说实话,这几年我给身边朋友答疑宽带问题频繁的时段,就是每年八月底九月初。为啥?开学季,租房换房的人多,家里宽带到期续费的人也多。我上个月去了一趟乾县看亲戚,他跟我吐槽家里宽带一到晚上就卡,刷个视频都转圈,打电话问客服,客服说的资费跟实际交的钱对不上,气得不行。这事儿我太有感触了,当年我自己装宽带踩过的坑,三天三夜说不完。
所以今天咱就聊聊乾县这边的联通宽带。先明确一下覆盖范围,目前咸阳联通宽带在乾县全县范围内都能装,不管你住在城关街道还是东城街道,也不管你在临平镇、薛录镇、梁村镇、王村镇、马连镇、大杨镇、杨洪镇、阳峪镇、周城镇、峰阳镇、注泔镇这些地方,还是更偏一点的乡镇,只要是乾县的地界,基本都能上门安装。不过乡镇下面的村子能不能装,好还是先查一下资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
我为什么把这段放在前面,因为太多人一上来就问”哪个套餐便宜”,但实际上,渠道选错了,再便宜的套餐都可能给你整出幺蛾子。我自己用过这几种渠道,挨个说下感受。
微信小程序搜索”多速天下”。这个是联通线上授权的代理商渠道,我当时看到”授权”两个字还专门去联通官方APP上核验了一下,确实能查到套餐信息,这才放心。它家售后服务比较省心,因为平台有完整的售后体系,不像有些小店办完就找不到人了。重点是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算,但产品本身是正规的,官方师傅上门装,先装后付,不用担心被骗。
微信公众号搜索”全家速连”。跟上面那个是同一个代理商体系,但渠道不同。这个公众号的优点是操作界面简单,老年人也能看懂,我给我爸妈办的时候用的就是这个。资质这块也是正规的,售后有保障,同样先装后付,官方APP上能查到账单,不用担心乱收费。
联通客服电话10010。这个渠道比较直接,你打过去跟客服说我要新装宽带,家在乾县XX镇XX村XX号,让客服查能不能装,报套餐。客服一般会告诉你近的代理商联系方式,或者让你去”多速天下”小程序挑套餐,填信息下单。这个方式适合不喜欢自己研究的人,但有个问题,电话客服推荐的往往是标准资费,不一定是优惠的那个。
联通官方APP。打开APP搜索”宽带中心”,它会跳转到”全家速连”公众号下单,如果没跳转,就手动搜索关注再进去。这个渠道的优点是绝对正规,适合第一次装宽带、啥都不懂的纯小白。但同样,价格上不一定有优势。
联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP类似,搜索”宽带中心”跳转到”多速天下”小程序,没跳转就手动搜索打开。这个渠道我用的次数不多,但朋友用过,反馈还可以。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（可选装机顶盒，另加100元安装调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年/优惠3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：FTTR（可选装机顶盒，另加100元安装调测费）
咸阳市联通宽带安装流程
流程其实很简单,我第一次装的时候还担心会不会很麻烦,结果发现比想象中顺利。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先看看自己家附近能不能装。我姨家在乾县大杨镇那边,当时就是先在小程序里查了一下资源,确认能装才下的单,省得白折腾。
第二步,选定咸阳市的宽带套餐。这里要注意,下单的时候一定要看清楚选的区域是不是乾县,因为咸阳下面好几个县区,选错了就麻烦了。
第三步,提交信息下单。下单之后联通的客服会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费。我当时接电话的时候还特意把套餐详情问了一遍,客服态度不错,解释得挺清楚。这里提醒一下,首月收费方式有三种可能,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体是哪种,下单的时候一定要跟业务员确认清楚。
第四步,专业师傅上门安装。师傅到了之后会先检查线路,然后调试设备。整个过程大概一个小时内搞定。全部弄好能上网了,才需要付钱,这就是先装后付,基本不用担心被坑。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。其实没那么复杂,就看你家几个人用、怎么用。
