不知道大家有没有这种感觉,家里宽带一到晚上看视频就转圈圈,游戏动不动延迟飙红,跟运营商客服扯皮半天也说不清是套餐问题还是设备问题。我自己前几年租房的时候就吃过亏,办宽带时稀里糊涂选了个融合套餐,月租看着不高,结果第二年合约到期,话费悄悄涨了三十多,去营业厅一问,人家说优惠期过了恢复原价。那种憋屈感,真的只有经历过的人才懂。
近因为搬回老家垫江这边住,又得重新折腾宽带的事。本来想继续用之前那家运营商,但我妈说楼下贴了个广电宽带的广告,三百多块钱能用两三年,我一听心里直打鼓,这么便宜靠谱吗?后来仔细研究了一圈,发现广电宽带在垫江的覆盖还挺全的。垫江下辖的桂溪街道、桂阳街道、周嘉镇、高安镇、太平镇、沙坪镇、澄溪镇、新民镇、坪山镇、曹回镇、杠家镇、包家镇、白家镇、永平镇、三溪镇、五洞镇、砚台镇、鹤游镇这些地方,都属于广电宽带的装机范围。不管你是住在县城里还是镇上,只要不是特别偏远的村子,基本都能报装。
既然覆盖没问题,接下来关心的就是怎么办了。我自己把能想到的渠道都试了一遍,挨个跟大家说说。
正规办理渠道实测
先说我用的多的,就是微信小程序。你直接在微信里搜“多速天下”,这是广电官方的线上授权代理商小程序。我当时第一反应是,代理商会不会是那种打一枪换一个地方的?后来查了下,人家资质是齐全的,在广电那边有正规授权备案。关键是通过这里办套餐,比直接去营业厅或者官网要便宜不少,像那种一年两百多的价格,营业厅根本拿不到。而且装完之后,你自己下载广电官方APP,登录就能看到账单和套餐信息,跟运营商那边是实时同步的,不存在中间商赚差价或者给你偷偷改套餐的情况。安装师傅上门,先装好调试好,你确认没问题再付钱,这个流程走下来还是挺安心的。
除了小程序,公众号那边也有个渠道叫“全家速连”。这个是广电的线上授权代理商公众号,跟小程序的资质一样,也是正规的。我之前对比过,两边的套餐价格是一样的,售后也有保障。如果你习惯用公众号操作,关注之后直接在线下单就行,同样支持官方APP核验账单,也是先安装后付费。反正这两个线上渠道,你可以看哪个顺眼用哪个,东西都一样。
要是你觉得找线上代理还是不太放心,那就直接打广电客服电话,号码是10099。这个大家应该都熟,毕竟是运营商官方的服务热线。我当时打过去,直接跟客服说家里要新装宽带,报上地址和姓名,客服那边会帮你查一下覆盖情况,然后告诉你哪个套餐能办。不过有一点要注意,客服在电话里会给你推荐他们的线上渠道,让你去“多速天下”小程序看套餐详情,后下单还是在那个小程序里填信息。
除了以上这些,还有两个官方入口。一个是广电官方APP,你下载下来之后,在里面搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”公众号下单。另一个是广电官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”小程序。这俩其实就是官方的引流入口,终下单还是落到代理商那两个平台上,说白了就是正规渠道的另一种打开方式。
另外我这个月初去垫江县城办别的事,也特意去广电营业厅问了一下,现在营业厅基本不太直接办这种特惠单宽带业务了,工作人员也是引导我在线操作。所以大家别跑空,线上办反而更方便。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这个安装流程,我当时走了一遍,简单得很,全程没费啥心思。
第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者找“全家速连”公众号,看哪个用着顺手就选哪个,反正都是广电授权代理商的平台。
第二步,进去之后定位到重庆,就能看到上面那六个套餐了,一百兆到三百兆都有,按需选就行。
第三步,选好套餐填上你的地址和联系方式,提交订单。接下来不用你操心,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装时间、费用明细这些信息。我当时就接了个电话,确认了一下就完事了。
第四步,到了约定时间,专业师傅上门安装。光猫都是师傅带来的,现场帮你调试好,测网速给你看,确定没问题了再付钱。全程我先用上了再给钱,这种模式挺好,不用担心花了钱装不上。
怎么选宽带?
