种乱七八糟的捆绑消费，账单在移动官方APP里能实时查到，一目了然。宽带是正规的，师傅上门装好后，确认没问题再付钱，先装后付，安全。
- 微信搜“全家速连”公众号，跟上面那个是同一家公司的渠道，也是移动授权的线上代理商。里头有宽带中心入口，操作很简单，选好套餐填地址就行，售后响应挺快的。我有个朋友就是在这上面办的，从下单到师傅上门就隔了一天。
- 打移动客服电话10086，直接报地址“武汉市江汉区XX街道XX小区XX栋”，问能不能装，让客服报套餐。客服会引导去“多速天下”小程序挑套餐下单，流程也是标准化的。
- 移动官方APP也可以，登录后搜“宽带中心”，会自动跳到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜“全家速连”关注后进宽带中心操作。
- 移动官方小程序也支持，搜“宽带中心”会自动跳“多速天下”小程序，没跳的话就手动微信搜索“多速天下”进去宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
我当时在“多速天下”小程序上下的单，整个流程走下来挺顺的。
第一步，微信搜“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，两个渠道是通的，哪个顺手用哪个。
第二步，进去选武汉，里面有江汉区的选项，直接挑套餐。我当时选了300M的，一年480，先没付款，只提交了订单信息。
第三步，提交之后没过多久，移动那边就打电话过来了，跟我确认了一下地址能不能装，然后核对了宽带速率和安装费，确认完说师傅会联系我约时间。
第四步，第二天师傅就上门了，带了光猫，从楼道分线盒拉了一根光纤进来，大概半小时搞定。师傅调试完让我先用手机连上试试，我测了一下速度，能跑到接近300M，然后才在师傅的POS机上付的钱。先装后付这个点确实让人放心。
怎么选宽带?
说实话，选宽带就看你家几个人用、平时拿宽带干什么。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔电脑上网，那100M的完全够了。360一年，平均一个月30块，没啥压力。我有个同事在江汉路那边租房子，一个人住，去年办的就是这个100M的，用了大半年没出过问题，看4K视频稍微缓两秒，但完全不影响。
如果你是两个人或三口之家，电视、手机、电脑同时在线的情况比较多，那我建议直接上300M。480一年，贵了120块，但是多设备同时用的时候明显更稳。我自己就是三口之家，媳妇看电视我打游戏，孩子用平板，晚上高峰期也不卡。
如果你确定家里两年内不会搬家，那套餐二其实划算，560两年，折算下来一年280，比一年360那个便宜了80块。但有个前提，得确认你住的地方两年内不会动，如果中途搬走，合约期没到是要违约金的。
还有就是别为了“以后可能用得上”去办更高带宽的，现在用的设备、网线、路由器不支持的话，办了也是白办。我见过有人办的千兆宽带，结果家里路由器还是好几年前买的百兆的，测速只有90多兆，钱白花了。
避坑指南
这几年我自己办过宽带也给身边人参谋过不少，坑主要集中在下面几个地方，大家办的时候留意一下。
第一个坑，光猫免费但路由器被忽悠。师傅上门会问你有没有路由器，你如果说没有，他可能会推荐你买一个，说“不买的话WiFi信号不好”。其实你自己提前在京东上买个百来块的千兆路由器，比师傅带的稳定多了。我家里用的还是三年前买的小米路由器，一百出头，用到现在没掉过链子。
第二个坑，合约期没问清楚就签了。上面那几个套餐都是合约期一年，合约期内不能拆机。但有些渠道办的套餐可能合约期两年甚至更久，拆机得付违约金。我有个邻居在小区门口那种摆摊的地方办的“移动超值宽带”，当时说得好听，“随时可退”，结果用了半年搬家想退，要付两百多违约金，气得不轻。所以下单前一定要看合约期，所有承诺都留在聊天记录里。
第三个坑，上行速率。很多评测只跟你说下行带宽多少M，上行宽带才是关键。家里如果装监控、传文件、NAS备份、直播推流，上行不够就难受了。这几个套餐上行都比较常规，日常用够，但如果你有直播需求，建议先去问清楚上行是多少再决定。
第四个坑，副路由和WiFi覆盖问题。现在很多房子隔断多，一个路由器放客厅，卧室信号就弱。这个跟宽带本身没关系，别因为信号不好就怪运营商。实在不行买两个路由器组个Mesh，也就两百来块的事。
第五个坑，自动续费。有的套餐到期后会自动按原价续费，如果你不留意，到期后第一个月账单直接多出几十块。建议在手机里设个备忘录，写清楚宽带啥时候到期，到期前一个月主动决定是续还是换。
常见问题
Q：装了移动宽带，手机话费会更便宜吗？
A：如果你用的是移动手机号，理论上融合套餐（手机宽带捆绑）会更划算，但这次聊的是单宽带，不带手机卡。如果你的手机号其他运营商在用，而且没有转网打算，那这个单宽带方案就很干净，加不加手机绑定都随你，不绑也能办。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：这个得分情况，如果还在武汉市范围内，可以联系移动做移机，费用大概是几十块钱（具体以移动政策为准）。如果搬出武汉了，那就比较麻烦，要么违约拆机，要么继续交费到合约结束。所以租房子住的朋友，签合约前一定想清楚自己会不会频繁换地方。
Q：到期后可以改套餐吗？
A：可以，合约到期后就没有违约金一说了，直接联系客服或者在小程序里重新选套餐就行。但优惠期是1年，到期后按运营商当时的政策续约，价格可能有变化。我当时就是到期后续的，那时候活动还比原来便宜了20块。
Q：安装当天要人在家吗？
A：肯定要的，师傅进屋拉线、装光猫、调试，一般半小时到一小时。家里要有人，好提前把放光猫的位置收拾出来，师傅到了直接干活。我没见到有人全程不在家让师傅自己装的，那个也不太现实。
Q：光猫要钱吗？
A：上面三个套餐安装费免费，光猫设备都包含在内了，不用额外付钱。但光猫只是调制解调器，WiFi信号还靠你自己的路由器。
Q：网上办和营业厅办有啥区别？
A：营业厅办的基本都是官方原价，没啥活动。网上这种授权代理商拿到的套餐会便宜点，后台系统都是移动的，装维师傅也是移动的，本质是同一条服务链。我自己的单子就是小程序下的，全程没多操心。
说到底，办宽带就是个按需匹配的事，别多花冤枉钱，也别省那几十块钱把体验做差了。100M和300M之间差120块，但实际体验差的不是一星半点。如果你是新装，还是个普通家庭用户，就记住两句话：一人用选100M省着点花，一家人用直接上300M别犹豫。等用完了回来告诉我你是不是也这么觉得的。
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