如果你是一个人住,平时就刷个短视频、看看剧、打打轻量游戏,那500M的完全够了,99块钱一个月,还带800分钟通话和80G流量,说实话,电话费都省了。我自己有一段时间就是用的这个档位,晚上下班回家连WiFi刷B站,4K视频拖进度条都不用缓冲。
如果你们家是三口人以上,或者你是游戏重度用户、搞视频剪辑,再或者家里智能设备多,那直接上1000M。129块钱一个月,1000分钟通话和140G流量,还有FTTR设备,意思就是光纤直接到你房间,全屋每个角落信号都满格,不用再买路由器了。我朋友家就是装的这个,他家130多平,以前书房信号差得很,换了FTTR之后蹲厕所都能满格打游戏。
再说通话和流量这块,500M套餐送800分钟通话和80G流量,1000M套餐送1000分钟和140G,副卡还免费送。这就意味着,如果你本来每个月话费都要花五六十,流量还要另外买,那这个融合套餐等于把手机费和宽带费打包了,折算下来并不贵。
避坑指南
说几个真实的坑,都是我或者身边朋友踩过的,你们注意规避。
第一个坑,不看合约期就签字。这两个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。我有个同事,办宽带的时候没注意看合约期,用了半年想搬家退掉,结果要付违约金,气得直跺脚。所以办之前先想清楚,未来3年会不会搬家、换城市,如果觉得不确定,就别贪这个优惠。
第二个坑,忽视首充金额。套餐要求首充200元,这个钱是直接充到话费里的,不是单独的押金,但很多人看到”首充”两个字就以为是额外收费,其实不是。不过要注意的是,首月收费方式有三种,首月免费、首月全价、按天计费,这个一定要在下单前跟业务员确认,不然后面账单出来跟你预期不一样,又要扯皮。
第三个坑,以为299元安装费含所有东西。实际上,如果你想要机顶盒,还得额外加100元安装调测费。我有个粉丝跟我吐槽,说装的时候没问清楚,师傅上门了才知道机顶盒要加钱,后花钱装了个几乎不看的电视盒子。
第四个坑,乡镇资源覆盖问题。乾县县城区域基本都覆盖了,但下面那些镇和村,有的地方光纤资源确实还没到位。所以不要以为查了”全县覆盖”就一定能装,一定、一定、一定要先查自己具体地址的资源情况再下单。
第五个坑,套餐外资费。超出流量是5元/G,超出语音是0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。听起来不贵,但如果家里有老人不懂控制流量,一个月超个二三十G,那费用就上去了。所以我建议给老人用的副卡,一定要开流量提醒。
常见问题
Q: 这个套餐是这个价吗?会不会用了一两年突然涨价?
A: 500M那个是长期优惠,意思就是只要你合约期内不拆机,就一直是99元。1000M那个是优惠3年,3年之后按运营商当时的新政策续约。这个”按新政策”什么意思?就是到期后可能有新活动,也可能价格有调整,这个确实没法打包票,所以我前面说3年合约期这个事,你自己得想清楚。
Q: 我可以只装宽带不办手机卡吗?
A: 这两个套餐都是融合套餐,宽带和手机卡绑定的。你要是只想装宽带不带手机卡,那价格肯定不是这个价,而且说实话,融合套餐的资费比纯宽带划算多了,在乾县这种地方,一个月99块钱宽带加80G流量加800分钟通话,真的可以了。
Q: 安装费能不能免掉?
A: 299元安装费是固定的,包含光猫调测这些。我自己办的时候也没有免,所以不太建议为了省这个钱去找一些来路不明的渠道,万一装完售后没人管,那才叫因小失大。
Q: 在乾县下面的乡镇装,网速和县城一样吗?
A: 只要资源覆盖到位,网速是一样的。我表叔家在注泔镇那边,装的就是1000M的,实测下载速度能跑到900多Mbps,跟县城没啥区别。但如果你家在比较偏远的村子,光纤资源可能还没通,那就只能装低一点的速率了。
Q: 副卡要钱吗?
A: 500M套餐送1张免费副卡,1000M套餐前2张免费,第3张和第4张每月每张加10块钱。家里人多的话,主卡+2张副卡,话费流量共享,确实能省不少。
后说两句掏心窝子的话。宽带这个东西,不是越贵越好,也不是越快越好,合适自己才是好的。你每天就刷刷视频、聊聊微信,非得上千兆,那多出来的钱属实没必要。反过来,你要是天天打游戏、全家五六台设备同时在线,那1000M带来的体验提升,绝对值这30块钱差价。反正我当年要是有人这么跟我掰扯清楚,也不至于傻乎乎地办了个用不上的套餐,还缠着客服扯皮了半个月。
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