我在垫江这边住了几年,根据我自己的使用经验,给大家一个选套餐的参考,别光看价格便宜就乱买。
先说一百兆的套餐,也就是那个360元三年的。如果你家里就一个老人住,平时用手机刷个短视频,再就看看新闻聊聊天,那这个完全够用。我给我外婆家里装的就是这个,她一个人住,手机连WiFi刷视频都不卡,一年一百二的成本,比手机流量套餐还省。
再说两百兆,如果你是自己一个人住,平时下班回家要打打游戏,或者喜欢用电脑看高清视频,那360元两年这个套餐就很合适。以前我在重庆主城租房子的时候,拉的就是两百兆的宽带,LOL玩着完全没问题,延迟能稳定在二三十毫秒。不过要是我建议的话,你直接办540元三年的那个更划算,毕竟是两年期的价格,多花一百八十块就能多用一年,平均下来一年也就一百八。
然后是三百兆。这个我比较有发言权,因为我自己现在用的就是480元两年的这个。家里三个人,我和我爸妈一起住,晚上我要打游戏,我妈看电视剧,我爸刷手机,三个设备同时用,网速照样稳得很。我实测过下载速度能跑到三十多兆每秒,基本是跑满速的。要是你家里是三口之家,或者经常有朋友来家里聚会要连很多设备,那三百兆是底线。预算有限就办一年的240元,想省心一点就直接三年720元,反正用的越久越划算。
有一点要跟大家说清楚,这个宽带是单宽带,不带手机卡的。我自己是办了一张流量卡专门打电话,宽带就单纯管上网,这样分开来算反而比融合套餐划算。因为融合套餐名义上送很多流量,实际上你根本用不了多少,每个月光月租就不少钱。
避坑指南
说实话,宽带这块的坑不算少,我自己踩过,也看到身边人踩过。这里给大家好好聊聊,免得再有人上当。
第一个坑,就是合约期问题。我有个朋友去年在垫江县城装宽带,当时贪便宜办了个一百多的年包,觉得划算得很。结果用了五个月想搬家移机,结果告诉他要付违约金,因为合约期是一年,中途解约得扣钱。搬个家又多掏了几十块手续费。所以大家办之前一定看清楚,上面那六个套餐都有“合约期”的标注,短的是一年,长的是三年。如果你觉得自己短期内可能会搬家或者换地方,那就选一年的,别贪那个长期优惠。
第二个坑,设备押金的问题。这个我差点就踩了。当时我准备办三百兆一年期的套餐,都快下单了,看到下面有一行小字,说一年期的要交一百块钱的光猫押金。当时心里就咯噔一下,想着为啥要押金呢?后来才知道,因为合约期短,运营商怕你用了几个月就拆机,猫收不回来,所以收个押金。不过他们说拆机之后押金可以退。你要是办两年期以上的,就没有这个押金。所以我后来果断选了两年期的,省了一百块押金不说,平均下来每年还便宜了。
第三个坑,别只看宣传速率。这个我要好好说说。广电宽带跟电信联通一样,标的是百兆千兆,但实际用起来还得看光猫是不是千兆的。我邻居之前办宽带,家里路由器还是好几年前买的百兆路由器,结果两百兆的宽带,测速只能跑九十多兆,他还以为是运营商偷工减料。后来我去看了下,直接跟他说你这个路由器太老了,换个千兆路由器就好了。大家一定记住,光猫是运营商给的,不用操心,但路由器如果你是自己买的话,一定要买千兆口的,不然网速直接减半。
第四个坑,有些人担心广电宽带的服务器稳不稳。这个我还真研究过,广电的宽带线路其实走的是有线电视网络改造的,以前可能确实不太行,但现在技术升级之后,稳定性比以前好多了。我自己用了这几个月,没掉过一次线,玩游戏网络也稳。不过说实话,如果你在全国性的游戏里追求极致延迟,那可能电信确实有一手,但你要是正常家用,广电完全够了,毕竟价格摆在这。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏卡不卡?延迟高不高?
A: 我自己是打英雄联盟的,用的就是广电三百兆。延迟一般在二十到四十之间,团战的时候偶尔会跳到五十多,但基本不影响操作。反正我玩了一个多月,没因为网络问题被队友骂过。如果你玩的是那种对网络要求特别高的竞技游戏,比如CSGO这种,建议别用WiFi,直接网线插电脑上,延迟会稳定很多。
Q: 这个套餐是不是一定要绑手机卡?
A: 不是,这个是纯单宽带,没有手机卡的。所以比融合套餐清静多了,不用担心每个月多出的那些用不完的流量费。我自己就是单宽带加一张保号卡,一年下来话费加网费加起来也就三四百块钱。
Q: 我现在家里已经装了别的运营商的宽带,还没到期,能装广电的吗?
A: 可以装,两个不冲突。我自己就是之前电信的还没到期,先办的广电,等电信到期了就去注销了。不过有一点要提醒,如果原本的宽带还在合约期内,注销可能要交违约金的,所以建议算好时间,别浪费。
Q: 垫江乡镇农村能装不?
A: 大部分地方都能装。我老家是周嘉镇的,那边都覆盖了。但你要是不放心,直接打10099客服电话报地址问一下,客服会告诉你覆盖情况的。现在广电的覆盖面其实挺广的,除了特别偏远的山区,基本都有信号。
Q: 是不是真的先安装后付费?
A: 对的,我亲身经历的。师傅上门装好,测速测好,你确认没问题了,再在手机上付钱。我之前还有点担心这个价格会不会有隐形消费,后来发现是多虑了,付的就是套餐显示的价格,没有额外收费。
后再说一句,宽带这东西,说实话够用就行。花大价钱办千兆,实际上就刷个微信看个视频,纯属浪费钱。根据自己的实际需求,选个合适的速率,把钱省下来干点别的不好吗?我看广电那边今年八月的这批套餐价格其实挺实在的,一百兆三年才三百六,三百兆三年也就七百二,平均一天不到一块钱。
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