我家在东莞常平镇住了快八年，换过三次宽带，早用的那家小运营商，一到晚上看视频就转圈，打游戏动不动延迟飙到200多，气得我摔过两次鼠标。后来换了个便宜套餐，结果第二年续费价格悄悄涨了，客服还跟我绕圈子，说不清到底收了多少。说实话，普通用户装宽带怕就这三件事：网速虚标、资费不透明、售后找不到人。
这次因为搬家到常平镇这边，又重新研究了一轮宽带。常平镇下面像木棆村、下墟村、岗梓村、桥沥村、塘角村、还珠沥村、苏坑村、金美村、袁山贝村、板石村、土塘村这些地方，移动的光纤资源基本都覆盖到了，连霞坑村、麦元村、陈屋贝村这些偏一点的片区也能装。具体到你家那栋楼有没有端口，下单后师傅会先查一下资源，一般老小区和自建房都没啥问题。
正规办理渠道实测
我自己这次办宽带，把能走的渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
- 微信搜索”多速天下”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我对比了一下，里面的套餐确实比运营商官网标注的价格要划算一些。办完之后我特意去移动官方APP核验过账单和套餐信息，都对得上。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道可以放心用。
- 微信搜索”全家速连”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格跟”多速天下”那边差不多，也是比官网便宜。我朋友上个月在这上面办的，全程没啥幺蛾子，官方APP能查到套餐，师傅上门装好才收费，不用担心踩坑。
- 直接拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是东莞市常平镇XX村XX路XX号，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序去挑套餐，填好信息下单就行。这个适合不习惯用手机操作的长辈。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后，从里面的宽带中心进去下单。
- 移动官方微信小程序里搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动搜索”多速天下”打开后进宽带中心也能办。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是正规授权渠道。
第二步，进去之后选择东莞对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再下单。
第三步，填好地址和联系电话提交订单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有啥疑问直接问清楚。
第四步，预约好时间就有专业师傅上门安装，都是先安装调试好、确认能上网了才收费，这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
先说结论：一个人租房或者小两口平时刷视频、聊微信、逛淘宝，69元那个300M完全够用，还能带20GB流量和100分钟通话，相当于手机话费也省了一部分。家里人多，好几台手机同时看4K视频、打游戏、开视频会议，那就上99元那档，300M速率一样，但是流量给到60GB，通话300分钟，还支持加两张副卡，每张才1块钱一个月，家里人一人一张卡，流量共享着用挺划算的。
我给个参考标准：家里同时在线设备不超过5台，选69元；超过5台或者有NAS、云盘备份需求、经常下载大文件的，选99元。两个套餐的宽带速率都是300M，下载速度理论值能到37.5MB每秒，实际用起来30MB左右是正常的，在线看4K不卡，下载一部2GB的电影大概一分钟出头。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑，给大家列几个实在的：
第一，别信”免费”、”终身优惠”这种话。我2021年办过一个”免费宽带”，第二个月账单里就多了20块钱的”光猫维护费”，找客服理论了半天才给取消。这次看的移动套餐，合约期1年，优惠期也是1年，到期后按照运营商新政策续约，这个写得很清楚，没有隐形收费。
第二，安装费要问明白。有些渠道标着”0元安装”，实际上是把安装费摊到月租里了。移动这个套餐安装费100元明码标价，师傅上门装好才收，不装不收。
第三，光猫和路由器的区别。移动只提供光猫，路由器得自己准备。我当时不懂，用光猫自带的WiFi用了两个月，信号差得不行，后来花了两百多买了个路由器，网速直接翻倍。你要是家里面积超过90平，建议提前买个支持WiFi 6的路由器，预算一百多到三百都有。
第四，查清楚自己家的宽带资源覆盖情况再下单。我在常平镇这边见过有的用户下单后被通知装不了，还得去取消。所以下单前可以先打10086问一句，或者直接下单，反正先装后付，装不了也不产生费用。
常见问题
Q：300M的宽带够用吗？会不会卡？
A：这么说吧，我家现在就是300M，媳妇刷剧、我打游戏、孩子上网课，三件事同时进行一点问题没有。300M说白了就是每秒能下30多MB的数据，家用是绰绰有余的。除非你家搞直播或者多人同时下载大文件，不然真用不上500M往上。
Q：合约期内能拆机吗？
A：移动这两个套餐合约期都是1年，合约期内拆机是要违约金的。所以办之前想清楚，是不是打算在常平镇住满一年。要是工作流动性大，考虑清楚再办。
Q：首月怎么收费？
A：这个挺灵活的，首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都可能有，具体看你下单时业务员怎么跟你沟通。我当时办的时候是首月按天算的，月初办划算一点。
Q：套餐外超了流量怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。60GB那个套餐基本很难用超，20GB那个如果平时在家连WiFi，出门也够用。
Q：在常平镇这边农村自建房能装吗？
A：大部分都能装，移动这几年在东莞的覆盖做得还挺到位的。你下单后师傅会先查资源，装不了会告诉你，不会白跑一趟。像我们这边木棆村、下墟村的老房子都装了，没啥问题。
Q：为啥不直接去营业厅办？
A：营业厅当然也能办，但很多时候营业厅主推的融合套餐要绑手机号，月租算下来反而贵。这次看的69元和99元这两个是单独宽带加流量通话的组合，不需要换号，灵活性更高，反而划算。
后说句实在的，宽带这东西，不追求极致网速的话，300M对绝大多数家庭来说都是够用且性价比高的选择了。69元那档适合单身或者两口之家，99元适合一家人共享，就看你自己怎么权衡了。常平镇这边移动的覆盖和售后整体体验下来还不错，我这次装了之后用了两个礼拜，晚上高峰时段测速也能稳定在280M以上，算是正常水平，没有虚标。
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