前两天家里宽带到期续费，才发现原来用的套餐早就涨价了，一个月多掏几十块，网速还卡得不行。打游戏延迟飙到200多，看个4K视频转圈能转半分钟，气得我差点摔手机。后来跟隔壁邻居聊天，他说他家刚换了广电的宽带，一年才300块，500M的速率，打游戏看视频都挺稳。我当时第一反应是：还有这种好事？不会是套路吧？然后我就自己去查了一圈，发现广电在重庆这边的单宽带套餐确实挺实在，尤其是江津区，基本都能装。像几江街道、德感街道、双福街道、鼎山街道、圣泉街道，还有珞璜镇、白沙镇、油溪镇、李市镇、先锋镇、支坪镇、杜市镇、夏坝镇、贾嗣镇、西湖镇、石门镇、永兴镇、龙华镇、吴滩镇、石蟆镇、塘河镇、慈云镇、蔡家镇、中山镇、嘉平镇、柏林镇这些地方，都在覆盖范围内。我自己家就在几江街道，报装后两天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
既然要把这玩意儿搞清楚，还是得走正规路子。我这次办理前特地把各种渠道都摸了一遍，给大伙儿捋一捋：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，关键套餐比运营商官网划算不少。办理后可以在官方APP实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐也是比官网划算，官方APP都能查到。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我这次装宽带走的流程很简单，总共四步：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，找到对应入口。
第二步：选择你所在城市的宽带套餐，重庆这边就能看到对应的500M和1000M选项。
第三步：提交信息下单。之后广电的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时还特意问了一句有没有其他隐形费用，客服说没有，就按套餐标价来。
第四步：专业师傅上门安装。我约的第二天下午，师傅准时到，布线、调试光猫，前后不到一小时就搞定了。都是先安装、后付费，安全无忧。装完师傅还让我当场测速，速度达标了才算完事。
怎么选宽带？
很多新手问我，到底选多少M才够用？这事得分人。
先看你自己啥情况。我一个人住，平时就是刷刷视频、打打游戏、偶尔远程办公，500M完全够了。实测下载速度能跑到60多MB每秒，看4K视频拖进度条基本不用缓冲。但如果你们家三四个人的话，那还是建议直接上1000M，人多设备多，带宽这东西就像水管，用的人多了就打架。我自己有朋友家就是，一家四口，手机、平板、电视、电脑同时在线，500M高峰期偶尔还是会卡，后来换了1000M就稳了。
再说说包年时长。我选的是1年300元那个套餐，因为之前在别家被两年合约坑过，所以现在学乖了。如果你确定自己长期住一个地方不搬，那包三年划算，平均下来一年还是300块，但省去了每年续费的麻烦。全重庆市免费移机这一点也挺实用，万一搬家也不用担心浪费。
避坑指南
说到坑，我可太有发言权了。以前办宽带被坑过好几回，这次专门长了个心眼，把几个常见的坑给大家列出来。
第一个坑是合约期藏着猫腻。以前我办过一家运营商的宽带，说是免费安装，结果签完字才发现合约期24个月，中途想拆机要交违约金。所以这次我特意确认了，广电这个套餐合约期内确实不能拆机，但套餐备注写得很明确，拆机怎么处理、押金怎么退，都白纸黑字写着，不会含糊。
第二个坑是设备押金。这个很多新手容易忽略。广电这边的政策是购买一年期套餐需支付设备押金100元，拆机的时候押金可退。两年期以上就无押金。有些人不知道这个，拆机时忘了退押金，白白损失一百块。我同事就是这样，用了两年宽带拆机，押金这事儿早就忘光了。
第三个坑是路由器不匹配。广电是提供光猫的，但路由器得自己准备。有些老路由器只有百兆网口，你宽带升到500M甚至1000M，实际网速还是被卡在百兆，得不偿失。我这次就专门换了个千兆路由器，才把网速跑满。你装机之前先查一下自己路由器的规格，省得装完发现速度不达标还怪运营商。
第四个坑是WiFi信号死角。师傅上门装的时候，一定让他把光猫放在房子中间位置，别放弱电箱里。我家原来就是把光猫塞在门口弱电箱，卧室信号差得一批。这次特意让师傅把线拉到了客厅电视墙，全屋信号都好多了。
常见问题
Q: 广电宽带靠谱吗？会不会用一阵子就倒闭了？
A: 广电是正规运营商，不是野路子。我自己用了大半年没出过啥毛病，就一次大雨后断网了，打客服电话，第二天师傅就来修好了。反正正规渠道办的，有合同有发票，不会有跑路的问题。
Q: 没有手机卡能不能单独装宽带？
A: 能。广电这个就是单宽带产品，不捆绑手机号码、流量、通话那些乱七八糟的，一条宽带就只是一条宽带。我当初就是看中这点才选的。
Q: 装完发现网速不达标怎么办？
A: 先别急，大概率是路由器问题。你先把电脑用网线直接连光猫测一下，如果网线直连达标，那就是路由器不给力。如果网线直连都不达标，直接打客服电话报障，广电这边有上门检测服务。
Q: 合约期内搬家怎么办？
A: 广电全重庆市免费移机。你直接打客服电话报新地址，师傅会带着设备上门重新装好，不额外收费。不过移机范围仅限于重庆市内，出了市就不行了。
Q: 要不要先从500M开始，以后不够再升级？
A: 说实话，500M和1000M差价一年也就60块钱，平均一个月五块钱。如果你平时下载需求大，或者家人设备多，直接上1000M省心。但如果就自己用，500M够了，没必要多花钱。
我装完这宽带用了快两个月，整体感受就是：便宜、稳定、没套路。账单直接在官方APP上能看到，每个月多少钱一目了然，不存在乱扣费的情况。江津这边的朋友们要是近也在为选宽带头疼，可以拿我这个经验当个参考，少走点弯路。
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